На устранение сбоев в функционировании компьютерной системы обработки заявлений на выдачу въездных виз США гражданам других стран, в том числе России, потребуется еще как минимум несколько недель, передает ИТАР-ТАСС. Об этом сообщила на регулярном брифинге для журналистов заместитель начальника пресс-службы Госдепартамента США Мари Харф. Она утверждала, что технические специалисты внешнеполитического ведомства США продолжают продвигаться вперед в решении данного вопроса. Тем не менее образовался существенный объем необработанных заявлений, и потому быстро урегулировать проблему не удастся, предупредила госпожа Харф. Днем ранее она признала, что система въездных виз США гражданам других государств вот уже несколько месяцев работает с серьезными перебоями. По словам дипломата, проблема не касается какой-то одной страны, речь идет о технической неисправности системы в целом. Насколько удалось установить специалистам Госдепартамента США, «корень проблемы кроется в сочетании оптимизации программного обеспечения и его совместимости с аппаратным», — пояснила госпожа Харф. По ее словам, перебои наблюдались «на протяжении нескольких месяцев вплоть до 20 июля», когда программное обеспечение системы было обновлено в соответствии с рекомендациями фирмы-разработчика. «Наше бюро по консульским делам обновило программное обеспечение, как было рекомендовано компанией. Однако наша база данных начала сталкиваться с (новыми) проблемами в работе вскоре после того, как было проведено техобслуживание», — сказала дипломат. Она отрицательно ответила на вопрос о том, может ли произошедшее являться результатом хакерской атаки.