Путешествия среднего класса
На пути растущей популярности турпоездок может встать только недостаток средств у потенциальных путешественников. Принимающие страны ради доходов готовы мириться с небезупречными манерами гостей.
В последнем докладе ВЭФ о конкурентоспособности в сфере туризма отмечается, что рост доходов населения в развивающихся странах вносит наибольший вклад в развитие мирового туристического рынка. Средний класс теперь считает ежегодные семейные поездки одной из базовых потребностей, уступающей только покупке автомобиля. Неудивительно, что в десятке стран--лидеров по расходам граждан на туризм наравне с развитыми экономиками оказались сразу три страны БРИКС — Китай, Россия и Бразилия. Китайцы и россияне являются также безусловными лидерами по покупкам в duty free (44% глобальных трат на двоих). В среднем каждый авиапассажир из этих стран тратит в пять раз больше европейца и американца.
Несмотря на очевидную пользу для экономики и бизнеса, местное население не всегда встречает рост турпотока с восторгом. Отчасти туристы сами виноваты. Как показывают опросы, многие в отпуске совершали неблаговидные поступки от воровства вещей в гостиничных номерах до ухода из ресторана без оплаты счета. Попытки решить проблему предпринимаются с обеих сторон. Так, глава МИД Франции в июне 2015 года обнародовал ряд мер поддержки турсектора, одной из которых станет пиар-кампания с призывом быть менее грубыми с приезжими. Власти Китая издали 64-страничный справочник, объясняющий своим туристам, как вести себя за границей (не ковырять в носу, не забирать спасательные жилеты из самолетов и т. п.). Председатель КНР Си Цзиньпин призывал сограждан не разрушать коралловые рифы и не готовить лапшу в номерах отелей.
Жители США, ЕС и России демонстрируют в целом схожие туристические предпочтения — везде большинство любит проводить отпуск на родине или в своем регионе (страны бывшего СССР для россиян, ЕС для европейцев). Для всех нехватка или отсутствие денег является основной причиной отказа от путешествий. Спецификой США является также отсутствие у некоторых граждан отпуска как такового. Страна является единственной в мире развитой экономикой, где он не гарантирован по закону. Для сравнения: в европейских странах гарантируется по крайней мере 20 дней оплачиваемого отпуска в году, в других странах ОЭСР как минимум десять дней (например, в Японии). В Штатах этот вопрос оставлен на усмотрение работодателя, поэтому у каждого четвертого работника нет ни оплачиваемых отпусков, ни праздничных выходных.
Подробнее
Средняя продолжительность оплачиваемого отпуска в странах с самыми большими расходами граждан на зарубежные турпоездки
Страна Расходы в 2014 году ($ млрд) Расходы на душу населения ($) Продолжительность оплачиваемого отпуска
|
*В зависимости от срока работы.
**Законом не предусмотрен, зависит от работодателя.
***В зависимости от того, сколько дней в году работник отсутствовал на работе.
Источники: Всемирная туристская организация (UNWTO), Международная организация труда (ILO).
Страны с наиболее и наименее гостеприимным населением
(1 балл = наименее дружелюбное отношение к туристам, 7 баллов = наиболее дружелюбное отношение)
|
Источник: доклад The Travel & Tourism Competitiveness Report 2013 Всемирного экономического форума (WEF).
Где самые дорогие и самые дешевые гостиницы
(Дана средняя стоимость размещения в брендовой гостинице первого класса в 2013-2014 годах)
|
Источник: доклад The Travel & Tourism Competitiveness Report 2015 Всемирного экономического форума (WEF).
Туристы из каких стран более и менее склонны к воровству в гостиницах
|
20% туристов забирают канцелярские принадлежности
12% туристов забирают тапочки
Источник: опрос портала Hotels.com, 4,9 тыс. респондентов из 28 стран, 2015 год.
Вредные привычки отпускников (доля, %)
|
Источник: опрос компании Travelzoo, 9,5 тыс. респондентов, май-июнь 2015 года.
Туристы из каких стран больше всего тратят в duty free
|
Источник: данные компании Global Blue.
Что покупают в duty free
|
Источник: данные компании Exane BNP Paribas.