Если виртуальный магазин вам незнаком, следует быть очень осторожным. Лучше отказаться от покупки, если магазин вызывает у вас сомнения. Будьте особенно осторожны с сайтами, содержащими информацию "для взрослых", или при оплате программного обеспечения. На любом сайте вводить данные о своей пластиковой карте следует, только если вы действительно намерены произвести оплату. Никогда не вводите информацию о своей карте, если от вас ее требуют для "проверки данных".
Прочитайте правила доставки и возврата товара.
Наиболее распространенной проблемой при покупках в виртуальных магазинах является то, что покупателю иногда приходится платить больше, чем он рассчитывал, или то, что полученная вещь отличается от той, что он ожидал увидеть. Поэтому обязательно ознакомьтесь с правилами доставки и возврата товара, которые обычно можно найти на домашней странице интернет-магазина. Они должны содержать информацию о стоимости доставки, налогах, контактный телефон или e-mail, а также о процедуре возврата товара и возмещения платежей. Важно точно знать, что вы покупаете и какова будет окончательная сумма платежа, а также когда и как вы получите свой товар.
Сохраняйте платежные документы.
Сохраняйте подтверждения ваших заказов, а также контактные телефоны и интернет-адрес продавца. Эти документы равнозначны чекам и слипам, которые вы получаете, совершая оплату по карте в обычном магазине. Сравнивайте платежные данные на вашем "виртуальном" чеке с выпиской по вашему карточному счету, в случае расхождений известите ваш банк.
Не разглашайте свой пароль.
Для покупок в некоторых виртуальных магазинах требуется зарегистрироваться: ввести имя пользователя и пароль. Не следует разглашать эти данные.