Блог в помощь
Сергей Боженов вышел в интернет-пространство
Топовый российский блогер Митя Алешковский признал, что волгоградский губернатор Сергей Боженов оперативно и подробно рассказал ему об оказании помощи пострадавшим в декабрьских терактах. Глава региона, ранее не замеченный в активном использовании социальных сетей, стал осваивать популярные платформы Livejournal, Twitter и Instagram, когда многие чиновники, пришедшие во всемирную паутину во время президентства Дмитрия Медведева, уже забросили web-коммуникации. В областном правительстве действия шефа объясняют желанием получать объективную картину происходящего, наблюдатели пока осторожны в оценках.
«Ужасно неприятно становиться зачинщиком скандалов. А главное, неприятно, что я всегда всех призываю миром решать все вопросы, а сам начал вместо этого войну. Каюсь. Искренне прошу прощения у всех, кому я причинил неудобства», — написал известный отечественный блогер Митя Алешковский (в сети — aleshru.livejournal.com) вечером 14 января. Так он подытожил собственную публикацию, сделанную накануне. При этом блогер сослался на ответ губернатора Волгоградской области Сергея Боженова. В посте «Благотворительный теракт» блогер задавался вопросами о возможном нецелевом расходовании средств, собранных благотворительными фондами для помощи пострадавшим в декабрьских терактах в Волгограде. Пост собрал тысячи просмотров, почти сотню комментариев и попал в ряд электронных СМИ. Уже на следующий день господин Алешковский получил исчерпывающие объяснения от волгоградского губернатора. Глава региона разъяснил, что за счет областного и федерального бюджетов была оказана прямая финансовая помощь, а за счет собранных благотворителями средств обеспечен ряд важных сопутствующих процессов, таких как оплата похорон (средние расценки в регионе выше выплаченных из бюджетов целевых средств. — „Ъ“), транспортные расходы родственников и др. Свой ответ господин Боженов разместил на той же площадке, откуда пришли претензии, — в «Живом журнале».
Отметим, что власти Волгоградской области практически ежедневно публично отчитывались о том, какая финансовая помощь была оказана пострадавшим в терактах. Всего областной бюджет выплатил семьям погибших по 1 млн 50 тыс. рублей, в том числе 50 тыс. — на организацию похорон, еще по 1 млн 18 тыс. рублей поступило из федерального бюджета. Эти выплаты уже произведены. Материальная помощь из областного бюджета в размере 200 тыс. рублей также выплачена всем пострадавшим. «Родственники погибших могли использовать полученные денежные средства из бюджета (из тех самых 2 млн 68 тыс. рублей, полученных ими в совокупности) — например, если хотели что-то на них организовать или купить дополнительно (может быть, дополнительные венки или цветы, оплатить иные поминальные расходы), но это их личное решение», — написал в своем блоге губернатор Сергей Боженов. Благотворительный фонд помогал близким пострадавших, например, доехать до Москвы тем, чьи родственники лечатся там, и оплатить им проживание в столице. Кроме того, сейчас, когда часть пострадавших уже выписывают, средства фонда помогают людям оплатить переезд домой.
Губернаторский блог http://bozhenov-online.livejournal.com существует уже больше полугода, однако используется не очень активно. В правительстве Волгоградской области пояснили, что решение выйти в интернет-пространство господин Боженов принимал трудно и долго. «Ему многие советовали, говорили, что не все смотрят телевидение. Сергей Анатольевич изучал вопрос, читал мониторинги и все-таки принял решение, что ему это тоже нужно», — сказали в пресс-службе губернатора.
Политолог Александр Сайгин, экс-модератор популярного ЖЖ-сообщества «Волгоградский клуб блогеров» говорит, что решение губернатора объяснимо. «Несколько раз Боженов был вынужден отвечать блогерам через СМИ, но, видимо, пришло понимание, что блогосфера уже не является столь значимой силой, какой казалась пару лет назад. На каждую аудиторию нужно работать на ее уровне, на ее коммуникативных площадках», — отметил господин Сайгин. По мнению эксперта, выбор ЖЖ в качестве площадки не очень удачен и в будущем «губернатор волей-неволей придет в «Фэйсбук» или «Одноклассники», в которых, кстати, присутствуют 2/3 волгоградцев. Но там придется быть более активным и более живым», — рассуждает Александр Сайгин.
Руководитель SMM-агентства «Реактив‑медиа», «посол «Живого Журнала» в Волгоградской области Сергей Стукалов также убежден, что успешность чиновничьего блога будет зависеть от оперативности коммуникации и от того, сможет ли «блог о губернаторе Волгоградской области» (так он назван в самом ЖЖ. — „Ъ“) предложить уникальный контент. «Проталкивание тех же тезисов, что по телевизору, не даст эффекта. А вообще, интересно посмотреть, как будет выстраиваться модель на фоне обильной и жесткой критики Боженова на всех платформах. Иногда она очевидно заказная, хотя, конечно, не всегда», — отметил господин Стукалов.
В пресс-службе губернатора пояснили, что господин Боженов более активен в сервисе Twitter, где присутствует всего два месяца. В микроблоге губернатор лично просматривает сообщения. Ответы, как и большинство постов, размещает помощник. При этом губернатор требует, чтобы была сохранена его прямая позиция, и тексты диктует или отправляет SMS-сообщениями. В правительстве признают, что не ждут от блога господина Боженова высокого рейтинга, отмечая, что «человек старой закалки» заведомо уступает некоторым более привычным к продвинутым гаджетам коллегам в возможностях интернет-общения.
«Когда мы с ним обсуждали создание блога, губернатор сказал, что видит идеальную ситуацию так: в каждом районе области есть несколько активных пользователей, и они напрямую сообщают ему, как работают решения — появился ли газ, отремонтирована ли дорога, повысили ли зарплату работникам бюджетной сферы, что делает глава района. Такой источник непосредственной информации может быть ему очень ценен», — рассказала „Ъ“ глава пресс-службы губернатора Екатерина Голод.
Отметим, что глава региона несколько раз устраивал встречи с активными региональными блогерами, где отвечал на вопросы о своей деятельности. По словам самого губернатора, именно эти встречи и сподвигли его обзавестись собственным блогом. «Я жду ваших комментариев, вопросов, предложений. Мне важно знать ваше мнение», — написано в заглавном посте блога bozhenov-online.