Генеральный директор Christie’s Стивен Мёрфи ответил на вопросы Татьяны Маркиной

Генеральный директор Christie’s Стивен Мёрфи рассказал «Ъ», как компания строит свою стратегию, какие технологии XXI века используют в своем бизнесе аукционисты и в чем кроется причина успеха на рынке шедевров.

Стивен Мёрфи назначен на должность генерального директора Christie’s International в сентябре 2010 года. Отвечает за стратегию развития компании и осуществляет общее управление всеми ее подразделениями. До этого был гендиректором американского издательского дома Rodale Inc (главная тематика — здоровый образ жизни, в частности издает журнал Men’s Health) — этот период был отмечен пиком прибыльности компании за всю ее 69-лентюю историю, издательский дом расширил сферу своей деятельности, а также вышел на новые рынки. До работы в Rodale Inc. Стивен Мёрфи занимал должность исполнительного вице-президента и управляющего директора издательства Disney Worldwide, еще раньше он возглавлял одно из подразделений звукозаписывающей компании EMI Music / Angel Records. Окончил Университет Джорджтауна по специальности «английская литература».

— Каков главный принцип развития компании Christie’s сейчас?

— Наш бизнес и стратегия его развития основаны на том, чтобы сводить вместе искусство и коллекционеров. Мы рассматриваем собственный бренд через призму двух слов — «люди» и «искусство». Мы — люди искусства, наша задача — чтобы оно переходило от одного человека к другому, и чтобы этот переход совершался как можно более профессионально и безболезненно. В 2016 году Christie’s исполнится 250 лет. Наследие прошлых лет — это то, чему мы должны быть всегда верны, применяя новые технологии при работе с клиентами.

— Какие технологии — кроме неизменного молотка аукциониста — нужны сейчас в аукционном бизнесе?

— Адаптация к технологиям XXI века — это важный для нашей компании и уже доказавший свою успешность шаг. На сегодняшний день мы провели 85 онлайн-торгов, в которых приняли участие клиенты из 185 стран. Причем 27% людей, совершавших покупки в ходе онлайн-торгов в первой половине 2014 года, были новыми клиентами. Помимо онлайн-торгов, в мае этого года Christie’s открыл онлайн-магазин, предлагающий на продажу раритетные часы. Стоимость покупок, совершаемых в интернете, неуклонно растет — сейчас она приближается к знаковой отметке в $1 млн. По итогам первой половины 2014 года самым дорогим топ-лотом наших онлайн-торгов стала работа Ричарда Серра под названием «Памук», проданная за $905 тыс.

— В чем причина успеха Christie’s: в последние годы аукцион лидирует на глобальном рынке?

— Действительно, мы лидируем в верхнем сегменте рынка, предлагая клиентам настоящие шедевры и выдающиеся коллекции. Но в то же время, прекрасно понимая запросы всех групп коллекционеров, мы выставляем на продажу работы в различных ценовых и тематических категориях. Подобная политика помогла нам увеличить объем продаж, который в первой половине 2014 года составил $4,5 млрд, демонстрируя рост на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Число проданных лотов, итоговая стоимость которых превысила отметку в $10 млн, выросло на 50%.

Все это требует усиленной и кропотливой работы каждого из департаментов — надо найти лучшее из того, что есть на рынке или из того, что бережно хранится в частных собраниях. Надо подготовить предаукционную выставку и провести ее на высоком уровне, собрать потенциальных клиентов и удостовериться в том, что каждый из них получит не имеющую аналогов квалифицированную помощь,— все это и составляет основу нашей репутации.

— Какова стратегия компании на ближайшее время: какое искусство в какие регионы?

— Мы придерживаемся стратегии продвигать весь спектр категорий в крупнейшие мировые регионы. За последние девять месяцев число наших торговых площадок по всему миру увеличилось с 10 до 12 — сперва в Шанхае, где недавно прошли вторые по счету торги, а потом в Мумбае, где следующий аукцион намечен на декабрь 2014 года. Обе площадки привлекают большое число новых клиентов, которые впоследствии принимают участие в наших торгах по всему миру.

Что касается регионов, где наблюдается заметный рост активности — это, в первую очередь, Азия, где число покупателей неуклонно растет. Клиенты из этого региона играют все более заметную роль на аукционах «Искусство импрессионизма и модернизма», «Послевоенное и современное искусство», а также в торгах, посвященных ювелирным украшениям, часам и марочным винам. За последние полгода число покупателей из Китая составило 24% от общего количества клиентов, а их покупательская активность возросла на 46%. В целом лидирующие позиции занимают американские покупатели (46%), а за ними идут покупатели из Европы, стран Ближнего Востока, России и Индии (34%), в целом на азиатский регион приходится 28%.

— Вы управляли такими разными компаниями — от Disney до Rodale (которая выпускает журнал Men’s Health) — и теперь еще Christie’s. Какие общие принципы позволяют руководить такими разными компаниями? Значит ли все это, что продажа искусства в сущности не отличается от продажи предметов люкс и сферы развлечений?

— Моя задача состоит в создании атмосферы, которая удовлетворяла бы ожиданиям клиентов, а во внутрикорпоративном отношении позволяла бы людям с творческим подходом к делу добиваться успехов и ощущать поддержку.

Исходя из моего предыдущего опыта, я понял, что в любом бизнесе главное — это суть. Если ты в издательском деле, то главное — книги, если ты в музыкальной индустрии, то главное — это музыка. Сейчас для меня главнее всего — искусство.

Искусство многообразно и неповторимо. Любое произведение, будь то скульптура XV века или полотно Питера Дойга, оно занимает свое уникальное место в истории мирового искусства и в нашем понимании этого искусства. Невозможно заниматься торговлей произведениями искусства, если это не захватывает тебя. Ты можешь быть убедителен только в том случае, если сам веришь в то, что делаешь. Именно поэтому за подготовку торгов и работу с каждым конкретным лотом у нас отвечают специалисты, настоящие профессионалы своего дела. Они обладают необходимыми знаниями и относятся к своему делу с должным трепетом, что позволяет быть уверенным в том, что покупатели не пожалеют о том, что стали нашими клиентами. Моя роль заключается в том, чтобы обеспечить этих специалистов инструментарием, необходимым для выполнения их задачи. Поэтому в нашем коллективе всегда процветает дух новаторства.

— Какие изменения вы наблюдаете за те четыре года, что работает в Christie’s: вообще на арт-рынке, и в частности в связи с Россией?

— Стремление к обладанию искусством за последнее время существенно возросло. В то же время уровень произведений, выставляемых на торги, никогда еще не был настолько высок, а охват клиентов — настолько широким. Современные технологии сделали мир Christie’s доступным для коллекционеров во всем мире и этот процесс продолжается.

По итогам последних русских торгов была достигнута внушительная выручка, составившая £24 млн, которая вывела Christie’s в лидеры. Интерес к лотам, выставленным на продажу, был высок, и в ходе самих торгов он достиг поистине ошеломляющего размаха. Ценители русского искусства в очередной раз доказали, что их стремление к тому, чтобы обладать выдающимися произведениями, не имеет границ. Топ-лотом аукциона стала работа Василия Верещагина «Жемчужная мечеть в Агре», проданная за £3,2 млн при предварительной оценке в £1 млн. За обладание этим лотом сражались четыре клиента, причем не только те, кто обычно демонстрирует интерес к русскому искусству,— это доказывает, что коллекционеры способны отличать настоящие шедевры, к какой бы категории они ни относились.