Столичные медики составят список профессиональных жалобщиков

Московские медики составят черный список пациентов. С инициативой выступило «Столичное объединение врачей». В лист, по словам лидера организации Шамиля Гайнулина, попадут так называемые профессиональные жалобщики. Согласно трактовке активиста, это недовольные пациенты, которые хотят «получить психологическое удовлетворение от повышенного внимания к их персонам». Год из года они заваливают здравоохранение жалобами, а когда им предлагают сменить лечебное учреждение, не уходят, заключает Гайнулин. Фамилии таких жалобщиков предложено публиковать в интернете, а врачей — поддерживать с помощью адвокатов и юристов. Ведущий «Коммерсантъ FM» Алексей Корнеев обсудил тему с Андреем Бильжо — художником, писателем и ресторатором, а по образованию психиатром.

— Андрей Георгиевич, доброе утро.

— Доброе утро, Алексей. Отличная инициатива, мне она очень нравится. Это модно — составлять черные списки. Есть черные списки дебоширов, которые плохо себя вели в самолете, и им теперь не будут продавать билеты. Нужно составить черные списки вообще во всех профессиональных организациях, например, тем, кто критикует российские продукты питания и импортные продукты питания, не продавать или давать какой-то набор с хозяйственным мылом, солью, крупой какой-нибудь перловой. И вывешивать фотографии и списки прямо в магазинах.

Тем, кто критикует российские железные дороги, не продавать билеты на поезда, пускай летают самолетами или ходят пешком. Мне кажется, это хорошее начинание. Тем, кому не нравится одежда, не продавать одежду. Пускай поддерживают нашу культуру и ходят в лаптях, в косоворотках. Это отличное начинание. Мне очень нравится логика господина Гайнулина. Если не уходит из учреждения, а оно им не нравится, значит, что?

— Сменить.

— Гайнулин не делает выводы о том, что некуда деваться, просто привязан к этому учреждению, нет возможности уйти в другое учреждение. У Гайнулина совсем другая логика. Гайнулин считает, что критикует, но нравится, нравится чернить белые халаты врачей, и поэтому врачей нужно защищать. Я всегда защищаю врачей, но почему-то мне кажется, что те врачи, которые честные и хорошо работают, не нуждаются в защите.

А если есть врачебная ошибка, и она каким-то образом появляется, то тогда на суде, суд разбирается, кто был виноват, врач допустил врачебную ошибку, или это был такой медицинский случай, где по-другому врач поступить не мог. Таких случаев много, они бывают довольно сложны. Мне кажется, что суд может разобрать это дело, и никто не сможет очернить и запачкать белый халат врача. Я хотел напомнить врачам, особенно тем, кто закончил Второй московский ордена Ленина медицинский институт им. Н.И. Пирогова, некоторые слова. Если позволите, Алексей, я прочту стихотворение.

— Да, конечно.

— И, может быть, даже в каком-то месте пропою несколько строчек.

— Это будет великолепно.

— Разрешите, да?

— Конечно. У нас мало песен в эфире.

— Я помню это практически наизусть, но на всякий случай, чтобы не сбиться, я себя подстрахую. Я пел это на первом курсе, на втором, на третьем и на пятом, хором мы все пели, напомню эти слова врачам:

Избравши этот неспокойный путь,

Ты сам не станешь на судьбу ворчать.

И если ты надел халат,

То будь достоин звания врача.

Пускай не спать придется до утра,

Но ты же врач и ко всему привык.

Ты знаешь тяжесть всех своих утрат

И новой жизни самый первый крик.

В борьбе за жизнь пройдут твои года,

Ведь завещал нам Гиппократ:

Сгорая сам, свети другим всегда,

За свет не требуя наград.

Когда опасность ждет твоей руки,

Когда борьба бывает нелегка,

Сумей тогда понять беду других,

Свою беду умей держать в руках.

Тебя в любой беде привыкли звать

И верить в помощь, что придет она.

Тебе дано о людях много знать,

Но знай: врачу ошибка не дана.

По миру много ты пройдешь дорог,

Узнаешь сам, на чем Земля стоит.

И верь — доделают, что ты не смог,

Твои друзья, сокурсники твои.

А рядом юность новая встает,

И следом новые друзья идут.

И вместе с нами на Земле идет

России новый университет.

Вот здесь романтика, конечно. Этому гимну десятилетия, друзья мои. В конце, конечно, романтика авторов замечательного текста подвела. Они верили в лучшее, но столкнулись с черными списками, которые составляют врачи, люди в белых халатах составляют черные списки. Мне остается только развести руками в стороны и пойти посмотреть на свой психиатрический ключик, который висит у меня на стене, ключик, который сделали мне в мастерских больницы им. Кащенко.

Будьте здоровы, держите себя в руках. И попадайте в черные списки, черт возьми, попадайте, если вы честно критикуете то, что вам не нравится. Значит, вы любите свою страну.