«Покупатели туров несут персональную ответственность за свою безопасность»

СМИ: Продажа путевок в Египет возобновлена, несмотря на запрет

Власти не могут запретить россиянам посещать другие страны. Об этом заявил премьер-министр Дмитрий Медведев, выступая на саммите стран АТЭС в Маниле. Глава правительства напомнил, что сейчас по соображениям безопасности закрыто только авиасообщение между Россией и Египтом. В четверг в СМИ появилась информация о том, что туроператоры возобновили продажу путевок в Египет. Попасть в Арабскую Республику якобы можно через Израиль, Тунис, Турцию, Украину или Белоруссию. Вице-президент Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин побеседовал с ведущим «Коммерсантъ FM» Маратом Кашиным.

Фото: Петр Кассин, Коммерсантъ

— Есть ли у вас информация о возобновлении продаж таких путевок в Египет в обход запретов?

— Такая информация носит, как правило, анонимный характер, мы постоянно изучаем эти вопросы. Более того, в четверг Ростуризм и наша ассоциация «Турпомощь» направили всем туроператорам письмо с просьбой предоставить информацию о наличии или отсутствии продаж туров после 6 ноября.

Хочу напомнить, что в указе президента от 8 ноября действуют рекомендации туроператорам не продавать туристический продукт, включая авиационное сообщение с Египтом, поэтому, естественно, границы никто не закрывал, нет указания МИДа, но есть рекомендации, рекомендации нужно в данном случае выполнять, так как экспертиза безопасности египетских аэропортов не закончена. После обнародования информации о теракте, естественно, эта информация будет проверяться еще какое-то время, поэтому все, кто сейчас покупают туры, несут персональную ответственность за свою безопасность.

— Странно, что есть спрос, а спрос-то есть, то есть люди вообще у туроператоров спрашивают, можно как-то полететь в Египет или нет. Это как-то странно, не страшно?

— Даже в 2011-м, 2013 году, когда был закрыт Египет, постоянно на территории Египта находилось 6-7 тыс. россиян, которые самостоятельно путешествовали туда или какими-то, может быть, ресурсами в интернете воспользовались. В данный момент есть некий туристический поток, который все-таки выбирает Египет, через стыковочные рейсы, через бронирование гостиниц в интернете. У ряда туроператоров действительно есть еще рекламная кампания, невозможно снять билборды, которые висят, или ролики, которые идут зачастую в рекламе. Это старая информация, поэтому все-таки позиция туристического сообщества — до снятия ограничений не продавать туристические путевки в Египет.

— Кстати, появилась информация, что Ростуризм на следующей неделе проведет встречу с туроператорами, на которой поднимет вопрос прекращения и отправки российских туристов в Египет через другие страны, то есть эта проблема все-таки сохраняется, да? Это должен быть отдельный какой-то запрет?

— Это будет встреча, мы надеемся, продолжение встреч, которые идут у вице-премьера Аркадия Дворковича по ситуации с Египтом, и Ростуризм не может никак повлиять на эту деятельность, так как нет необходимых рычагов давления. Но Ростуризм очень категорично подчеркивает и категорически именно не рекомендует отправлять туристов в потенциально опасную страну окольными путями, потому что анализ показывает, что есть случаи, когда туристы наземным транспортом, прилетая в Израиль, перемещаются по Синайскому полуострову, где происходят террористические акты. Это крайне опасно. И если туристические компании будут подвергать таким рискам клиентов, они будут вынуждены объяснить регулятору в лице Ростуризма свое нарушение указа президента России.

— Господин Горин, скажите, в целом какие сейчас настроения у российских туристов, как вообще эта ситуация в мире повлияла на спрос, уезжают люди отдыхать за границу или нет?

— Все, кто занимал выжидательную позицию, а таких у нас было около 30%, сейчас приняли решение о перебронировании на другие направления, часть людей это сделали изначально, это было уже 40%, остальные 30% приняли решение отказаться от путешествий и просят вернуть деньги по тем турам, которые были проплачены на будущий период в Египет. Поэтому, конечно, снижение есть, здесь зачастую люди не делают различия между странами, просто есть две позиции: либо есть план путешествий, либо этот план отложен на будущий период.

— А что касается поездок во Францию, сократился ли спрос на поездки в Париж?

— По текущим турам аннуляций было не более 5%, а как раз будущие поездки, так как сейчас туры бронируются уже на новогодние праздники, таких запросов крайне мало, и причины понятные — людям неуместно, наверное, отдыхать и веселиться в том месте, где произошла такая трагедия. Но опять-таки мы видим те меры, которые предпринимает Франция для наведения порядка, борьбы с террором, и, конечно, после завершения антитеррористических этих операций люди обязательно во Францию вернутся.

Вся лента