Регуляторы шести стран ЕС: Франции, Великобритании, Нидерландов, Германии, Испании и Италии — решили объединиться, чтобы вынудить Google пересмотреть политику конфиденциальности. Европейские власти обвиняют компанию в отсутствии изменений в правилах защиты персональных данных в соответствии с требованиями ЕС и угрожают санкциями.
Во вторник Национальная комиссия по информатике и свободам (CNIL) сообщила о том, что шесть стран ЕС: Франция, Великобритания, Нидерланды, Германия, Испания и Италия — начнут одновременные и скоординированные расследования в отношении Google в связи с политикой конфиденциальности ряда сервисов компании.
Недовольство европейских властей вызывают изменения в политике конфиденциальности, введенные компанией в марте 2012 года. В соответствии с ними сервисы Google (YouTube, GMail и другие — всего около 60) получили возможность обмениваться между собой информацией о пользователях.
В октябре регуляторы по защите данных ЕС потребовали от Google в течение четырех месяцев привести политику конфиденциальности в соответствие с европейским законодательством. Регуляторы обвиняют компанию в создании всеохватных профилей пользователей без их разрешения. По мнению регуляторов, Google должен облегчить возможность для пользователей отказаться от контекстной рекламы и более четко установить, в течение какого периода может храниться информация о пользователях. Google при этом заявляет, что политика приватности компании «соответствует европейскому законодательству». В конце февраля регуляторы заявили, что компания не выполнила требования. 19 марта представители Google встретились с представителями CNIL и других регуляторов. Как сообщает CNIL, после этой встречи никаких изменений также не последовало.
Заявление, сделанное во вторник, начинает расследования против Google в шести странах. CNIL уведомила Google о начале процедуры проверки и собирается потребовать изменить политику конфиденциальности к лету. «Европейские потребители требуют все больше гарантий защиты их персональных данных,— заявила глава CNIL Изабелла Фальке-Пьерротин. Другие страны также начали расследование в отношении Google.
По мнению экспертов, учитывая, что расследование будет вестись в каждой стране отдельно, а также при отсутствии общееверопейского законодательства в сфере защиты конфиденциальности, не ясно, насколько регуляторам удастся скоординировать свои действия и насколько действенными окажутся их санкции в отношении такого гиганта, как Google. «Регуляторы ищут санкции, которые не оказались бы слишком мягкими, а заставили бы Google в будущем дважды подумать перед тем, как игнорировать права потребителей»,— заявил директор частной группы защитников прайвеси в интернете Big Brother Watch Ник Пиклз. Пока максимальные штрафы, которые грозят Google, невелики,— €300 тыс. во Франции, £500 тыс. ($758 тыс.) в Великобритании, €1,2 млн в Италии. Но, согласно данным Financial Times, возможно, уже в этом году в ЕС будет принят закон, в соответствии с которым штраф может составлять 2% оборота компании за год. Для Google, по данным 2011 года, это составит $760 млн. Еврокомиссия сейчас занимается разработкой единого законодательства в сфере защиты конфиденциальности, но некоторые страны ЕС против этого.