Google разблокировал сборщиков долгов

Приложение "Антиколлектор", блокирующее звонки и SMS более 6 тыс. номеров коллекторов, вчера исчезло из Google Play. Причины исчезновения приложения, которое скачали более 100 тыс. пользователей, в Google не комментируют, однако ему предшествовала жалоба Национальной ассоциации коллекторских агентств (НАПКА), требовавшей удалить приложение как незаконное и противоречащее стандартам Google. Разработчик приложения намерен добиться его восстановления в суде, юристы однозначно оценить его шансы на победу не берутся.

Несмотря на стремительный рост популярности у пользователей, программа "Антиколлектор" (см. "Ъ" от 21 января) вчера исчезла из магазина приложений Google Play. По словам ее разработчика Евгения Пятковского, Google уведомил его, что его доступ как разработчика приостановлен из-за нарушения условий приложений для Google или условий предоставления услуг по конкретному продукту. "Получить разъяснения, в чем заключаются нарушения, мне не удалось, на сайте есть обратная форма связи, но на мой запрос Google не ответила,— говорит он.— Приложение исчезло из Google Play, а пользователям стали недоступны обновления. Уже установленное приложение будет работать до перезагрузки телефона". Господин Пятковский не исключает, что "Антиколлектор" был заблокирован благодаря лоббистским усилиям коллекторов. В российском офисе Google "Ъ" сообщили, что добавление или удаление приложений находится в компетенции головного офиса. Там на запрос "Ъ" не ответили.

Причины недовольства коллекторов понятны: разработка Евгения Пятковского лишала их возможности контакта с должниками. "Антиколлектор" собирал базу телефонных номеров коллекторов (по данным разработчика, более 6 тыс. номеров) и блокировал возможность звонков и отправки SMS с данных номеров на телефоны (с операционной системой Android), где установлено приложение. По словам разработчика, бесплатную версию программы скачали более 100 тыс. человек. Два дня она стала платной (30 руб.), ее скачали еще 2,5 тыс. человек.

Президент НАПКА Алексей Саватюгин подтвердил "Ъ", что ассоциация действительно обращалась сначала в российский, а затем и в американский офис Google с письмом, в котором требовала удаления "Антиколлектора" как незаконного и противоречащего стандартам Google. "Ответа от Google мы пока не получили, поэтому судить, было ли приложение удалено из-за нашего обращения или по собственной инициативе компании, мы не можем,— уточнил он.— В любом случае мы довольны". В письме в Google (есть в распоряжении "Ъ") НАПКА приводит конкретные доводы в пользу незаконности "Антиколлектора": приложение нарушает права коллекторов, сведения, изложенные в программе, порочат их репутацию и вводят потребителя в заблуждение о незаконности деятельности коллекторов. Кроме того, в НАПКА указывают, что размещение "Антиколлектора" противоречит собственным правилам Google, так как Google Play запрещено использовать с целью нарушить закон, а "Антиколлектор", по мнению НАПКА, нарушает помимо закона "О потребительском кредите" 23-ю статью Конституции РФ (право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений). Поэтому НАПКА просит Google удалить ее из Google Play, или она обратится в суд.

Евгений Пятковский удаление программы также считает нарушением, но уже своих прав и намерен с помощью юристов добиваться восстановления "Антиколлектора" в Google Play, отметив, что также изучает возможности и другого размещения программы, если Google не пойдет ему навстречу. Юристы затруднились оценить шансы Евгения Пятковского. "В данном случае площадка сама устанавливает правила по размещению на ней приложений, и, видимо, Google, рассмотрев жалобу коллекторов, посчитала, что программа эти правила нарушает, поэтому приложение было удалено,— говорит глава юридической фирмы ETilling Company Екатерина Тиллинг.— Кроме того, здесь есть риск нарушения закона "О персональных данных", но все зависит от того, как именно приложение собирало мобильные номера коллекторов и можно ли было по этим данным идентифицировать лицо. Понятно, что, если есть риск несоответствия закону, Google не будет рисковать своей деловой репутацией и проще удалить спорный контент". При этом если разработчик докажет, что его приложение не нарушало законов и правил Google, он может потребовать восстановить приложение и возместить возникшие у него убытки, а также предъявить иск о защите деловой репутации.

Ксения Дементьева, Анна Занина, Роман Рожков