Исследование провела информационно-консалтинговая группа «Резон». Оценивались крупнейшие пермские компании-застройщики. Чтобы получить достоверные данные, во всех офисах застройщиков побывал «тайный покупатель».
Исследование проводилось по четырем блокам: уровень компетенции менеджера, ценовая политика компании в дополнительных вопросах, удобство посещения офиса застройщика и комфортность общения.
Алексей Терентьев, директор департамента продаж компании «Талан» в г. Перми:
— Нам очень приятно, что эксперты высоко оценили уровень сервиса нашей компании. Мы действительно дорожим каждым клиентом. И это не просто слова. Мы стремимся к тому, чтобы покупать квартиры в нашей компании было комфортно и удобно. Компания «Талан» регулярно обменивается опытом с ведущими российскими и зарубежными компаниями. А внутренние проверки качества обслуживания клиентов мы проводим каждый месяц, поэтому для наших специалистов «тайный клиент» — дело привычное.
Уровень сервиса при покупке квартиры у застройщика
Подробнее о рейтинге — http://rezon-realty.ru/RatingsDescription.aspx?ratingID=55
Читайте также:
Пермские семьи направляют материнский капитал в недвижимость
Пермские инвесторы выбирают стрит-ритейл
Страхование ответственности застройщика не приведет к существенному росту цен на новостройки
Будущие жильцы нового дома "Вместе" выбирают дизайн подъезда
Компания "Талан" подбирает концептуальный ресторан в современный квартал на Революции
"Талан" продолжает развитие на региональном рынке недвижимости
Пермские инвесторы стали активнее вкладывать деньги в новостройки
Пермские девелоперы начали конкурировать не по ценам, а по качеству