"В поисках совершенства"
Андрей Воскресенский: Знаете, почему так долго просуществовала Римская империя? Потому что в те времена не было мобильных телефонов.
А также потому что не было железных дорог, автомобилей, самолетов, радио и даже бумаги. По крайней мере, так полагает один из американских исследователей. Действительно, в таких условиях правителю Рима невозможно было создавать иллюзию непосредственного контроля над каждым из своих военачальников или губернаторов. Он не мог в любой момент позвонить, чтобы подсказать выход из сложной ситуации или сесть в самолет и через несколько часов лично принять участие в разрешении кризисной ситуации. Поэтому правитель и помыслить не мог о том, чтобы назначить на ответственный пост недостаточно подготовленного человека: он знал, что его назначенцу придется полагаться только на собственные силы, знания и опыт.
В этой книге описан управленческий опыт 62 крупнейших компаний Америки – настоящих бизнес-империй, каждая из которых если не по количеству "подданных", то по объему капитала вполне сравнима с Римской империей. Правда, современным американцам, всегда имеющим под рукой телефоны и личные самолеты, приходится неизмеримо труднее, чем римлянам. И все же, утверждают авторы книги, единственный способ, с помощью которого компания может добиться успеха – полностью положиться на своих хорошо обученных, идеально социализированных сотрудников и доверившись их знаниям, квалификации и мастерству.
На первый взгляд, может показаться, что книга предназначена преимущественно руководителям компаний и менеджерам высшего звена. На самом деле, гораздо более широкому кругу. Во-первых, крупный бизнес – национальное достояние Америки, и знакомство с ним само по себе интересно. А во-вторых, как говорится, плох тот солдат, который не носит в ранце маршальский жезл. Или венец императора.
Авторы: Том Питерс, Роберт Уотерман-мл.