Большинство россиян не пользуются возможностью самостоятельно выбирать банк для получения зарплаты. По данным "РБК Деньги", с момента отмены "зарплатного рабства" осенью прошлого года банк сменили всего 9% респондентов. При этом по данным рекрутингового портала SuperJob, изначально это собирались сделать почти 30% опрошенных. Обозреватель портала "Банки.ру" Михаил Тегин рассказал подробности ведущему "Коммерсантъ FM" Максиму Митченкову.

— Авторы связывают эти результаты с отсутствием у крупных банков предложений для индивидуальных зарплатных клиентов, вы согласны с таким утверждением?

— Я бы не стал так утверждать однозначно, потому что в каждом вопросе есть оборотная сторона медали.

— Поясните тогда, с чем это может быть связано?

— Прежде всего, здесь дело даже не в отсутствии предложения у банков, здесь еще и, может быть, трудности с переводом сотрудника в другой банк на обслуживание в части каких-то дополнительных соглашений, процедур внутри самой компании и зачастую руководство компаний. Или исполняющие сотрудники эти процессы могут не желать производить, не заморачиваться.

— Это сами компании запрещают своим же работникам переходить в другой банк или люди не хотят?

— Вряд ли компании запрещают, это уже что-то категоричное, возможно, просто руководство говорит: "Ну, зачем вам это нужно, это проблематично". И работник, с другой стороны, может действительно в это поверить, прислушаться и отказаться от своего изначального желания переходить на обслуживание в другой банк. Здесь и сотрудник, и работодатель.

— А действительно сложно перевести человека на обслуживание в другой банк?

— В принципе, это не должно быть настолько сложно, чтобы создавать какие-то критические препятствия.

— Это лишь технический процесс — перевести документы? Как это вообще происходит, можете рассказать?

— По сути, банк заключает договор с работодателем на обслуживание сотрудников этого работодателя в рамках зарплатного проекта, у многих банков есть зарплатные проекты, и говорить о том, что не все предлагают какие-то выгодные условия, я бы тоже не стал. Здесь же вопрос в том, кому и с чем удобнее работать, у кого какие цели.

— А банки сами заинтересованы в том, чтобы привлечь новых лиц в качестве зарплатных клиентов или не обязательно?

— Я считаю, что у банков есть определенный интерес, потому что каждый новый клиент — возможность заработка на комиссиях, предложении дополнительных услуг, примочек, бонусов. Плюс ко всему, есть и нефинансовая выгода — это сарафанное радио, когда клиент может рассказывать своим друзьям, знакомым, родственникам, что "мой банк предлагает такие дополнительные бонусы, мне с ним комфортно".

— А банки сейчас создают какие-то дополнительные программы для привлечения подобных клиентов или нет?

— Есть некоторые банки, которые этим занимаются.

— Но далеко не все? Многие оставили все на прежнем уровне.

— Я бы не стал говорить категорично, что не все банки. Те, кто заинтересован, и те, у кого стратегия нацелена на то, чтобы повышать комиссионные доходы, скорее всего, занимаются этим.

— Господин Тегин, а почему люди в целом могут менять банк, что их может не устраивать?

— Возможно, дело даже не в том, что не устраивает банк, в котором сотрудник обслуживается на данный момент, возможно, здесь желание оптимизировать свои финансовые потоки, например, наличие той же ипотеки в другом банке или какого-то другого кредита. Просто удобнее, когда с зарплатной карты списывается ежемесячный платеж, и человеку не нужно думать о том, что сейчас, такого-то числа мне нужно срочно бежать в банкомат банка, который выплачивает зарплату, бежать в отделение другого банка и класть эти денежные средства на счет.

— А люди, которые, например, сейчас нас с вами послушали, захотели банк свой сменить, что им нужно сделать? Написать работодателю заявление соответствующее, или еще какие-то шаги есть?

— По закону, сотрудник должен подать соответствующее заявление работодателю. Дальше от человека, в принципе, ничего особо не требуется.

— Просто написать, в какой банк он хочет перевестись?

— Да. Но я хотел бы отметить, что по факту законодательно никакого "зарплатного рабства" и не было. Не было прописано, что физическое лицо, сотрудник какой-то компании не имеет права сменить банк, естественно, уведомив об этом работодателя и предоставив ему какое-то заявление или бумагу. Просто сейчас это уже закреплено законодательно, и официально громко объявлено, что граждане, у вас есть эта возможность, не забывайте о ней.