Игорь Островский – старший партнер КСК групп
Консалтинг – это образ жизни
На сегодняшний день КСК групп – это 21 год успешной работы на рынке комплексного консультирования России. Это полное, качественное, настроенное на прагматичный результат деловое консультирование для реального российского бизнеса. Мы охватываем все компетенции, необходимые для развития бизнеса, его устойчивости и безопасности: учет и контроль, аудит, налоги, право, оценка, кадры, маркетинг, продажи, стратегия и управление, автоматизация, привлечение финансов. Как бы быстро ни развивался рынок, КСК групп всегда предлагает самые актуальные решения. Нам удалось сформировать команду из 350 отраслевых экспертов, обладающих большим практическим опытом и высокой квалификацией. Сотрудниками компании реализовано более 4000 проектов, накоплены уникальные технологии и решения для частного бизнеса. На сегодняшний день КСК групп во многом определяет развитие российского рынка консалтинга.
С точки зрения оснащенности труда мы абсолютные лидеры в России. Наш девиз: «Лучшие условия – для лучших людей!»
Клиенты часто спрашивают у нас: как нам удается из года в год на протяжении 21 года достигать высоких результатов, всегда быть на острие актуальности и востребованности, создавая тренды и формируя рынок? Ответ на этот вопрос и сложен, и прост одновременно. Секрет успеха – в уникальной корпоративной культуре КСК групп, базирующейся на безупречно, справедливо и прозрачно выстроенной системе, общих целях, духовных ценностях и принципах, которые разделяют все сотрудники (так называемый генотип компании). Люди, разделяющие общие ценности, становятся единомышленниками. А команда единомышленников – это большая бизнес-сила, способная эффективно решать задачи любой сложности, обеспечивая бизнесу безопасность, устойчивость и развитие.
Постоянное развитие
Консалтинг – это образ жизни. Интересная, творческая работа, требующая максимальной самоотдачи и вовлеченности, постоянного развития и работы над собой на пределе сил. Информация в мире устаревает с колоссальной скоростью. Меняются технологии, инструменты, мышление: обстоятельства требуют постоянного улучшения навыков и обновления знаний. Истинный профессионал любит свое дело. Работа для сотрудников КСК групп – не просто работа, это образ жизни: всегда быть в тонусе и поддерживать свои знания и профессиональные навыки, развиваться и не бояться сложных задач, покорять новые высоты и следовать за лидером. Только развиваясь сами, мы сможем двигать вперед свою компанию и развивать бизнес клиента. Новые знания позволяют по-новому взглянуть на задачи, решения, жизнь вокруг. Они помогают расширить диапазон возможностей и найти среди них те, которые могут принести пользу нам и клиентам. Поэтому в КСК групп действует система обучения сотрудников, так называемая Академия КСК групп. Все сотрудники посещают лекции, семинары, коллоквиумы, тренинги, тимбилдинги. Учатся у лучших российских экспертов и специалистов, расширяют свою бизнес-эрудицию, изучают новейшие консалтинговые технологии и передовой опыт, применяемый в различных отраслях экономики.
Мы, в КСК групп, никогда не останавливаемся в развитии, всегда действуем проактивно, поднимаем планку достижений на новую высоту (свои собственные рекорды обязательно нужно превосходить). Каким бы хорошим ни был прежний результат, мы всегда стремимся его улучшить. Развитие нашей компании и бизнеса клиентов – цель, которая нас объединяет. Бизнес меняет мир, а КСК групп развивает российский бизнес.
Личная заинтересованность в клиентах – залог долгосрочного сотрудничества
Консультанты КСК групп ориентированы на долгосрочное сотрудничество, которое построено на искреннем желании помочь клиенту и безупречном профессионализме. Фундамент для такого сотрудничества – личная заинтересованность в каждом клиенте, постоянное взаимодействие, непрерывная обратная связь, стремление добиться восхищения клиента как наивысшей оценки.
В консалтинге менеджер обязан разбираться в том, как работает бизнес клиента, он должен быть в курсе того, что происходит на рынке. Консалтинг – это комплексные решения, а для этого просто необходимо быть лучшими экспертами во всех областях. Клиенты КСК групп реально видят, что мы владеем информацией, знаем самые эффективные решения именно касательно его проблем и опасений и можем предложить лучший сервис. Искренняя заинтересованность в решении проблем клиента, подкрепленная профессиональной и эффективной работой, – то, благодаря чему вот уже более 21 года частный бизнес выбирает КСК групп.
Вертикальный рост или горизонтальное развитие
Идеология КСК групп настраивает сотрудников на достижение собственного максимума, реализацию своих способностей в самые короткие сроки. Мы достигаем таких результатов благодаря внедрению в работу принципа up or out («вверх или в сторону»), согласно которому продвижение сотрудника прямо пропорционально его эффективности и инициативности, а для каждого последующего карьерного шага необходимо приобрести дополнительные профессиональные качества. Это логично и обоснованно: компания растет, задачи становятся сложнее – и для того, чтобы соответствовать занимаемой должности и обучать младших коллег, необходимо развиваться вместе с компанией, а в случае отставания – перейти туда, где возможности будут актуальными и востребованными более всего.
Такой подход – пример честных и взаимовыгодных отношений: сотрудник или успешно делает карьеру внутри компании, или, получив в КСК групп уникальные навыки и бесценный опыт, переходит на работу в компанию клиента – как посол и проводник нашей бизнес-идеологии, помогающей бизнесу расти и развиваться, обеспечивающей ему безопасность, устойчивость и развитие.
Ответственность за результат
Эксперты КСК групп несут полную ответственность за результат своей работы. Начиная работу по новому проекту, консультанты ставят перед собой конкретные и измеримые цели. Мы не продаем воздух – мы достигаем результатов, которые можно измерить в цифрах. Увеличение выручки, сокращение издержек, повышение эффективности труда, усиление налоговой, правовой и информационной безопасности – имеют свои количественные показатели, к выполнению и перевыполнению которых мы стремимся.
Наша цель – развитие клиента. Мы делаем все, чтобы инвестиции в консалтинг оправдались на 100%. На каждый вложенный рубль клиент должен получать от двух до десяти. Подготовленные экспертами КСК групп отчеты не пылятся на полках, а служат практическим руководством к действию. Мы помогаем клиентам, принося реальную пользу и прибыль, и высшая ценность для каждого в КСК групп – восхищение клиента от проделанной нами безупречной и результативной работы.
Работа в команде
КСК групп – это целеустремленные, амбициозные, проактивные, образованные и энергичные люди, которые дополняют и усиливают личные компетенции друг друга. Итог этой синергии – команда, нацеленная на достижение результата. Мы растем вместе со своей командой и понимаем, что успех каждого – это успех всех. Именно поэтому институт наставничества – важная часть КСК групп. У любого сотрудника компании есть возможность задать вопрос более опытному коллеге. Принцип «Спрашивают – обязан объяснить» для нас нерушим. Двери руководства открыты для любого сотрудника. В КСК групп у каждого есть наставник, а также он сам – наставник для младших.
Полная вовлеченность
Большую часть своего времени сотрудники КСК групп отдают работе. Вовлеченность в процесс – норма жизни для сотрудников КСК групп. В компании задерживаются и преуспевают только те люди, которые все свое время, творческие силы и интеллект отдают работе. Именно такое отношение к работе позволяет им совершать настоящие прорывы в личностном и профессиональном развитии. Чтобы эти изменения были качественными, необходима стопроцентная вовлеченность и работа на максимальных оборотах. Взамен сотрудники получают искреннее уважение коллег, новые навыки, качества, знания, опыт и контакты, которые, в свою очередь, легко трансформируются в деньги и возможности.
Кадровая политика КСК групп проста – у нас трудятся лучшие из лучших. Чтобы развивать компанию, нужны сильные, настроенные на результат сотрудники, которые разделяют корпоративные ценности, принципы и требования. Именно благодаря жесткой и принципиальной кадровой политике КСК групп на сегодняшний день – это великолепная, мобилизованная команда, где каждый сотрудник – дисциплинированный, ответственный, вовлеченный в процесс профессионал с предпринимательским подходом. Менеджер должен быть увлечен своей работой, реально помогать клиентам, решать их задачи и развивать бизнес, обеспечивать ему безопасность, устойчивость и развитие.
Работа в КСК групп – это служба в элитной бизнес-армии, во время которой каждый сотрудник проходит немало испытаний на прочность. Но результат того стоит: наши сотрудники становятся не просто специалистами, а бизнес-спецназовцами, для которых нет невозможного в профессиональной сфере.
Источник kskgroup.ru