Вы как сотрудников контролируете?
Компания InfoWatch Натальи Касперской создала систему перехвата разговоров в офисе по мобильным телефонам. Обработав расшифровки, машина по ключевым словам сможет вычислить, не выдают ли сотрудники тайн работодателя.
Игорь Сандлер, продюсер, бизнесмен, владелец компании "Альянс Молоко":
— У меня в компании нет таких секретных сведений, которые имело бы смысл так тщательно укрывать или отслеживать. Но такая программа лишней не будет точно, если не будет требовать больших временных и денежных затрат. Хотя у меня есть свои способы контроля сотрудников. Я ставлю подчиненным конкретные задачи и уплотняю их графики, а в конце каждого дня мы требуем отчет о проделанной работе. Но я не запрещаю им ничего. Если сотрудник посидит пару минут в фейсбуке, а потом выполнит план, у меня к нему не будет никаких вопросов. А если человек не успевает справляться со своими обязанностями, я просто с ним прощаюсь.
Андрей Мовчан, руководитель экономической программы Московского центра Карнеги:
— Многое зависит от размера коллектива и особенностей бизнеса. Когда я руководил банком, в котором было 16 тыс. сотрудников, то мне помогала огромная служба безопасности, которая все контролировала. Плюс там были сложно построены процессы, которые основывались на мотивации менеджмента контролировать сотрудников. Что касается инвестиционной деятельности, то у меня всегда были маленькие команды и я никогда никого не контролировал, потому что знаю каждого человека, которого сам брал на работу. И сколько лет я занимаюсь этим бизнесом, у меня не было больших ошибок. Даже в "Ренессансе" с коллективом в 250 человек были проблемы с ошибками людей, не понимающих, что делать, но с нарушениями этики я встретился только два раза. В других местах — ни разу. И, на мой взгляд, это не такая большая плата за доверие к людям. А вот тотальный контроль точно влияет на качество сотрудников, если мы говорим о настоящих специалистах, а не безликой армии "синих воротничков". Далеко не каждый согласится работать в атмосфере паранойи. Я знаю банк, где служба безопасности мусорные корзины проверяет и сколько людей отказались идти туда, на какие бы интересные позиции их ни приглашали.