Системы поднимают тарифы и уходят с рынка

Системы денежных переводов начинают повышать тарифы на фоне ужесточения регуляторных требований и падения прибыльности бизнеса. По данным "Ъ", с октября это сделает Western Union (WU), по ряду направлениям - "Юнистрим". Некоторые игроки вынуждены вовсе покинуть рынок, например "Быстрая почта" Райффайзенбанка.

Как стало известно "Ъ", одна из трех работающих в России международных систем переводов WU c 30 сентября повышает тарифы. Об этом свидетельствует письмо, разосланное WU по банкам-партнерам (есть в распоряжении "Ъ").

Повышение платы затронуло, в частности, небольшие переводы в страны СНГ от 5 тыс. руб. или $200 по тарифу "12 часов" (с выдачей через 12 часов после отправки и сниженной по сравнению со стандартным "срочным" переводом комиссии). По ним плата, взимаемая с отправителя, повышена на 0,3-0,5 процентного пункта. Для переводов свыше 50 тыс. руб. или $2 тыс. плата вырастет вдвое. Подорожали и стандартные крупные переводы в страны ближнего зарубежья (от 100 тыс. руб. или $3 тыс.) без особых условий по срокам получения — с 0,5% до 1% от суммы перевода.

Для российского рынка переводов повышение тарифов большая редкость. Как правило, его участники, наоборот, борются за клиентскую лояльность за счет агрессивного ценового демпинга. В итоге этот бизнес в России стал для многих игроков просто экономически неинтересным, отмечают участники рынка.

Снизились доходы не только систем, но и их банков-партнеров. "После введения продукта "12 часов", по которому тарифы оказались существенно ниже обычных, мы неоднократно обращались в WU с просьбой отменить его или увеличить долю доходов банков, выдающих переводы, но там это сделать отказались, сославшись на то, что тарифы системы не менялись с 2008 года, тогда как у конкурентов они давно упали",— отмечает собеседник "Ъ" в одном из киргизских банков. В итоге банкам оказалось невыгодно продвигать этот тариф, и WU недосчиталась планируемых доходов, добавляет собеседник "Ъ" на платежном рынке. О падении прибыльности компании свидетельствуют и данные ее отчетности. Прибыль НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" по РСБУ на 1 июля составила 73,5 млн руб., сократившись на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (94,2 млн руб.) и на 45% по сравнению с первым полугодием 2012 года.

Вопрос о повышении рентабельности бизнеса WU в России мог стать актуальным и в связи с тем, что системе, по-видимому, придется размещать обеспечительный взнос в ЦБ (в размере двухдневного оборота). Поправки в закон "О национальной платежной системе" обязали делать это международные платежные системы, которые не получат статус национально значимых. Для этого система должна, в частности, контролироваться российскими резидентами. По данным kartoteka.ru, стопроцентным владельцем НКО "Вестерн Юнион ДП Восток" является американская "Финансовые службы Вестерн Юнион Восточная Европа ЛЛК". "Отвлечение средств ведет к росту расходов, и не исключено, что WU решила наращивать прибыль",— отмечает собеседник "Ъ" в одной из систем переводов. В WU не комментируют свои планы.

В первом полугодии совокупный оборот через системы денежных переводов (в обоих направлениях) в России составил $11,57 млрд, из них на входящие переводы приходится $1,9 млрд, на исходящие — $9,6 млрд. Основной объем отправляемых переводов приходится на страны СНГ ($8,44 млрд).

Необходимость размещать депозит могла стать и одной из причин закрытия системы "Быстрая почта" Райффайзенбанка. В пресс-службе банка решение объяснили нерентабельностью системы. "По результатам шести месяцев 2014 года доля ее выручки в розничном бизнесе банка составила менее 1%",— отметили в Райффайзенбанке. В условиях высокой конкуренции в сегменте денежных переводов и изменений законодательной базы дальнейшее развитие системы требовало дополнительных инвестиций, которые в банке сочли нецелесообразными.

"В текущей ситуации вслед за "Быстрой почтой" с рынка могут уйти и другие игроки",— полагает глава совета директоров "Золотой короны" Николай Смирнов. Рост тарифов, по его мнению, вряд ли станет тенденцией для рынка. "Золотая корона", в частности, не готова терять клиентов, поэтому не рискнет повышать тарифы. "У международных систем в России в принципе не самая большая доля рынка переводов в страны СНГ, основная доля приходится на локальных игроков, которые обеспечивают себе большой поток клиентов за счет активного демпинга и присутствия помимо банков в ритейловой сети,— отмечает директор по маркетингу CoinStar Наталья Катина.— Поэтому повышение тарифов на рынке сильно не отразится". Хотя, например, в "Юнистрим" действия WU поддерживают, там, в частности, уже пытаются повышать тарифы на отдельных направлениях, но повсеместное распространение этой практики пока не планируют.

Ольга Шестопал