Отныне все желающие смогут купить билет онлайн или посетить объекты, не выходя из квартиры, с помощью виртуального тура на обновленном сайте. Несмотря на бюрократические сложности, подобные нововведения ждут все российские музеи, уверены собеседники "Коммерсантъ FM".
Фото: Антон Белицкий, Коммерсантъ / купить фото
Музеи Кремля открыли продажу билетов онлайн. Это поможет туристам избежать очередей и заранее составить план экскурсии, заявляют в администрации культурного учреждения. На обновленном сайте музея-заповедника "Московский Кремль" можно также совершать виртуальные туры по всем памятникам комплекса. Новый проект фактически объединил несколько музеев в одном, сообщила замгендиректора Музеев Московского Кремля Ольга Дмитриева.
"Обычный сайт превратился в полноценный портал, объединяющий девять сайтов. Главный сайт музея и тематические сайты, посвященные всем важнейшим памятникам, как Успенский собор, Благовещенский собор, Архангельский собор, Церковь Ризоположения, Патриарший дворец, колокольня Ивана Великого, Оружейная палата. И, наконец, у нас есть тематический сайт, который называется Архитектурный ансамбль московского Кремля. Через виртуальные туры мы создаем такую возможность тем, кто по каким-то причинам не может приехать в Москву. Тем не менее, они смогут совершить виртуальное путешествие", — рассказывает она.
В ближайшие годы техническая модернизация коснется всех культурных учреждений. Так считает основатель компании мобильных интерфейсов "Цицерон" Егор Матвеев.
"Мы сталкиваемся с запросами на создание электронных журналов, каталогов, мобильных приложений, промосайтов. Традиционные средства коммуникации с потребителями, с пользователями трансформируются. Обычно считается, что потребителям электронных дополнительных различных услуг музеев является более пожилая аудитория, более возрастная. Она менее склонна к новым интерфейсам. Как оказалось, аудитория очень позитивно восприняла новые форматы," — говорит он.
Не стоит ожидать столь быстрого распространения современных технологий среди всех музеев, этому есть препятствия. Такого мнения придерживается директор Музея имени Пушкина Марина Лошак.
"Музей — такая бюрократическая институция, которая находится в определенных рамках. Для того, чтобы эту возможность осуществить, нужно пройти много разных естественных бюрократических коридоров, которые нужно проходить. Открытость абсолютная. Это будущее любого музея, который хочет или не хочет, но должен работать со всеми и привлекать всех. И молодая аудитория — это необходимая составляющая", — отмечает она.
Новый сайт Музеев Кремля интегрирован во все социальные сети. А лекции и семинары, проводимые в комплексе можно увидеть на канале учреждения в Youtube.