Предельные выплаты по страховому полису ОСАГО вырастут до 900 тыс. руб. Такой закон подписал президент России Владимир Путин. Корреспондент "Коммерсантъ FM" Наталья Суворова, которая работала на пресс-конференции в Центробанке, рассказала подробности ведущему Борису Блохину.

С 1 октября максимальные выплаты по имуществу для автовладельцев вырастут до 400 тыс. руб. А с 1 апреля увеличится лимит выплат за жизнь и здоровье пострадавших в ДТП — до 500 тыс. руб. При этом Банк России планирует скорректировать тарифы ОСАГО в октябре этого года, заявил на брифинге зампред Центробанка Владимир Чистюхин.

— Какие самые важные изменения вступают в силу с подписанием этого закона?

— Прежде всего, то, о чем вы упомянули, то есть ответственность, скажем так, по железу, по имуществу возрастет, выплаты — до 400 тыс. руб. Эти изменения уже вступят в силу с октября — и по жизни, и по здоровью. При попадании в ДТП максимальный лимит выплат увеличится до 500 тыс. руб., это вступит в силу с 1 апреля следующего года. Как заявил господин Чистюхин, зампред Центробанка, в этом плане практика может улучшаться, то есть он не исключил каких-то дальнейших повышений этих выплат, возможно, не в ближайшее время, но, по его словам, лучшая практика составляет 2 млн руб. Будем к этому стремиться в будущем. Давайте посмотрим заявление господина Чистюхина по поводу еще двух важных моментов:

"Во-первых, предполагается, что продажа полисов ОСАГО будет осуществляться во всех регионах, где у страховщика есть точки продаж. Это заставит страховщиков относиться намного более серьезно к необходимости продажи полисов ОСАГО во всех местах, где они присутствуют. Второй момент — это безальтернативное прямое возмещение убытков. Те страховщики, к которым обращаются потребители за получением возмещений, если это не тот страховщик, с которым у него был заключен договор ОСАГО, то они, как мы помним, часто направляют в какие-то дальние точки за много километров, и это с точки зрения логистики и времени было очень неудобно. Безальтернативное прямое возмещение убытков должно эту проблему решить".

То есть теперь человек, который обращается за возмещением убытков, сможет это сделать только в своей страховой компании. И еще одна важная норма — это то, что размер компенсаций по изношенным деталям автомобилей и других транспортных средств тоже изменился, приняли компромиссный вариант в 50%. Если сейчас, по текущим правилам, страховщик может решить, что какая-то деталь изношена на 80%, и компенсировать только оставшиеся 20% стоимости, то теперь он будет обязан компенсировать половину.

— Это все, что касается потребителя, да, они защищены, согласно новому закону. А что касается страховщиков, для них какие-то есть выгоды здесь?

— Как сказал господин Чистюхин, есть плюсы и для страховщиков тоже, поскольку звучали возражения и со стороны страхового сообщества. Во-первых, будет введен, благодаря новому закону, досудебный порядок урегулирования споров.

То есть если потребитель с чем-то не согласен, он обязан обратиться к страховщику до суда и сначала должен будет получить ответ в течение двух дней. Это, по мнению законодателей, увеличит возможность разрешения этих споров в досудебном порядке, после чего уже только, если нет, то это дело будет передано в суд.

Плюс — в этом законе закрепляют единую методику оценки ущерба. То есть страховщики будут защищены от действий тех, кто хочет нажиться на том, чтобы, соответственно, если человек попадает в аварию и ущерб получен меньший, а он хочет стрясти со страховой компании больше денег, чем на то можно рассчитывать, в этом плане страховщики будут лучше защищены, а потребители, по словам господина Чистюхина, будут лучше понимать, что им вообще причитается. Страховщики же смогут сократить вообще свои издержки и расходы. Единственное, тут важная вещь, что еще должны вступить через некоторое время, с июля следующего года, электронные полисы. Всю эту систему планируется автоматизировать, и для этого нужны определенные вложения, то есть в этом плане реформа ОСАГО, конечно, еще не завершена.

— Много жалоб и звучало, и звучит сейчас, что страховщики навязывают потребителям платные услуги. Как новый закон регулирует это и регулирует ли вообще?

— Во-первых, зампред Центробанка отметил, что они проводили проверку по многим страховым компаниям и сказали, что вообще зафиксировать и подтвердить факт навязываемых услуг крайне затруднительно. То есть можно к кое-каким техническим деталям придраться, посмотреть, как продает компания полисы и все такое прочее, но насколько эта услуга действительно "впаривается" насильно, если можно так выразиться, потребителю — очень сложно. Тем не менее, как сказали в Центробанке, число жалоб на страховщиков с навязыванием таких услуг сократилось практически втрое с марта по июль этого года. Прогноз позитивный.