Сложности переходного роста

Небольшие НПФ приросли чужими клиентами

Итоги кампании прошлого года по привлечению пенсионными фондами новых клиентов продолжают преподносить сюрпризы. Два небольших НПФ вошли по итогам года в число лидеров, переведя 64 тыс. и 105 тыс. клиентов из других фондов и обойдя многих крупных участников рынка.

Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ

Вчера в Пенсионном фонде России сообщили о том, что, по статистике, девять негосударственных пенсионных фондов привлекли 70% клиентов из числа тех, кто уже являлся клиентом НПФ. На первом месте оказался НПФ "КИТ Финанс" (177 тыс. граждан), затем следуют НПФ "ЛУКОЙЛ-Гарант" (более 140 тыс. граждан), в НПФ "Ренессанс Жизнь и пенсии" перевели свои накопления 120 тыс. человек, уже являвшихся клиентами НПФ. На четвертом месте — НПФ "Доверие" (почти 105 тыс. граждан), а на пятом — РГС (более 89 тыс.). В НПФ "Стальфонд" перешли более 80 тыс. граждан, в НПФ "Промагрофонд" и НПФ "Электроэнергетики" — по 70 тыс. граждан, а в НПФ "Европейский" — более 64 тыс. граждан.

Присутствие двух фондов среди лидеров передела клиентской базы вызывают недоумение у участников рынка. Так, если большинство фондов входят в топ-15 по объему активов в управлении, то НПФ "Европейский" занимает 42-е место (2,6 млрд руб. собственного имущества на 30 сентября, по данным ФСФР), а НПФ "Доверие", едва не вошедший в тройку самых активных НПФ, и вовсе занимает лишь 65-е место (объем собственного имущества — 1 млрд руб.).

Президент НПФ "Доверие" Сергей Пучков заявил "Ъ": "Такие показатели были вполне ожидаемы, учитывая все усилия, которые были затрачены на развитие и поддержку НПФ "Доверие" в ушедшем 2012 году". Он объяснил успехи фонда активным расширением сети региональных представительств (более 35), активной рекламной и маркетинговой политикой, партнерством с крупными банковскими сетями.

"Статистика выбивается из общих правил",— констатирует вице-президент НПФ электроэнергетики Сергей Околеснов. По его словам, из НПФ электроэнергетики в НПФ "Доверие" ушло столько же клиентов, сколько ушло в НПФ "Промагрофонд" (8-й по объему активов) и НПФ "Стальфонд" (11-й). Относительно развитой сети "Доверия" он сказал: "У нас есть 90 представительств в регионах, и практически нигде мы не пересекаемся с этим фондом". Впрочем, участники рынка объясняют показатели фонда специфической работой команды агентов: по их словам, агентская сеть НПФ "Доверие" тесно связана с президентом фонда Сергеем Пучковым. Ранее, когда он работал в НПФ "Социум" и НПФ "Норильский никель", агенты также обеспечивали рекордные притоки клиентов в фонды, отмечают собеседники "Ъ".

В НПФ "Европейский" не стали комментировать итоги переходной кампании. Этот фонд действительно развил региональные продажи и филиальную сеть, констатируют участники рынка. Кроме того, "Европейский", по данным Сергея Околеснова, может работать с теми продавцами ОПС, которые ранее сотрудничали с другими фондами, что объясняет процент перевода клиентов из других НПФ, в два раза превышающий среднерыночные показатели.

Впрочем, одним из главных факторов, который позволил небольшим фондам увести клиентов у более крупных игроков, могла стать готовность учредителя вкладываться в развитие. "Каждый год появляются новые лидеры по привлечениям клиентов,— считает исполнительный директор "ВТБ Пенсионный фонд" Лариса Горчаковская.— Все зависит от того, какие каналы продаж выбирает фонд и какой у фонда бюджет на развитие". Так, по итогам 2011 года в число лидеров по привлечению новых клиентов вошел НПФ "Росгосстрах", который только начинал работу на рынке.

Мария Яковлева

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...