"Страховые компании смогут возместить ущерб клиентам "Розы ветров"
Туроператор "Роза ветров Мир" прекратил работу, заявило руководство компании. Официальная причина — "невозможность выполнить обязательства перед туристами и партнерами". Ответственность оператора застрахована в компаниях "БИН страхование" и ОСАО "Ингосстрах", они уже уведомлены о проблемах. Президент консалтинговой группы "Трэвел-эксперт", председатель правовой комиссии Российского союза туриндустрии Георгий Мохов ответил на вопросы ведущего "Коммерсантъ FM" Максима Митченкова.
За рубежом сейчас находятся около 130 клиентов "Роза ветров Мир", еще 800 купили путевки на ближайшие месяцы. Оператор входит в холдинг "Роза ветров" — первую туристическую компанию России, основанную в 1988 году.
— Как по-вашему, с чем связана приостановка деятельности туроператора?
— С падением спроса, с подорожанием евро, с общей политической обстановкой и со множеством прочих факторов, в том числе и внутренних факторов самой компании. На самом деле мы прогнозировали проблемы у "Розы ветров" в профессиональных кругах, примерно неделю об этом шел разговор, но они пытались решить свои финансовые проблемы и поняли, видимо, что это уже сделать будет невозможно, их ответственность застрахована вполне достойно. Страховые организации, я думаю, решат все вопросы с возмещением ущерба. Надо сказать, что объемы работы компании "Роза ветров", конечно, несравнимы с той же самой "Невой" — это не десятки тысяч туристов, так что я надеюсь, что, по крайней мере, убытков туристы не понесут.
— Господин Мохов, а сколько это туристов, насколько крупный оператор?
— Это средний туроператор, среднего звена. Я не возьмусь сказать, сколько туристов, это должен сказать сам туроператор, но обычно, по практике предыдущих таких ситуаций, туроператор сводит свои обороты и количество заказов к минимальному прежде, чем объявить о невозможности исполнения своих обязательств, так что, думаю, что это будет 1 тыс., может быть, 1,5 тыс., не больше.
— Господин Мохов, из ваших уст уже прозвучала фраза о падении спроса, это говорит о кризисе в отрасли? Тем более "Нева" ушла с рынка, теперь "Роза ветров", будут еще и другие операторы?
— Действительно, есть падение спроса, особенно на Европу, да и в целом есть падение спроса по выездному туристскому рынку. Вы знаете, ничто так не влияет на туристские потоки, как тревоги и страхи. То есть туристы, когда выбирают в ассортименте предложения, выбирают направления наиболее безопасные с точки зрения оформления визы, и как только у туристов закрадывается в голове мысль, что лучше воздержаться от поездки, тут же падают туристские потоки. И, конечно же, подорожавшее евро здорово ударило по экономичным турам в Европу, по экскурсионным турам, автобусным.