Через два года после того, как «Ростелеком» начал выводить сотовую связь в отдельное направление под брендом Tele2, компания возвращается на пермский телеком-рынок со старым брендом. Теперь РТК будет работать по системе MVNO, используя инфраструктуру Tele2. В «Ростелекоме» заявляют, что не будут конкурировать с Tele2 по тарифам, а целевая аудитория проекта — уже существующая база клиентов, в частности 600 тыс. абонентов фиксированной связи в Пермском крае. В пермском филиале Tele2 не ожидают оттока клиентов и роста конкуренции. Однако эксперты полагают, что, несмотря на плюсы проекта для обоих участников, некоторый переток абонентов под бренд «Ростелеком» может произойти не только за счет других операторов, но и за счет аудитории Tele2.
Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ / купить фото
«Ростелеком» официально запустил услуги сотовой связи под собственным брендом в семи регионах Урала, включая Пермский край. Как пояснил на пресс-конференции вице-президент — директор компании «Ростелеком» на Урале Антон Колпаков, речь идет о работе в формате MVNO (mobile virtual network operator — это оператор сотовой связи, использующий существующую инфраструктуру другого оператора, но продающий услуги под собственной маркой). Он заявил, что стратегическое решение о развитии MVNO было принято тогда же, когда мобильные активы были выведены в Tele2. «Мы решили пойти по пути строительства full-MVNO оператора, у нас нет только радиотехнической составляющей, и то, в принципе, она может появиться. А все операции, связанные с биллингом, выставлением счетов клиентам, полный цикл обслуживания, SMS-центр находятся в контуре „Ростелекома“», — отметил господин Колпаков. Он уточнил, что, добавив сотовую связь в пакет услуг, РТК станет 4Play-оператором (стационарная связь, широкополосный доступ в Интернет, ТВ и сотовая связь). Антон Колпаков уточнил, что целевая аудитория, на которую рассчитана сотовая связь РТК, это уже существующие абоненты, для которых звонки с мобильных на стационарные телефоны РТК и наоборот будут бесплатными. «Тарифы у нас являются полным аналогом тарифов Tele2, мы не собираемся с ними конкурировать», — подчеркнул господин Колпаков.
Запуск сотовой связи под брендом РТК будет осуществляться кластерами. Первой территорией стал Урал, где в тестовом режиме система MVNO была запущена чуть более месяца назад. Сейчас у РТК примерно 30 тыс. абонентов мобильной связи, из них около 10 тыс. — на Урале. Директор по корпоративному сегменту пермского филиала «Ростелеком» Анна Сюзева уточнила, что Пермский край стартовал позднее, но на данный момент на его долю приходится пятая часть от всех абонентов по Уралу (около 2 тыс.). Она полагает, что потенциал у этой дополнительной услуги «значительный» — у пермского филиала более 600 тыс. абонентов стационарной связи. «Мы понимаем, что всех абонентов мы не подключим, но абонент местной телефонии может подключить несколько sim-карт для себя, для родственников. На тестовом запуске акцент делаем на физических лиц, но В2В — тоже важный сегмент, компания готова разрабатывать для него индивидуальные тарифы», — добавила госпожа Сюзева.
Напомним, до 2014 года «Ростелеком» развивал в том числе и мобильную связь под одноименным брендом. Два года назад РТК начал выводить сотовую связь в отдельное направление под новым брендом. Для этого «Ростелеком» и Tele2 Russia создали совместное предприятие — ООО «Т2 РТК Холдинг», сделка была закрыта в августе 2014 года. Этому СП принадлежит 100% долей «Т2 Мобайл», которое оказывает услуги мобильной связи под брендом Tele2. По итогам сделки «Ростелеком» внес в капитал новой компании акции своих мобильных «дочек», получив 45% в новом операторе. Контроль в «Т2 РТК Холдинг» сохранил за собой консорциум инвесторов в составе ВТБ, банка «Россия», СОГАЗа и Алексея Мордашова. Компания работает более чем в 60 регионах. В Пермском крае Tele2 начал оказывать услуги под новым брендом с июля прошлого года, в том числе на обслуживание Tele2 были переведены более 1,5 млн абонентов «Ростелеком».
В пермском филиале Tele2 заявили, что не ожидают оттока абонентов и роста конкуренции с запуском мобильной связи РТК: «Tele2 и „Ростелеком“ работают в разных сегментах рынка». В компании также отметили, что не планируют в связи с MVNO-проектом РТК корректировать тарифы.
Кроме РТК, по системе MVNO на инфраструктуре Tele2 может начать работать Сбербанк. В октябре «Т2 РТК Холдинг» и Сбербанк и подписали соглашение о создании виртуального оператора связи, но подробности этого соглашения стороны пока не комментировали. В пермском филиале Tele2 сообщили, что проект MVNO со Сбербанком еще не запущен: «Мы только подписали договор о его создании».
«Развитие виртуального оператора под брендом РТК на сетях Tele2 позволяет последнему наращивать абонентскую базу без дополнительных затрат на маркетинг. По этому же пути сегодня идут и другие операторы. Но в то же время есть риск, что часть собственных абонентов Tele2 перейдет под бренд «Ростелекома». Хотя вряд ли эта цифра будет большой. РТК, в свою очередь, получил унифицированную инфраструктуру мобильной связи, которой не было до прихода Tele2 в край», — отмечает собеседник „Ъ“ на пермском телеком-рынке, просивший об анонимности.
«Частичный переток абонентов будет происходить, это неизбежно», — также полагает гендиректор «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов. «Другое дело, что к „Ростелекому“ будут идти и абоненты, в том числе от конкурентов Tele2. Были случаи, когда перетоки заставляли операторов отказываться от MVNO-проекта, когда эффект был негативным. Поэтому компании придется пристально следить и отстраиваться от предложений Tele2, делать ставку на конвергентное предложение, где мобильная связь будет предлагаться в дополнение к существующим услугам „Ростелекома“, чтобы представлять финансовый интерес для клиентов», — добавляет он. По мнению господина Анкилова, РТК всегда было интересно развивать мобильное направление. «Сейчас, когда доходы от фиксированной телефонии падают и будут продолжать падать, потому что люди все меньше ею пользуются, а темпы роста доходов от интернет-доступа также близки к насыщению, есть несколько направлений, за счет которых „Ростелеком“ развивается. Логично делать ставку на новые услуги, в том числе на мобильную связь. По другим проектам, которые реализуют МТС и „Вымпелком“, видно, что такие конвергентные предложения пользуются определенным спросом у абонентов», — поясняет собеседник „Ъ“.