В России публикуют тысячи деловых книг. К сожалению, большая часть из них — из разряда макулатуры. Мы выбрали 15 изданий, которые достойны звания "Лучшая деловая книга за последние десять лет".
Джеймс Вумек, Дэниел Джонс "Бережливое производство"
Японская концепция lean production давно стала модной. Термины "кайдзен", "канбан", "муда" и принцип "точно вовремя" прочно вошли в лексикон российских менеджеров. Авторы этого полезного издания объясняют, как добиться увеличения производительности труда, улучшения качества продукции и рентабельности производства при минимальных затратах. Концепцию стали внедрять в нескольких российских компаниях, причем не только производственных. Практика показала, что труднее всего изменить мышление менеджеров, а это и есть самое главное.
Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстрале "Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта"
После выхода книги двух лысых шведов труднопереводимое слово "фанк" стало синонимом нового подхода к бизнесу. Который, впрочем, можно обозначить советским слоганом "Твори, выдумывай, пробуй". Книга — не монография и не учебник, здесь нет практических советов и научных рекомендаций. Скорее это эмоциональный манифест, который настраивает читателя на правильную волну и убеждает не бояться самых смелых и наглых идей. Через несколько лет после выхода книги авторы написали сиквел — "Караоке-капитализм".
Фото: Коммерсантъ
Брайан Бурроу, Джон Хельяр "Варвары у ворот. История падения RJR Nabisco"
Захватывающий сюжет, практически детектив. Пособие для инвестбанкиров и не только. Авторы — журналисты, расследовавшие историю самого громкого поглощения 1980-х, когда несколько дельцов приобрели крупного производителя RJR Nabisco. Книга ярко показывает нравы Уолл-стрит, а также раскрывает механику сделок leveraged by-out (LBO) с использованием заемного финансирования. Написана динамично, по накалу страстей не уступает хорошим романам. Не зря книга была экранизирована в США, а фильм получил "Золотой глобус".
Карл Сьюэлл, Пол Браун "Клиенты на всю жизнь"
Книгу можно считать библией сервисной компании. Американский предприниматель, занимающийся продажей дорогих автомобилей, рассказывает о своей системе удержания клиентов. Ему можно верить: человек за 30 лет увеличил свой бизнес с $10 млн до $250 млн. Читать книгу стоит с карандашом в руках — воды здесь нет ни грамма, сплошная практика, причем все рецепты реализуемы. Автор напоминает, что важно заботиться не только о партнерах и клиентах, но и о собственных сотрудниках.
Фото: Коммерсантъ
Джек Траут, Эл Райс "Маркетинговые войны"
Джек Траут написал и издал много бестселлеров, в основном про принципы позиционирования. Но для многих настольной книгой стали "Маркетинговые войны". "Маркетинг — это война, где конкурент является главным противником, а покупателя нужно завоевать",— считает автор. Боевые действия могут быть наступательными, оборонительными, фланговыми и партизанскими. Далеко не все рынки в России являются конкурентными, но знание принципов ведения маркетинговых войн никогда не помешает.
Том Питерс "Представьте себе"
Книга написана "сверх гуру" управления, как назвал автора журнал Fortune. Ее креативное оформление кого-то может утомить, но футуристические идеи заставят напрочь забыть о традиционных подходах к бизнесу. Питерс одним из первых заявил, что женщины — самые главные покупатели всего и вся и компаниям стоит серьезно задуматься о клиентах в юбке. Что талант — это самый лучший брэнд. Наконец, что добавленная стоимость определяется качеством полученных впечатлений или переживаний. Остальные идеи найдете в книге.
Ричард Брейли, Стюарт Майерс "Принципы корпоративных финансов"
Непревзойденный учебник по теории и практике финансового менеджмента; выдержал в России уже несколько переизданий, а на Западе — несколько десятков. Корпоративные займы, управление рисками, структура собственности, финансовые инструменты и рынки, дивидендная политика и торговля акциями... В этом справочнике найдется все, кроме одного — недостатков. Так, во всяком случае, уверяют сами финансисты. Будет полезно почитать и "зубрам", и начинающим.
Джек Уэлч, Джон Бирн "Самая суть"
Экс-CEO компании General Electric "нейтронный Джек", как его называли, является номером один в иерархии успешных менеджеров. Его мемуары достойны стоять на каждой книжной полке. В 1960 году Джек Уэлч пришел в компанию на должность инженера, а в 2001-м завершил карьеру, проработав 20 лет главой GE. Он превратил компанию в динамичного гиганта, не боялся увольнять людей, а его история подбора преемника вообще стала классикой жанра. Управленческие принципы Уэлча ни в коей мере не устарели — их по-прежнему изучают и тиражируют.
Роберт Каплан, Дейвид Нортон "Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию"
Авторы концепции balanced scorecard (BSC) не так известны в России, как, скажем, Джек Траут или Том Питерс, однако их вклад в развитие управленческой мысли отнюдь не меньший. Каплан и Нортон отметили, что все факторы, важные для управления предприятием, должны быть измеримы. И показали, как разложить стратегические цели на конкретные бизнес-показатели, в том числе нефинансовые (доля брака, текучесть кадров и др.), а затем довести их до самых низовых звеньев компании.
Стивен Кови "7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности"
Эта книга неизменно занимает верхние места в рейтингах продаж. За последние десять лет была переиздана в России несколько раз и наверняка будет переиздаваться еще. Стивен Кови сумел зацепить людей за живое: он показал, как вести активную жизнь, достигать гармонии с самим собой, как понимать и управлять другими людьми, не манипулируя ими. И никаких банальностей — в отличие от множества других авторов, эксплуатирующих тему личной эффективности. Многие бизнесмены называют эту книгу лучшей.
Уолтер Айзексон "Стив Джобс"
Безвременно ушедший в 2011 году основатель Apple еще при жизни стал легендой мирового бизнеса. Автор успел взять у Стива Джобса около 40 интервью, а также опросил десятки людей, которые его знали. Получилось описание жизни не иконы, но живого человека. Создатель Macintosh, iPod, iPhone и iPad приучил массового потребителя к красивому дизайну и пользовательскому комфорту. И вырастил компанию, которая является самой дорогой публичной корпорацией в мире. Какие еще нужны аргументы, чтобы прочитать эту книгу?
Фото: Коммерсантъ
У. Чан Ким, Рене Моборн "Стратегия голубого океана"
Профессора INSEAD не только разработали интересную стратегию ухода от конкуренции, но и придумали для нее яркий образ. В алом океане конкуренции легко утонуть. Но найти голубой океан, то есть свободную нишу, не так-то просто. Авторы систематизировали опыт 150 компаний и описали шесть стратегических шагов, позволяющих находить незанятую территорию. Они не только выделили теоретические принципы, но и создали практическую методику. В России есть компании, которые ее опробовали. Их вердикт: "Работает".
Ричард Брэнсон "Теряя невинность"
Фигура харизматичного британского предпринимателя Ричарда Брэнсона овеяна ореолом богатства и непредсказуемости. Владелец корпорации Virgin заработал миллиарды собственным умом, хотя его проекты не всегда были удачными. В то же время он способен на неординарные поступки вроде полетов на воздушном шаре и попытки переплыть на своем судне Атлантический океан. Автобиография сэра Брэнсона — увлекательное чтиво. Пожалуй, один из главных выводов из его книги — "Предпринимательство — это круто".
Фото: Коммерсантъ
Элияху М. Голдрат, Джефф Кокс "Цель: процесс непрерывного совершенствования"
Автор теории ограничений Элияху Голдрат написал несколько деловых романов. "Цель" принесла ему мировую известность. Герой романа Алекс Рого решает проблемы умирающего завода, борется с излишками запасов, опаздывающими заказами и несинхронной работой производственных участков. Ему помогает гуру — физик Иона, сообща они придумывают, как нейтрализовать "узкие места" предприятия. "Цель" действительно помогла тысячам руководителей предприятий спасти свой бизнес.
Нассим Талеб "Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости"
Уроженец Ливана, американский предприниматель рассказал миру о "черных лебедях" — неожиданных событиях, которые приводят к далеко идущим последствиям. Предсказать их невозможно. Однако постфактум все же можно вспомнить о предвещавших эти события слабых сигналах, на которые мало кто обращал внимание. Например, приближения коллапса финансовых рынков многие не замечали. А Нассим Талеб сумел в разгар кризиса заработать несколько миллионов долларов.