Ольга Паратинская, Москва
Где-то полгода назад, будучи беременной, я пошла с дочкой в супермаркет. Дочке 2 года, как раз в самом разгаре был процесс отучения ее от памперсов. Мы походили по магазину, набрали целую тележку продуктов, как вдруг Ева (так ее зовут) сказала, что хочет в туалет. Памперса на ней нет, конечно! И не просто хочет, а прямо чуть не плачет! Домой бежать — не вариант. Решили выйти на улицу в рядом расположенный парк.
Бежим со всех ног ко входу в магазин (насколько быстро может бежать беременная женщина), полную телегу подкатываем к охраннику и просим его: "Можно мы тут оставим? Мы сейчас вернемся!". Он отвечает: "Конечно, а что случилось?"
Кратко объясняю ему ситуацию. Он резко нас останавливает, что-то очень тихо и серьезно говорит в рацию, а затем обращается к нам: "Следуйте за мной". Далее нас перехватывает менеджер (или продавец), длинными коридорами ведет нас в какое-то подсобное помещение, а там — Ура! —служебный туалет.
Мы успели добежать, никаких эксцессов не случилось, тихонько вышли и поблагодарили всех причастных, они только рукой махнули, типа "не стоит благодарности, мы ничего не сделали". А для меня тогда они были спасителями! Вернули нам нашу тележку и дальше стали выполнять свои обязанности...
Тогда охранник проявил по отношению к нам хорошие человеческие качества: отзывчивость, доброту. За это ему спасибо. Лояльность к магазину только возросла.