Посольство США в Москве распространило заявление о технических проблемах, которые могут негативно повлиять на оперативность выдачи американских виз. В дипведомстве ссылаются на компьютерные неполадки в системе выдачи документов по всему миру. Аналогичный сбой имел место в Госдепартаменте США в 2014 году и затронул несколько сот тысяч человек. Представители туриндустрии не ожидают срывов путешествий, поясняя, что туры в США не покупают в последний момент.
Фото: Дмитрий Коротаев, Коммерсантъ / купить фото
Технические проблемы с выдачей виз начались еще 12 июня, а вчера заявление об этом было опубликовано на сайте посольства США в России. В дипведомстве ссылаются на «технические неполадки паспортно-визовой системы», подчеркивая, что сбой носит глобальный характер и не связан «с какой-либо страной или категорией визы». «Мы работаем над устранением проблемы в кратчайшие сроки»,— добавили в посольстве.
Это не первый глобальный сбой в паспортно-визовой системе Госдепартамента США — Consular Consolidated Database (CCD). В июле 2014 года американские власти заявляли, что в результате неполадок оформление виз затянулось в разных странах для нескольких сот тысяч человек. База данных Госдепа играет роль фильтра, проверяя все без исключения заявления о выдаче американских виз, поданные по всему миру. Затем CCD выдает разрешение на въезд в США, и соответствующая информация направляется в посольства. Только в 2014 году через CCD прошло более 12 млн заявок на получение неиммиграционных виз. При этом в 9,9 млн случаев прошение было одобрено, 2,4 млн заявителей получили отказ.
Возможность хакерской атаки американские власти в июле 2014 года категорически отметали, хотя в частных беседах экс-сотрудники одного из посольств США и сетовали, что таких глобальных сбоев в системе до сих пор не наблюдалось. В СМИ неполадки тогда связывали с установкой нового программного обеспечения CCD. В Госдепартаменте США подчеркивают, что нынешний технический сбой не связан с прошлогодним (но о причинах все равно не говорят). В американском посольстве в Москве советуют гражданам, записавшимся на собеседование для получения визы, перенести дату визита в консульство на 22 июня и позже. В Госдепартаменте затруднились сказать, когда CCD заработает в полную силу, сказав, что у них нет четкого графика.
Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе называет сбой с визами «не очень хорошей новостью на фоне оживления спроса на туры в США». Впрочем, она не ожидает массовых срывов путешествий, поясняя, что туры в Америку покупают за три месяца, а не в последний момент. «У многих туристов к тому же есть многократные трехлетние визы, которые выдает консульство»,— говорит госпожа Ломидзе.
По данным Ростуризма, США не входят в десятку популярных стран для посещения гражданами РФ. В 2014 году, по данным ведомства, граждане чаще всего отправлялись с туристическими целями в Турцию (3,2 млн человек), Египет (2,5 млн), Грецию (1 млн), Испанию (1 млн), Таиланд (0,9 млн) и Германию (0,8 млн). За этот же период из России в США выехали 344,7 тыс. человек, в том числе 151,4 тыс. туристов.