Кандидаты на вылет
По каким причинам работодатели чаще всего отказывают соискателям
Обман в ходе собеседования, отсутствие необходимых навыков и токсичность — так выглядит список причин, по котором работодатели чаще всего отказывают соискателям. Как выяснил сервис «Работа.ру», в числе значимых также оказались завышенные зарплатные ожидания, неопрятный внешний вид и негативный отзыв предыдущего руководителя. На что еще компании обращают внимание? И имеет ли это значение на фоне дефицита кадров? Расскажет Дарья Фоменко.
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ
Одной из самых распространенных причин отказа работодатели называют отсутствие необходимых навыков. В случае с молодыми сотрудниками компании, как правило, решают проблему меньшим окладом и несколькими месяцами обучения. С опытными же соискателями порой приходится прощаться сразу из-за недостаточных компетенций, признает гендиректор SMM-агентства Soyka Екатерина Козырева:
«Немного печально, когда на какие-то конкретные вопросы по профессии не могут ответить кандидаты с довольно внушительным опытом работы.
Например, из последнего: собеседовали соискательницу, у которой, наверное, уже больше 20 лет опыта в маркетинге. Так вот, она не смогла сказать, как можно собрать базу e-mail-адресов. Часто сталкиваемся с тем, что человек говорит, что у него, условно, квалификация уровня директора отдела, а по факту на какие-то актуальные вопросы он ответить не в состоянии».
Безработица продолжает обновлять исторические минимумы второй год подряд. Это данные Росстата. Superjob добавляет, что в 2023 году количество вакансий выросло в полтора раза при том же объеме резюме. В таких условиях работодателям приходится закрывать глаза на недостатки соискателей. Но с некоторыми особенностями порой смириться не удается, поделился гендиректор компании Urvista Алексей Петропольский:
«Был случай, когда девушка приходила собеседоваться на позицию офис-менеджера на ресепшен, а у нее оказывались "эльфийские" уши. В консалтинге с такой внешностью довольно тяжело работать. Бывало и так, что дама работала в эскорте, затем пошла в юристы. Но вот это прошлое ее догоняло, и в офис приходили люди, которые ее знали по ее предыдущей деятельности. Это тоже вызывало некий дискомфорт у всего коллектива».
По данным «Работа.ру», 43% отказов объясняются негативным отзывом предыдущего работодателя. В случае с руководящими позициями получить такой комментарий и обезопасить себя от проблем весьма просто, рассуждает сооснователь интерьерной компании Mr.Doors Максим Валецкий: «Я интервьюирую только топ-менеджеров. Сейчас стало гораздо проще, так как появилось очень много бизнес-клубов, сообществ бизнесменов.
И если говорить об управленцах, то практически в одно касание можно найти справку о том, что реально человек из себя представляет. Я перед тем, как посмотреть резюме, чаще всего имею возможность найти человека, у которого можно спросить личное мнение о кандидате. Это вопрос получаса».
На фоне дефицита кадров работодатели также вынуждены повышать оклады новым сотрудникам. По официальной статистике за прошлый год, они выросли на 14%. В ход идут также индивидуальные условия вроде удаленки или нестандартного графика. Однако все это не гарантирует того, что спустя три месяца компании не придется вновь проводить собеседования, рассказал основатель сервиса «Битрикс 24» Сергей Рыжиков:
«Люди выдают желаемое за действительное, приукрашивают свои навыки. Они зачастую не справляются с той задачей, которая перед ними ставится, но для этого и существует испытательный срок. Все к этому готовы. Можно тестировать человека на входе, стараясь минимизировать процент тех соискателей, которые не подходят, и, когда наступает время, щупают человека по-настоящему в деле.
Мне кажется, порядка 10% кандидатов не проходят испытательный срок. Чаще всего это квалификация, иногда бывают soft skills, но обычно вопрос в конкретных практических навыках».
К концу этого года аналитики прогнозируют очередной рост зарплат из-за нехватки квалифицированных сотрудников, надбавка может составить 3,5%. Согласно опросу hh.ru, 80% работодателей убеждены, что дефицит кадров останется фундаментальной проблемой, вероятно, более важной, чем внешний вид кандидата.
С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".