Скидка — норма жизни
Как показало исследование Аналитического кредитного рейтингового агентства, рекордное снижение реальных зарплат и доходов россиян в 2015 году обрушило физическое потребление непродовольственных товаров на 20%, а продовольственных — на 4,2%. Падение смягчило изменение предпочтений граждан. В частности, переход на более дешевые продукты питания, а также увеличение срока эксплуатации непродовольственных товаров длительного пользования. Компания Nielsen предупреждает, что у потребителей формируется привычка к скидкам. По ее данным, которые приводят "Ведомости", за первый квартал 2016 года доля продаж (в штуках) через промоакции бытовой химии, кофе, соков, шоколада, пива, молочной продукции достигла 46%. По отдельным товарам доля продаж со скидками составила и вовсе 75%. Выросла и средняя скидка — с 26% в 2014 году до 29% в 2015-м. К скидкам сводились 8 из 10 промоакций. Эксперты Nielsen предупреждают: когда доля промопродаж достигает 70%, лояльность покупателя бренду размывается, а его готовность купить товар без скидки будет стремиться к нулю.