Marriott оштрафовали за блокировку бесплатного Wi-Fi для постояльцев

Сеть отелей заплатит $600 тыс.

В конце прошлой недели Федеральная комиссия по связи США оштрафовала сеть отелей Marriott на $600 тыс. за то, что в одном из отелей сети намеренно блокировали личные мобильные точки доступа к Wi-Fi постояльцев, чтобы им пришлось воспользоваться платным Wi-Fi отеля. В отеле заявили, что они не делали ничего противозаконного и всего лишь хотели защитить постояльцев отеля от подозрительных точек доступа.

Фото: Danny Johnston, File, AP

Согласно опубликованному в прошлую пятницу заявлению Федеральной комиссии по связи США (FCC), регулятор оштрафовал компанию Marriott International и ее отель Gaylord Opryland Hotel в Нэшвилле (штат Теннесси) на $600 тыс. за то, что сотрудники этого отеля использовали систему подавления доступа к мобильным точкам Wi-Fi постояльцев. Расследование установило, что сотрудники отеля, как минимум, однажды создавали помехи для доступа постояльцев в интернет с собственных точек Wi-Fi в конференц-центре отеля. Расследование началось после того, как в FCC в марте прошлого года поступила жалоба от постояльца Gaylord Opryland, который столкнулся с тем, что в отеле создают помехи для мобильных точек доступа. В отеле предоставляется платный Wi-Fi, обычная плата за доступ к Wi-Fi отеля составляет $14,95 в день, при этом, по данным FCC, в некоторых случаях плата за доступ к интернету составляла до $1 тыс. за устройство.

Как заявил Трэвис Леблан из FCC, «люди, которые платят за мобильный интернет, хотят использовать его, не опасаясь, что их личное соединение будет блокировано в отеле или конференц-центре. Недопустимо, чтобы какой-либо отель намеренно блокировал личные точки доступа, при этом принуждая людей платить высокую цену за доступ к Wi-Fi отеля. Такая практика принуждает клиента либо платить дважды за одну и ту же услугу, либо отказаться от доступа в интернет».

В заявлении FCC также говорится, что отель должен прекратить блокировать мобильные точки доступа к Wi-Fi и предоставлять регулятору отчет о выполнении этого требования каждые три месяца в течение трех лет. В Marriott считают, что действия сотрудников Gaylord Opryland не нарушали закон, и надеются, что FCC упорядочит правила, чтобы было возможно избежать подобной путаницы в будущем. «Marriott заинтересован в том, чтобы постояльцы, использующие наш Wi-Fi, были защищены от подозрительных точек доступа, которые могут способствовать кибератакам и краже данных. Как и многие другие организации и компании в разных сферах, Gaylord Opryland защищает собственную сеть Wi-Fi, используя одобренное FCC оборудование, произведенное известными и хорошо зарекомендовавшими себя компаниями»,— заявил представитель компании Джефф Флаэрти.

Яна Рождественская


Wi-Fi — по запросу

Об анонимном доступе в интернет через Wi-Fi российским пользователям придется забыть, следует из утвержденных правительством правил. Для подключения к беспроводным сетям в общественных местах необходимо будет ввести номер своего мобильного телефона и получить от оператора связи код доступа либо воспользоваться учетной записью на портале госуслуг. Читайте подробнее

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...