Граждане встретились с валютным кризисом в обменных пунктах

В день феноменального обвала рубля корреспонденты "Ъ" обошли банки в Москве и регионах и убедились лично: желающие купить валюту даже по заоблачному курсу есть, но без ажиотажа. Сама валюта в банках имеется уже в ограниченном количестве, спрэды между курсами покупки и продажи у некоторых игроков достигали 40 руб., а безналичные операции были возможны не всегда.

В целях мониторинга поведения населения в условиях критического ослабления рубля корреспондент "Ъ" посетил отделения десяти окрестных банков в районе Сокол — Росбанка, банка "ФК "Открытие"", ВТБ 24, Бинбанка, банка "Открытие", Интеркоммерц-банка, Сбербанка, Росэнергобанка, Альфа-банка, Промсвязьбанка — и один обменный пункт без признаков принадлежности к какому-либо банку.

В районе трех часов дня в отделении Росбанка уже не выдавали в одни руки больше чем €100 или $300, хотя за стеклом перед кассиром лежало несколько внушительных пачек обеих валют, а очередей из желающих купить евро и доллары по курсу 96 руб. и 77 руб. соответственно не наблюдалось. Примерно в то же время в кассе отделения банка "ФК "Открытие"" валюта выдавалась без ограничений, но, правда, как сообщили в кассе, и осталось ее всего $350 и €5000, пополнение ожидалось "завтра". Впрочем, желающих купить евро по 105 руб., а доллар по 85 руб. корреспондент "Ъ" в отделении не нашел. В банке ВТБ 24 посетителей было уже несколько больше, несмотря на то что, как гласило объявление, с 15:30 курсы были 110 руб. и 90 руб. соответственно. В банке могли продать доллары и евро, но предложили приносить всю сумму к обмену целиком и уже на месте оценивать, хватит ли имеющейся валюты. В отделении Бинбанка валюта была, ограничения на покупку отсутствовали, равно как и сколь-либо заметное количество самих покупателей.

Зато к 16:00 в отделении банка "Открытие" у метро в очереди в кассу уже стояли пять человек. При этом, со слов посетителей банка, указанный на табло в отделении курс покупки/продажи валюты уже был неверным — консультацию по поводу текущего курса можно было получить только в кассе. Как выяснилось, в кассе доллар стоил на 2 руб., а евро на 4 руб. дороже. Ничего удивительного: курс меняется каждые полторы минуты, сообщила кассир. Но валюта хотя бы была. В Интеркоммерц-банке к 16:45 доллары и евро отсутствовали.

В Сбербанке очередь на обмен была небольшая — два-три человека. У стоявших в кассу было две цели: все же поехать в отпуск за границу и, как ни парадоксально, купить сейчас, чтобы, когда еще подорожает, продать и заработать, но немного, так как в одни руки выдавали не более $3 тыс. или €3 тыс. Максимум €2 тыс. можно было купить и в Росэнергобанке, долларов к 17:00 в банке уже не осталось. Аналогичная ситуация была к 18:00 и в отделении Промсвязьбанка. Сотрудницы банка оживленно переговаривались о том, что курс за день поменялся уже 14 раз. Сидевшая в очереди в кассу за евро посетительница призналась, что пришла покупать евро для того, "чтобы сохранить хоть какие-то деньги". В Альфа-банке обменные операции доступны только клиентам банка (впрочем, по словам сотрудницы отделения, такое ограничение было всегда), в наличии были и доллары, и евро.

Аналогичная ситуация была и в регионах — конечно же, с нюансами. Ограничения — как естественные (ввиду отсутствия валюты), так и искусственные (в одни руки) — где-то были, где-то нет. Паники замечено не было, ажиотажный спрос наблюдался в единичных случаях. При невозможности его удовлетворить в Ростове-на-Дону, например, предлагали оплатить доллары или евро по курсу на данный момент, а забрать купленную валюту, "когда ее подвезут". В Омске даже на фоне дороговизны валюты клиентов у банков прибавилось. "Сейчас в Омскую область активно приезжают жители соседнего Казахстана и массово продают доллары, приобретая на вырученные деньги автомобили",— рассказал один из сотрудников местного Сбербанка. Благовещенск порадовал жителей формулировкой "операции не приостановлены, но не производятся", что в переводе означало: валюты нет. Впрочем, там население больше волнует не доллар, а юань: многие часто ездят в соседний с Благовещенском безвизовый китайский город Хэйхэ. В Хабаровске ряд банков валюту просили заказывать за пять дней, обнаружились банкоматы с валютой, "заблокированные на выдачу", и случаи истощения в банках запасов и долларов, и евро, и юаней, и даже иен. "Сегодня мы валютой торговать вообще не планируем",— сообщили, в частности, в банке "Восточный". Ситуация в Екатеринбурге мало отличалась от других регионов, но здесь граждан "порадовали" курсом 130,05 руб. за евро и 110,05 руб. за доллар — в банке "Югра". "Мы будем вести мониторинг ситуации, отслеживать тенденции и применять имеющийся в регионе инструментарий, чтобы держать ситуацию под контролем",— заявил вчера свердловский губернатор Евгений Куйвашев.

Насколько это удастся — вопрос. Пока ясно только одно. От привычки к нелегальным обменникам большинство граждан финансовые власти, похоже, все-таки отучили. Например, вчера в отличие от банков в уличном обменном пункте около метро "Сокол" посетителей не было вообще. Хотя там могли поменять любую сумму и на доллары, и на евро. Зато повышенная активность наблюдалась в безналичном обмене валют — через интернет-банк. Как признали в Райффайзенбанке — в 4-5 раз, из-за чего система сбоила. Правда, в других банках топ-10 по объему средств физлиц проблем с онлайн-банкингом не признают.

Афанасий Сборов