Меню короче
В конце 2014 — начале 2015 года об уходе с петербургского рынка или о сокращении числа своих заведений объявили несколько компаний, работающих в сегменте общественного питания, как российских, так и международных. Массовой волны закрытий не наблюдается, но напряженность на ресторанном рынке сохраняется.
Среди тех, кто решил закрыть или оптимизировать точки, — сеть ресторанов восточной кухни "Евразия", американская сеть фастфуда Carl's Jr.; одну из кофеен в центре города закрыла Coffeeshop Company. Несмотря на это, эксперты считают, что во время кризиса лучше себя будут чувствовать именно ресторанные группы.
Спрос на эксклюзив
Визитная карточка ресторанов Buddha-Bar, Il Lago dei Cigni и Tse Fung, входящих в ресторанную группу Forum, — качественные продукты, вкусная еда и хороший сервис, говорит генеральный директор группы Галина Белоусова. "Для нас очень важно в любой экономической ситуации держать эту планку. Многие гости специально едут к нам из разных концов города, чтобы попробовать белый и черный трюфель, артишоки, тюрбо, сибаса, дораду, и знают, что гарантированно найдут любимые позиции в меню. Именно это и привлекает гостей в наши рестораны", — отмечает она, добавляя, что наличие эксклюзивных продуктов ведет к более длинной окупаемости собственных инвестиций.
При отсутствии серьезных экономических изменений, прогнозирует госпожа Белоусова, портрет аудитории ресторанов группы останется прежним: это и средний класс, и бизнес-элита, и студенты. "Как правило, он меняется, если ресторатор делает реконцепцию и не выдерживает качество и сервис. Но это не наш случай", — утверждает менеджер.
По мнению генерального директора коммуникационного агентства Media Price Николая Денисова, в текущих условиях на плаву действительно могут остаться те заведения, которые могут предложить клиенту нечто эксклюзивное в плане кухни или используемых ингредиентов, а также заведения с хорошей и интересной локацией.
Ресторанный бизнес сейчас переживает очень сложный период, в такой ситуации выживет тот, кто способен оперативно реагировать на ситуацию, говорит президент ОАО "Росинтер Ресторантс Холдинг" (управляет как собственными ресторанными брендами IL Patio и "Планета суши", так и лицензионными T.G.I. Friday's и Costa Coffee) Сергей Зайцев. По его словам, тем участникам рынка, которые намерены удержать или укрепить свои позиции следует перестраивать инфраструктуру, моментально подстраиваться под постоянно меняющиеся потребности гостей, по-прежнему уделяя внимание высокому качеству продукции и услуг и находя внутренние ресурсы, чтобы не перекладывать финансовые трудности на потребителя.
Сложности и возможности
Возможности для развития ресторанного бизнеса есть всегда, говорит господин Денисов. Даже в непростые времена на карте города продолжают появляться новые точки. "На самом деле, запуск проекта во время кризиса — это возможность заранее просчитать все риски, связанные с подорожавшей арендой, перебоями с поставками продукции, дополнительным вниманием контролирующих органов", — замечает он.
Точкам общественного питания Forum (столовые и бистро) в любом случае будет обеспечен спрос, так как они находятся в местах с высокой проходимостью — на вокзалах и в Едином центре документов, отмечает Галина Белоусова. "Здесь востребованность общепита зависит от потока и качества блюд. Возможно, в этом сегменте изменится средний чек, если экономическая ситуация будет не очень стабильной. Но люди по-прежнему ездят на поездах и оформляют документы, поэтому они будут продолжать пользоваться нашими услугами при неизменном уровне качества", — уверена она.
Обстановку с открытием новых заведений осложнят удорожание доступа к кредитным ресурсам и повысившиеся требования к заемщикам, полагает руководитель департамента on-trade "Ладога Дистрибьюшен" (входит в группу "Ладога", развивающую сеть баров "Монополь") Игорь Карпов. Те рестораторы, у которых нет собственных средств, достаточных для расширения бизнеса, заключает эксперт, будут испытывать трудности.
Его коллега, директор "Ладоги" по развитию продаж Дмитрий Исаченков обращает внимание на тенденцию к открытию заведений HoReCa в больших жилых массивах, а не в центральной части города, причем это касается и крупных сетевых игроков ресторанного бизнеса.
Николай Денисов фиксирует еще одну тенденцию: запросы на размещение рекламы со стороны рестораторов заметно изменились. Стало меньше имиджевой рекламы, радио используется в основном для продвижения мероприятий и концертов, которые проходят в ресторанах, нового меню или специальных предложений, в печатных же СМИ рекламы ресторанов сегодня практически нет, объясняет он.
Групповое выживание
Госпожа Белоусова прогноз по ресторанному рынку Петербурга делает с осторожностью, отмечая, что из-за колебания курса валют и роста себестоимости продуктов сложнее всего будет остаться на рынке несетевым компаниям — отдельным кафе и одиночным игрокам. "Даже при уменьшении курса евро цены на продукты, скорее всего, не снизятся. Поэтому выживут те, кто будет готов работать с нулевой доходностью, но при этом сохраняя качество и свой бизнес", — говорит руководитель ресторанной группы.
По ее словам, Forum при отсутствии глобальных экономических потрясений в конце 2015 — начале 2016 года планирует открытие франчайзингового пивного ресторана в сегменте масс-маркет, а также ресторана русской кухни, но в более отдаленной перспективе.
Дать точный прогноз по ресторанному рынку города на 2015 год сложно: слишком быстро и непредсказуемо меняется ситуация, говорит господин Денисов. "Вероятно, чуть лучше во время кризиса себя будут чувствовать ресторанные группы, заведения-одиночки изначально находятся в менее выгодном положении", — согласен он с госпожой Белоусовой.
Игорь Карпов солидарен: маленьким заведениям приходится тяжело, уже сегодня можно наблюдать уход с рынка многих компаний и существенное сокращение торговых точек.
По его словам, на данный момент все игроки ресторанного рынка пытаются сохранить позиции и удержать цены, в том числе и путем закупки более бюджетного алкогольного ассортимента: с местных вин переходят на столовые, с выдержанных — на местные, а в сегменте крепкого алкоголя известные бренды заменяются на более простые и доступные. "Рестораны стремятся сохранить маржинальность бизнеса и вместе с тем не потерять посетителя", — добавляет он.
Узнать степень пессимизма или оптимизма в связи со сложившейся экономической ситуацией и прогноз на 2015 год у двух крупных ресторанных групп Петербурга — Ginza и Concord — SR не удалось: в компаниях на вопросы издания отвечать не стали. По данным ряда источников, еще одна крупная ресторанная группа в настоящее время изучает возможность оптимизации своих точек и закрытия ряда заведений, в том числе и на Невском проспекте.