Россияне массово перезаключают договоры страхования ипотечных кредитов. Таким образом они пытаются экономить на полисах. При этом заемщики все чаще начинают оформлять страховку через агрегаторы, а не напрямую в банках, говорится в исследовании финансового маркетплейса Sravni.ru.
Фото: Майя Жинкина, Коммерсантъ
Фото: Майя Жинкина, Коммерсантъ
По словам директора по развитию страхового бизнеса компании Александра Крайника, с начала 2022 года заемщики приобрели в три раза больше полисов, чем за аналогичный период 2021-го: «Поведение клиентов меняется. Если раньше все проходило через банк, а человек не понимал условия — сколько и за что он платит — то сегодня желающие взять кредит стали готовиться заранее.
И, несмотря на то, что сам по себе спрос на ипотеку, на рефинансирование падает, продление полисов все равно остается актуальным, и клиенты вместо того, чтобы соглашаться на условия банка, сами идут в интернет, сравнивают варианты и оформляют страховку. Никаких проблем при предоставлении договора страхования в банк у них не возникает. В июле мы уже оформили больше 10 тыс. ипотечных полисов. Все делается через интернет за пару минут, средняя экономия на ипотечной страховке составляет около 3,5 тыс. руб.».
Ипотечный полис зачастую включает в себя страхование залоговой недвижимости, жизни, а также титульное страхование, например, на случай претензий на объект бывшего собственника. При этом участники рынка начинают активнее бороться за клиента, предоставляя скидки и вводя акции, рассказала “Ъ FM” заведующая сектором региональных продаж отдела ипотечного страхования компании «Ингосстрах» Наталья Боброва: «Такая тенденция есть, клиенты и раньше искали более выгодные условия на следующий год действия договора страхования. Сейчас мы можем только прогнозировать увеличение таких переходов, но пока приток новых клиентов и отток старых сохраняется на предыдущем уровне.
Естественно, когда клиент заключает договор страхования, для него важны не только параметры стоимости, но и удобство, и выгода. Если делать это в момент очередного платежа, когда уже год подходит к концу, то у большинства страховых компаний нет каких-либо удержаний. Поэтому можно спокойно поменять страховщика, найдя лучшую стоимость и избежать потерь. Если заключать новый договор с другой организацией в середине года, то тогда будет расторжение содержания, но обычно клиенты так не поступают. Очевидного демпинга пока на рынке замечено не было, но есть информация от клиентов, что некоторые страховые компании предоставляют какие-то скидки и акции при переходе».
По информации «Игосстраха», из общего числа клиентов «мигрируют» по рынку около трети. В то же время Frank RG отмечает, что в 2022-м рынок ипотеки упал более чем на половину по сравнению с 2021 годом.
Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM".