Продажи на высоте

Магазин электроники "Юлмарт", подогретый инвестициями, вошел в число лидеров российского рынка электронной коммерции. Методом проб и ошибок ритейлер учится продавать другие категории товаров.

Выгодный обмен Продав долю одной розничной сети, Дмитрий Костыгин обзавелся акциями нескольких других

Фото: Коммерсантъ

Текст: Ксения Шамакина

""Юлмарт" сейчас — это "Москва-Сити" в начале строительства: фундамент есть, и первые этажи видны, но сторонний наблюдатель еще не понимает, что там замышляется,— улыбается совладелец интернет-магазина Дмитрий Костыгин.— Потом вырастут небоскребчики".

Впрочем, "Москва-Сити" российского рынка e-commerce уже сейчас выглядит впечатляюще: с оборотом 2 млрд руб. в месяц ритейлер занимает третье место в рейтинге СФ после РЖД и "Аэрофлота". У компании в Центральном, Приволжском и Южном федеральных округах работает 28 больших магазинов — "кибермаркетов" и более 130 пунктов выдачи — "Юлмарт Outpost".

"Небоскребчик" строится в том числе и на деньги Костыгина. В 2011 году он и его партнер Август Мейер продали свои доли в сети "Лента" за $1 млрд и стали инвестировать в другие розничные проекты — "Рив Гош", "Улыбку радуги", "Дикую орхидею". В "Юлмарт" партнеры с 2011 года вложили, по словам Костыгина, $150-170 млн, сейчас на паритетной основе им принадлежит около 60% компании. Еще 40% — пополам у Алексея Никитина и Михаила Васинкевича. На деньги инвесторов "Юлмарт" развивался агрессивно: в 2011 году ритейлер открыл шесть "кибермаркетов" (средняя площадь — 2 тыс. кв. м), в 2012-м — 17. Оборот компании в 2012 году вырос почти вдвое — до 24 млрд руб.

"Юлмарт" — не традиционный интернет-ритейлер. Его "кибермаркеты" — это магазины без полок, в торговом зале установлены терминалы с интернетом, сделав заказ через которые, можно получить товар со склада в течение 15 минут (склад занимает три четверти магазина, торговый зал — до 500 кв. м). Через терминалы проходят заказы от 35% клиентов, еще 10% звонят в call-центр, 55% делают интернет-заказ.

Большинство людей, приехавших в "кибермаркеты" (которые, кстати, работают круглосуточно), что-то покупают. Для покупателей модель тоже удобна: нет необходимости ходить между бесконечными рядами крупногабаритных товаров ("Юлмарт" продает и крупную бытовую технику), можно выбрать все нужные вещи, не сходя с места. Сейчас подобную модель развивает Enter.

Основная товарная категория "Юлмарта" — компьютеры — позволяет расти очень быстро. Люди легко покупают электронику в интернете, а она дорогая. Кроме того, 70% продаж персональных компьютеров в "Юлмарте" приходится на собственную торговую марку MicroXperts. Эту марку ритейлер приобрел в 2009 году и организовал под нее собственное производство.

Но доля компьютеров и комплектующих в обороте магазина сокращается. В 2008 году, когда "Юлмарт" начал работать, эта категория занимала до 70% продаж, сейчас на нее приходится всего 25%. Следующая по объему продаж категория — бытовая техника.

Осенью 2009 года "Юлмарт" даже попробовал продавать на своей площадке продукты питания, запустив для привлечения внимания акцию "Вау, гречка, или Ударим крупой и консервами по мировому финансовому кризису!". Но через полгода проект закрыли: из-за специальных условий хранения и доставки направление было убыточным. Однако генеральный директор "Юлмарта" Сергей Федоринов не считает эту затею неудачной: "Как бизнес-проект она, может, была не очень успешной, но как PR-проект сработала отлично!" — уверяет он. Пусть "Москва-Сити" еще невысоко возвышается над землей, но продвигать ее уже самое время.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...