Личная встреча с преподавателем в процессе изучения иностранного языка становится необязательной: интернет пестрит предложениями skype-курсов. И хотя такие курсы выигрывают у традиционных и по цене, и зачастую по качеству преподавания, быстрого успеха эксперты им не предрекают: потребители еще не настолько доверяют интернет-технологиям.
Индивидуальные языковые уроки — это дорого. Если говорить о приемлемых по качеству вариантах, в Москве дешевле всех предлагают свои услуги студенты языковых институтов — от 700 руб. за академический (45 мин) час. Русскоязычные преподаватели с приличным опытом просят за академический час 1000-1500 руб. Стоимость занятий с носителями языка еще выше — до €100 за академический час (при этом носители, что характерно, не всегда являются дипломированными преподавателями).
Сегодня учить язык, не выходя из дома, можно существенно дешевле — через skype. За последний год появилось огромное количество сайтов, предлагающих подобные услуги. Необходимые материалы можно получать от преподавателя по электронной почте, так же отправлять готовые домашние задания, а оплачивать свое обучение различными дистанционными способами: электронными деньгами, банковским переводом и т. п. Продолжительность курса также выбирается исходя из пожеланий студента. Для начала занятий требуется лишь доступ в интернет и (желательно) наличие веб-камеры.
"Я готовилась к сдаче IELTS и взяла десять занятий,— рассказывает онлайн-ученица Елена Наследова.— Сначала был англичанин из Лондона — он мне не понравился, ведет урок скучно. Поменяла на Шелли — американку из Кливленда, и она оказалась действительно профессионалом. Экзамен, правда, не сдала — не хватило знаний. Но буду продолжать, и, думаю, все получится".
В основном skype-курсы предлагают изучение наиболее популярных языков — английского, немецкого, французского. Преподавателей, например, болгарского или сербского найти, конечно, сложнее, но все равно можно. Обычно такие сайты не являются специализированными центрами, аккредитованными при Министерстве образования, скорее это объединения преподавателей или агенты по подбору репетиторов. Сертификатов об окончании курсов они, как правило, не выдают, но обещают помочь подготовиться к различным международным экзаменам по языку, результаты которых признаются за рубежом.
На сайтах обычно можно найти небольшие досье на преподавателей, методики для изучения языков и т. п. Можно отправить собственный запрос на преподавателя с учетом уровня знания языка и каких-либо пожеланий относительно образовательного процесса. Средняя стоимость одного занятия составляет 500 руб. Эта цена может варьироваться в зависимости от количества занятий, выбранного курса, длительности урока, от того, индивидуальные занятия вы выберете или групповые, а также от преподавателя: русскоговорящий он или носитель иностранного языка. Например, групповые занятия (обычно до четырех человек, в этих случаях обучение в skype идет без использования веб-камеры, а лишь с аудиосвязью) стоят в среднем 200 руб. за один урок, а индивидуальный урок по бизнес-английскому обойдется ученику в 600-700 руб. При оплате сразу нескольких уроков (в основном от десяти и более) компании делают небольшие скидки — 5-10%.
Например, проект easy-language.ru предлагает одно занятие с русскоязычным преподавателем за 425 руб., а с носителем языка — за 550 руб. Это при условии, что вы выберете общее изучение языка или подготовку к ЕГЭ. А вот в курсе бизнес-английского и при подготовке к международному экзамену стоимость одного занятия с русскоязычным преподавателем составит 625 руб., а с носителем языка — 700 руб. При этом минимальное количество оплачиваемых занятий — пять. Если же выбрать групповые занятия, то цены будут ниже, а минимальное количество оплачиваемых занятий выше — десять.
Прелесть интернета — в отсутствии границ. Поэтому можно найти сайт, предлагающий изучение иностранного языка с русскоязычным преподавателем в Омске, Новосибирске или на Украине, где цена одного занятия начинается от 350 руб. Столько, например, стоит урок у проекта omsk.englishenglish.ru. За урок с носителем языка через омский сайт придется выложить 500 руб.
Официальный подход
Впрочем, даже занимаясь иностранным по skype, можно получить сертификат о дистанционном образовании в одной из иностранных школ. К примеру, с осени 2009 года такую возможность предлагает студенческое туристическое агентство STAR Travel. Стоить это будет порядка 900 руб. за занятие продолжительностью 45 минут. В настоящее время агентство работает с центральным офисом американской сети Royal Learning Training, расположенным в Вашингтоне. Также онлайн-уроки можно брать у преподавателей школ сетей Kaplan Aspect и Study Group. Но в иностранных языковых школах среди языков для изучения по skype сейчас представлен только английский — как самый популярный.
"В целом процесс таков,— рассказывает гендиректор туристической компании STAR Travel Борис Самарянов.— Студент сообщает всю информацию о себе, о своих пожеланиях и целях, для которых он собирается учить язык (встреча с партнерами, зарубежная поездка, стажировка, подготовка к экзаменам и т. д.), далее STAR Travel связывается с одной из партнерских языковых школ, которая наиболее соответствует выделенным параметрам. Сотрудники школы изучают информацию и подбирают преподавателя. После этого преподаватель связывается с учеником в назначенный срок. Впоследствии весь график занятий студент может построить самостоятельно, заранее договариваясь о занятиях с преподавателем.
После прохождения курса все наши студенты получают сертификаты, идентичные тем, которые выдаются после очных занятий в данных учебных заведениях. При этом занятия в российских лингвистических центрах, где преподают носители языка, зачастую обходятся дороже, чем дистанционные уроки с зарубежными преподавателями, и стоят порядка 1000-1200 руб. за урок. Несомненным плюсом дистанционных уроков является и то, что занятия проходят в индивидуальном порядке, все внимание преподавателя отводится одному студенту, что существенно повышает эффективность курса".
На самом деле за границей пока не много официальных центров, предлагающих занятия в онлайне. Однако сама технология дистанционного изучения иностранного языка широко распространена. Основные преимущества такой системы — в более низкой стоимости по сравнению с обычными языковыми курсами, возможности общения с носителями языка, гибком графике занятий. Уроки могут проводиться во время официальных каникул учебных заведений и в любое время суток — зачастую ученик сам договаривается с преподавателем о времени, которое удобно обоим, и они могут выходить на связь хоть ночью.
Местным не предлагать
Как ни странно, менее всего заинтересованы в продвижении такой услуги сами преподаватели. Точнее, преподаватели иностранных языков, живущие в России. Дело в том, что традиционный способ преподавания дает им заработок куда более существенный. Иностранцы, которые не ленятся давать по несколько уроков в день, зарабатывают от $5 тыс. до $10 тыс. в месяц. Так, на сайте activeenglish.ru преподаватель английского, приехавший из Лондона (приходится верить на слово), предлагает часовое занятие за 1500 руб. и 90 мин — за 2250 руб.
Большая часть этих заработков действительно достается преподавателям английского языка. "Спрос на уроки английского языка в разы превосходит все остальные направления,— утверждает преподаватель сербского языка, руководитель проекта serblang.ru Юлия Сопильняк.— Англоговорящим не нужно даже специального образования, они просто разговаривают на родном языке и просто в качестве приработка могут легко получать по 50 тыс. руб. в месяц".
"Skype-уроки не позволяют заработать много",— утверждает Юлия Сопильняк. Юлия преподает сербский и по skype, и традиционным способом, но задействовать онлайн-технологии ей пришлось лишь потому, что сербский не очень популярен: "А носителям английского языка в России нет смысла заниматься по skype, у них и так все в порядке".
С агентами и без
В развитии этого бизнеса заинтересованы прежде всего учителя, проживающие не в России. Их-то поисками и занимаются агенты, начавшие внедрять услугу в нашей стране. Работают агенты по двум схемам. Первая схема — "риэлторская", когда агент берет за свои услуги цену одного занятия. Вторая — процент от каждого занятия. По "риэлторской" схеме работают сайты, которые подыскивают свободных репетиторов. Нашел ученику репетитора, получил с репетитора деньги — и дальше не интересуешься их судьбой. Вторую схему используют компании, специализирующиеся на преподавании иностранных языков. Впрочем, даже отдавая часть заработка такому посреднику, преподаватель не остается внакладе. В случае очных курсов преподаватель получает в лучшем случае половину стоимости урока, так как надо оплачивать аренду помещения, работу администратора и т. п. Преподаватель, работающий через skype, получает 60-70% стоимости урока.
Существует также третий вариант, когда преподаватели обходятся без помощи агентов. Проектом занимаются один-два человека (опытные преподаватели или русские эмигранты, желающие подработать). В этом случае репетиторы получают 100% стоимости урока.
В STAR Travel отказались раскрыть, какой именно процент из стоимости урока идет преподавателю, а какой — школе и, собственно, самому агентству. Правда, отметили, что основную сумму, указанную в контракте, получает именно преподаватель, а услуги иностранной школы и фирмы оплачиваются как посреднические.
В спорах о будущем
Работающие в традиционном формате преподаватели критически отзываются о качестве освоения языка через интернет. "Реального отбора преподавателей на сайтах не существует. Наряду с профессиональными преподавателями могут оказаться и обычные носители языка, желающие подработать",— заявил "Деньгам" один из онлайн-преподавателей, пожелавший остаться неизвестным. Но этот упрек, во-первых, легко можно адресовать и оффлайн-преподавателям, а во-вторых, интернет также заявляет о неком отсеве учителей. Например, на сайте elf-english.ru утверждается, что желающим работать в их проекте необходимо иметь законченное высшее лингвистическое или педагогическое образование, опыт преподавания английского от трех лет, опыт проживания в англоговорящей стране, знание коммуникативной методики преподавания иностранных языков, опыт работы по британским пособиям.
Впрочем, гарантий клиенту здесь, конечно, никто не даст. Хотя бы потому, что работа с учителями тоже удаленная, и проверить, насколько верны данные, предоставленные преподавателем, сложно (или вовсе невозможно, если речь идет об иностранных гражданах). Что же касается сертификатов, то для этого можно создать юридическое лицо, однако это принесет дополнительные расходы в виде налогов и т. п.
Отчасти поэтому доверие к онлайн-курсам пока невелико. Для большинства изучающих язык живой контакт является важным при обучении, поэтому ученики считают, что они что-то недополучат, общаясь по skype. Для тех, кому важны эмоции, "театральное представление", которое преподаватель разыгрывает на очном уроке, skype может показаться неэффективным.
Впрочем, такие же возражения были когда-то и против лингафонных курсов, однако со временем они прочно завоевали свою нишу на российском рынке.
"Запросы на программу поступают в первую очередь от тех, кто хочет сэкономить время и быстро подтянуть уровень разговорного английского языка,— говорит Борис Самарянов из STAR Travel,— но большинством клиентов уроки иностранного языка по skype пока воспринимаются как новая и непривычная форма обучения".