14 июня открылся XIV конкурс имени Чайковского. В этом году впервые в истории он разделен — между Москвой, где проходят прослушивания пианистов и виолончелистов, и Санкт-Петербургом, куда перемещены выступления вокалистов и скрипачей. Кроме того, было объявлено еще об одной важной новации: все конкурсные прослушивания (а также основные протокольные события, такие как открытие и финальный гала-концерт) планировалось транслировать в интернете. Частичные попытки онлайн-освещения конкурсных событий предпринимались и раньше, однако в этот раз к делу подошли масштабно: были наняты многочисленные специалисты со всего мира, которые должны были разработать новое программное обеспечение и т. д.
Тем не менее уже 14 июня во время концерта-открытия в сети появились жалобы на то, что трансляция не работает. На следующий день, когда начались прослушивания пианистов и виолончелистов, технические проблемы по-прежнему давали себя знать. На сайте трансляции в течение многих часов можно было увидеть только крохотный, на несколько секунд фрагмент выступления пианиста Станислава Христенко, вытянувшего на жеребьевке первый номер. Пресс-служба и организаторы никак не комментировали ситуацию, и только ближе к вечеру на сайте появилось сообщение о работе над устранением технических неполадок. Интернет-пользователи успели поворчать в блогах и на форумах, что хваленые новые технологии работают не лучше, чем в случае прошлых экспериментов с веб-трансляциями. Зато те, кто предпочел следить за конкурсом без помощи компьютера, получили возможность лично осмотреть вновь ставший доступным после реставрации Большой зал Московской консерватории: его открытие было приурочено именно к началу конкурса Чайковского. Несмотря на некоторые изменения в цветовой гамме и оформлении (вместо картины Репина "Славянские композиторы" главное фойе украшает теперь восстановленный исторический витраж), знаменитый зал изменился мало, да и опасения насчет акустики, что самое важное, не оправдались: акустика осталась прежней.