В России появился закон о коллекторах. Госдума приняла пакет документов о деятельности взыскателей в третьем окончательном чтении. Теперь заниматься долгами будут только банки и профессиональные коллекторы. До конца года появятся контрольный орган и госреестр коллекторских агентств. При этом уставный капитал таких юрлиц должен быть не менее 10 млн руб. Закон запрещает взыскателям применять к должникам физическую силу, угрожать, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление. Регламентируется время и формат общения коллектора с должником. Тем не менее, в документе остаются пробелы, отметил гендиректор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
«Закон нужен, но он должен быть более подготовленным. Он содержит много непонятных ограничений, не понятных с точки зрения практики, например — что считать телефонными переговорами? Много белых пятен, которые надо будет дорабатывать с помощью того органа, который будет надзирать за коллекторами и всеми их реестрами. Информация, что это будет слово приставов, как оно будет действовать — не до конца понятно. Пока это, скорее, предвыборный шаг», — прокомментировал Жданухин.
Непогашенные кредиты, по подсчетам специалистов, есть примерно у 40 млн россиян. В Центробанке отмечают, что размер просроченной задолженности физлиц растет. Доля «плохих кредитов» в общем объеме потребительских займов составляет более 8%, отмечает регулятор. Принятый Госдумой закон усложнит жизнь неплатежеспособных граждан, считает председатель Национального потребительского общества Илья Промптов.
«Закон принимать рано. 50 млн граждан сегодня воспользовались кредитными продуктами, и 70% из них после уплаты коммерческих кредитов — за чертой бедности. Государство, приняв этот закон, прежде всего эти 70% населения поставило в еще более тяжелые обстоятельства. Принятый закон, по большому счету, развязывает руки соискателям в рамках вот именно коллекторской деятельности, где они воспользуются теми же самыми парнями в косоворотках, которые будут вышибать деньги из бедных пенсионеров, людей, которые попались на кредитные продукты», — рассказал «Коммерсантъ FM» Промптов.
В середине прошлого года бывший федеральный омбудсмен Элла Памфилова сообщила, что за первую половину 2015 года россияне подали более 20 тыс. жалоб на незаконные действия коллекторов. В будущем закон позволит снизить количество нарушений, уверен старший партнер коллегии адвокатов «Легис Групп» Сергей Никитенков.
«Если есть закон, который регламентирует общественные отношения в этой сфере, естественно, будут какие-то жалобы и иски либо требования о прекращении нарушения данного закона. Это нормально, должно быть так, поскольку большой объем этих нарушений не доходил до суда или правоохранительных органов, и, наоборот, этот вал сначала возрастет до того уровня, который был, но потом придет к нормальному уровню, который позволит снизить нарушения. Потом коллекторы поймут, что действовать так нельзя, проще действовать по закону», — считает Никитенков.
За нарушения закона коллекторам грозит штраф от 50 до 500 тыс. руб. либо приостановление работы на три месяца. Если же взыскатель не включен в госреестр, штраф может достигать 2 млн руб.