Любой кризис — не только потери, но и возможности для роста. Сегодня перед российскими ИТ-компаниями открываются недоступные ранее ниши. О последних трендах в ИТ-сфере, новых рынках и их драйверах рассказал директор департамента регионального развития ГК «Астра» Андрей Солдатов.
— Как вы оцениваете прошлый год и текущую ситуацию в ИТ-сфере?
— 2022 год — неоднозначный во всех смыслах. Западные ИТ-компании, которые на протяжении 30 лет присутствовали на рынке, показали себя чрезвычайно ненадежными партнерами.
Речь о том, что такая ситуация может случиться, велась на протяжении последних 10 лет, но массово в это никто не верил. Всегда предполагалось, что будет существовать два тренда. Первый — развитие отношений с западными ведущими компаниями: Microsoft, Google, SAP, Oracle, Cisco и т.д. Второй — некий ручеек отечественных решений, разработчиков, которые займут свою небольшую нишу, но предпочтение все равно будет отдаваться западным компаниям. Этот стиль мышления разбился о суровые реальности 2022 года. Исходя из этого, конечно, основной тренд минувшего года — реальный переход на отечественные продукты, программные решения, как системные, так и прикладные. Эта тенденция очевидна, и она нарастает.
Сегодня практически все госпредприятия, государственные органы власти не только стали покупать отечественную продукцию, но и действительно начали заниматься вопросами ее внедрения в рабочий процесс. Это повысило требования к нам как к разработчикам: мы должны соответствовать тем задачам и функционалу, к которому привыкли сотрудники органов власти, медицинских учреждений, сферы образования. Мы очень серьезно прорабатываем продукты на предмет совместимости с теми программными решениями, которыми пользовались наши заказчики. А также решаем вопросы полной замены иностранного ПО на отечественное.
— Каковы, на ваш взгляд, основные тренды этого года?
— На протяжении последних 5-6 лет мы очень активно развивались, росли количественно и качественно, превратились в полноценную группу компаний. Наша задача и общий тренд развития этого года — движение в сторону ранее неосвоенных рынков и отраслей. Это в первую очередь корпоративный сегмент, который находится в двух плоскостях.
Первый — крупные государственные компании, холдинги, которые обязаны переходить на отечественные продукты, поскольку их производство находится в системе критической информационной инфраструктуры.
Другой огромный сегмент, но менее оформленный,— это SMB (малый и средний бизнес,— прим.ред.). При первом приближении мы выбрали порядка 70 отраслей, в которые хотим попасть в этом году.
— Каким образом вы планируете это сделать?
— В первую очередь, адаптировав наш продуктовый портфель, функционально и сервисно, под требования отраслевых заказчиков, а также нарастив кадровое присутствие в регионах. Мы создали дирекцию развития бизнеса, сформировали команду менеджеров, которая занимается продвижением решений в регионах и в Москве, собрали серьезную команду технического пресейла, которая поддерживает с технической позиции наши продажи, заказчиков и партнеров, и продолжаем наращивать региональное присутствие специалистов технической поддержки. Число сотрудников, обслуживающих регионы, в этом году планируется увеличить вдвое.
Почти во всех федеральных округах мы намерены открыть офисы. В них будут работать в основном технические специалисты, обеспечивая практически круглосуточную поддержку тех проектов, решений, задач, которые есть у заказчиков вне зависимости от формы собственности.
Конечно, мы не забываем и про развитие отношений в государственном секторе. При этом задачи, которые мы на протяжении последних 5-8 лет решали в основном для госсектора, уже сформированы и понятны. Теперь наша цель — перенести этот опыт на корпоративный сектор.
— Год назад ваш коллега — заместитель директора департамента продаж в УФО ГК «Астра» Илья Нигматуллин — говорил, что в Башкирии в части внедрения отечественного софта более активен бизнес, нежели госсектор. Изменилась ли ситуация за год?
— За этот год жизнь сильно ускорилась. В Башкирии органы власти тоже стали активно интересоваться отечественными решениями. Появились запросы на тестирование наших продуктов, началось движение со стороны партнеров, которые стали видеть в органах исполнительной власти своих заказчиков.
На самом деле в Башкирии действительно очень много корпоративных заказчиков. Сейчас госсектор за ними подтягивается. Я думаю, что в этом году эти скорости уравняются и ситуация станет еще более интересной.
— В условиях повышенного спроса на отечественные ИТ-решения в минувшем году группа компаний «Астра» нарастила выручку более чем в два раза относительно показателя предыдущего года. Какие продукты и решения стали драйверами роста?
— Если говорить о продуктах-драйверах, первый — это наш флагман, операционная система Astra Linux в варианте как «десктоп», так и «сервер».
Однозначно к лидерам могу отнести продукт, который вышел в 2022 году и сразу стал серьезным драйвером роста продаж, — система ALD Pro, которая позволяет управлять машинами на Astra Linux в домене и создавать трастовые отношения с доменом на Active Direct, что необходимо для продолжения работы всех бизнес-процессов.
Еще одним продуктом, который можно отнести к лидерам — наша система копирования RuBackup. В том году она показала серьезный рост. Я думаю, что эта тенденция сохранится и дальше.
Спросом также пользуются и другие наши решения. Это комплекс средств управления виртуализацией (ПК СВ «Брест», VMmanager), средства доступа к удаленным рабочим столам, которые запущены на платформе виртуализации (Termidesk), почтовый сервер (RuPost), средства для корпоративной мобильности (Workspad).
— В 2022 году также стартовал проект «Астра Консалтинг», призванный обеспечить заказчикам комфортный процесс миграции на отечественное ПО. Насколько он оказался востребованным?
— Это важная тема, которая сейчас очень востребована. Через консалтинг мы демонстрируем и передаем свои знания, контролируем выполнение того видения, которое мы транслируем партнеру или заказчику, и тем самым становится возможным находить оптимальные решения при внедрении проекта любого уровня. «Астра Консалтинг» помогает не только непосредственно компании-заказчику, но и компании-интегратору разработать архитектуру новой ИТ-инфраструктуры, модернизировать подходы к обеспечению информационной безопасности, распланировать жизненный цикл информационных систем, чтобы успешно провести большой проект на сотни тысяч пользователей. И заказчики, и интеграторы все чаще обращаются к проекту «Астра Консалтинг» в своей работе. И спрос в этом направлении, на мой взгляд, будет продолжать расти.
— Что сегодня хотят заказчики и насколько полно вы готовы удовлетворить эти запросы?
— Если говорить о государственном секторе, здесь в первую очередь — развитие сервисов для населения. Государство хочет быть ближе к людям, создавать им меньше проблем при взаимодействии с государственным аппаратом. И наши продукты должны максимально поддерживать сервисы, которые уже существуют и которые планируется развивать.
Похожая ситуация и с предприятиями различных форм собственности. Здесь речь идет о сохранении уже настроенных бизнес-процессов, к которым привыкли на предприятии, чтобы это никоим образом не влияло на производительность труда.
На сегодняшний день мы создали полноценную сильную экосистему и можем предложить рынку целый набор системообразующих продуктов для решения бизнес-задач любого уровня. Наш стек программных продуктов позволяет построить достаточно современную инфраструктуру предприятия. Мы предлагаем своим клиентам целый набор ПО, в котором все элементы стопроцентно совместимы. В этом основная ценность группы компаний для заказчиков.
— В апреле 2022 года в контур ГК «Астра» вошел разработчик инфраструктурных решений ISPsystem. В октябре того же года к Группе присоединилась компания Tantor Labs. Что это вам дало?
— Это позволило расширить спектр решаемых нами задач по внедрению отечественных ИТ-продуктов, круг потенциальных заказчиков и наше присутствие на рынке.
Включение в программный стек ГК «Астра» компании ISPsystem закрыло сразу несколько востребованных направлений. В их числе инвентаризация, мониторинг оборудования и подсчет выделенных ресурсов, организация ИТ-инфраструктур для ЦОДов и крупных заказчиков, расширение возможностей виртуализации, в том числе решение задач data-центров и хостинг-провайдеров.
Вхождение Tantor Labs в состав группы компаний дало возможность предоставлять заказчикам более полные комплексные решения, а также снизить расходы на проекты по внедрению СУБД. Продукты Tantor Labs интегрированы с серверной ОС Astra Linux, инструментами для бэкапирования, миграции, автоматизированной установки, конфигурирования и обновления СУБД в разнородных средах. И это очень удобно для заказчиков.
— Эксперты рынка отмечают, что опытных специалистов в разработке и внедрении ИТ-продуктов всегда не хватало. Насколько остро перед вами стоит кадровая проблема?
— Кризис 2021-2022 годов высвободил огромное количество очень квалифицированных специалистов, которые работали в западных компаниях. Наша команда пополнилась серьезной и мощной группой специалистов, ранее трудившихся на международных гигантов. И благодаря им сама компания претерпевает изменения. Оформился четкий вектор развития экосистемы. Скорректировалось взаимодействие с заказчиками и партнерами. Конечно, во многом это веяние рынка, но и кризис стал неким ускоряющим стимулом.
В то же время наши кадровые задачи еще не решены, мы рассчитываем на очень серьезное расширение в ближайшей перспективе. За последние несколько лет мы выросли с 250-300 до 1300 сотрудников. В перспективе их будет намного больше. Поэтому наша кадровая служба активно ищет будущих коллег по всей стране.
— Ваш прогноз: что ждет отрасль в перспективе?
— Как я уже говорил, сейчас тенденция для всех отечественных производителей — усиление присутствия именно в корпоративном сегменте. И это будет кратный рост. В среднесрочной перспективе мы ожидаем увеличения рынка отечественных продуктов в 2-5 раз.