В 2014 году мы получили от читателей "Секрета фирмы" и участников сети "Профессионалы.ru" множество идей на конкурс "Банк решений". Представляем победителей, которые показали в этом году наилучшие результаты.
Фото: Ростур
83 балла
Алексей Булатов
43 года, консультант по финансовым и корпоративным вопросам, Краснодар
"Кем я только не работал",— признается Алексей Булатов. Опыт у Алексея и правда солидный: он окончил физфак МГУ, потом работал в московской компании "АйТи". Переехав в Краснодар, продолжил карьеру в банковской сфере, был начальником отдела продаж физическим лицам, начальником отдела банковских карт, занимался интернет-банкингом. Кроме того, настраивал SRM, организовывал обслуживание ВИП-клиентов, запускал с нуля call-центры. Сейчас Булатов работает как консультант: помогает клиентам оптимизировать бизнес-процессы, наращивать продажи и даже выступает в роли личного коуча. Не так давно Алексей увидел проект "Банк решений" в СФ и прислал в редакцию свои советы. С тех пор участвует в конкурсе регулярно, а его решения несколько раз входили в пятерку лучших. "Это полезное занятие для разминки мозгов,— рассуждает Булатов.— Интересно узнавать и другие взгляды на проблему. А еще было бы здорово прочитать, что потом происходит с героями публикаций".
79 баллов
Рустем Латыпов
23 года, старший специалист E&Y, Москва
Рустем Латыпов читает журнал "Секрет фирмы" лет пять, с тех пор как поступил в МГТУ имени Баумана. Рустему нравятся бизнес-кейсы и другие статьи, некоторые материалы ему помогают в работе. Рустем уже три года работает в компании E&Y (раньше называлась Ernst & Young), пришел сюда на должность стажера. Сфера его интересов — операционная эффективность. Латыпов задействован в проектах, где занимается оптимизацией бизнес-процессов и планированием организации работы. Столь же тщательно он подходит и к анализу кейсов "Банка решений": изучает сайты героев, проводит микродиагностику, старается позвонить в компанию по телефону или даже сделать пробный заказ. Свою дальнейшую карьеру Рустем связывает с E&Y и собирается дорасти до партнера. "Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом",— говорит Латыпов.
75 баллов
Владимир Балабан
33 года, соучредитель и коммерческий директор "Комсалесгруп", Кишинев (Молдавия)
Когда-то Владимир Балабан задумал создать пенсионный фонд. Он мечтал вложить собранные деньги в бизнесы, а потом заниматься администрированием. Идея пока не осуществилась. Тем не менее Владимир стал предпринимателем. Он окончил Молдавский государственный университет, занимался оптовыми продажами, потом начал свое дело. Открыл ИТ-фирму, бизнес по расфасовке жидкого мыла и др. Правда, первые проекты прогорели. Строительная компания "Комсалес груп" — уже четвертый бизнес Балабана. На сайт СФ Владимир зашел в поисках статьи, а потом увидел кейс в "Банке решений". И сразу понял, как решить задачу. "На многие грабли я наступал сам,— признается предприниматель.— Главная проблема не в генерации новых идей, а в их реализации".