Михаил Куснирович о продажах в ГОМе

Об атмосфере в олимпийском Сочи рассказал в интервью корреспонденту "Коммерсантъ FM" Аэлите Курмуковой председатель наблюдательного совета и основатель группы компаний Bosco Di Сiliegi Михаил Куснирович.

— Мои коллеги в Олимпийском парке наблюдали очередь из 400 человек.

— Это они рано пришли. В разгар дня она достигает доброй тысячи. Я шучу, конечно. Очереди есть, они веселые, с хорошим настроением. А, например, дети, атлеты, пожилые люди идут без всяких очередей. Такой забытый атрибут нашей действительности, как очередь за чем-то вожделенным, даже пробуждает какие-то позитивные чувства. Когда через кепку, куртку или футболку люди объединяются в желании и стремлении созидать праздник, он получается.

— Можете подвести какие-то итоги работы Bosco?

— Наконец-то большинство людей, приехавших и заинтересованных Олимпиадой, прекратило обсуждать какие-то шероховатости, порой даже не существующие, а захотело вовлечься в эту эйфорию спортивного праздника. И это здорово. Люди хотят быть сопричастными к этому, увезти на память сувениры, начиная от олимпийских митенок и заканчивая талисманами плюшевыми. Надеть пуховик любимой команды российской или пуховик любимой Олимпиады сочинской — это всегда здорово.

Прямо скажем, мы заморочились на этот раз над главным олимпийским магазином. Помимо того, что мы — Bosco — являемся эксклюзивным экипировщиком многих команд — российской, украинской, сербской, испанской, — и официальным экипировщиком Игр, так получилось, что мы создали визуальный образ, потом он стал визуальным образом всего сочинского великолепия. И люди, которые приезжают сюда, хотят увезти кусочек этой сочинской Олимпиады с собой на память.

— Ощущается ли какой-то дефицит в олимпийских магазинах на сегодняшний день?

— Ощущается дефицит времени. К сожалению, каждый день капает, тикает, и на один день меньше нам с вами радоваться. Все, что касается любых товаров, они в избытке, мы работаем 24 часа в сутки, в течение дня магазин пустеет, потому что неуемный ажиотажный спрос. Он, конечно, вызывает, помимо радости, еще и некоторую настороженность, что, может быть, чего-то не хватит. Конечно, вечером значительно меньше размеров, чем утром, но надо просто занимать очередь в 10 утра и все получится.

Что касается брелоков, зайчиков, мишек и барсиков, то их в избытке, футболок со всеми пиктограммами, талисманами — тем более, на любой вкус, расцветку, размер. Есть все, что хотите. Это уникальный случай, когда 100% вошедших являются покупателями. У нас же большой опыт розничной торговли, и показатели такие: если из ста вошедших десять человек купили, то это уже хороший показатель. А у нас из ста вошедших покупает сто, представляете? Мы стараемся. В среду прибывает дополнительный десант. Кстати, есть дефицит людей, так что мы зовем всех волонтеров прийти к нам в свободное от работы время и заняться выкладкой товара в Главном олимпийском магазине.

— Если говорить о предпочтениях, есть какие-то различия между русскими и иностранными покупателями? Вы проводили какой-то мониторинг?

— Конечно, у нас ежедневный анализ всех продаж. Наши с вами соотечественники по объяснимым причинам, скорее, будут покупать принадлежности к российской команде, а иностранные гости — к сочинской Олимпиаде. Но есть и то, и другое, но наши с вами соотечественники покупают легче, больше.

— И дороже?

— Там цены-то одинаковые что для россиян, что для иностранцев.

— Средний чек какой в вашем магазине?

— Это уже после Олимпиады я вам скажу, чтобы не сбивать с панталыку.

— У вас наверняка были перед Олимпиадой какое-то прогнозы по первоначальным продажам. Они оправдались?

— Я не хотел бы сглазить. 24 февраля я вам все расскажу.