Информационные технологии

В век широкого доступа к информации распространено мнение, что библиотеки стали атавизмом эпохи и в скором времени исчезнут. Однако количество их посетителей растет, расширяется ресурсная база, продолжается активное финансирование. Информационная эра предоставляет библиотекам новые векторы и возможности развития, что позволяет им оставаться одним из самых привлекательных центров культурной и интеллектуальной жизни. Об этих тенденциях говорит и опыт библиотек Свердловской области.

Информатизация читален

Сегодня библиотека из книгохранилища превратилась в многофункциональный информационный центр, задача которого — собирать и предоставлять информацию пользователю в различных форматах. Одним из главных направлений развития современных библиотек является информатизация. Как отмечает министерство культуры Свердловской области, за последние пять лет количество библиотек в регионе, оснащенных компьютерным оборудованием, увеличилось на 67%, количество библиотек, имеющих доступ к сети Интернет, — на 123,5%.

Наиболее важными направлениями информатизации являются создание электронных каталогов библиотек и оцифровка фондов. В регионе создана сеть электронных каталогов, которые интегрированы в сводный региональный каталог библиотек Свердловской области. Он представляет собой онлайн-базу данных библиотек, которая позволяет читателю найти информацию о том, в какой библиотеке находится необходимое ему издание. По данным областного минкульта, электронные каталоги создаются во всех муниципальных образованиях. На сегодняшний день в них отражено около 64% библиотечных фондов областных государственных и муниципальных библиотек.

«Необходимо дать читателю наиболее полную информацию о том, что есть в библиотеке. Именно с этой целью в 2015 году наша библиотека реализовала важный проект. Мы полностью оцифровали генеральный алфавитный каталог Белинки. И сегодня, открыв сайт, пользователь может узнать о каждой книге, которая имеется в фонде», — отмечает директор Свердловской областной универсальной научной библиотеки им. В. Г. Белинского Ольга Опарина.

Библиотеки создают собственные электронные ресурсы, оцифровывая фонды. Благодаря этому читатель может удаленно получить доступ к тексту документа, хранящегося в библиотеке. На сегодня объем оцифрованных изданий библиотек Свердловской области составил 28,4 тыс. экземпляров.

«В нашей библиотеке созданию электронных копий книг уделяется особое внимание, — говорит заместитель директора по информационным технологиям Свердловской областной межнациональной библиотеки Евгений Колосов. — Межнациональная библиотека уникальна для всей страны, поэтому оцифровка обеспечивает не только удаленный доступ, но и сохранность уникальной коллекции фонда на языках народов России». Оцифрованные фонды позволяют предоставить удаленный доступ не только жителям Свердловской области, но и расширить географию посетителей, поясняет Ольга Опарина. «Порой мы даже не можем ожидать, откуда к нам приходят пользователи. Благодаря интернет-статистике мы узнаем, что читатели из разных частей света пользуются электронными ресурсами нашей библиотеки. Это Индонезия, США, страны Европы, практически мы открыты всему миру», — подчеркивает она.

По данным министерства культуры, за последние пять лет количество виртуальных пользователей библиотек увеличилось на 48%. В 2015 году было зарегистрировано более 1 млн обращений удаленных пользователей к публичным библиотекам Свердловской области, что составило 50% от общего количества посещений библиотек.

Одна из задач современной библиотеки — предоставить доступ к электронным коммерческим информационным ресурсам и базам данных, рынок которых постоянно расширяется. Например, библиотека имени Белинского ежегодно оплачивает подписку для получения доступа к электронным базам данных на сумму почти 1,5 млн руб. «В последнее время ужесточилась борьба с пиратством, которая приводит к упорядочиванию рынка информационных ресурсов, — отмечает Ольга Опарина. — Человек сегодня вынужден либо покупать доступ к информации в электронном виде, либо обращаться в библиотеку. Основная задача нашей библиотеки — сбор всего универсального массива информационных ресурсов по разным отраслям знаний, включая книги, газеты и журналы, картографические и музыкально-нотные издания». Через Белинку можно получить доступ ко всему массиву диссертаций Российской государственной библиотеки. «Такая информация не выкладывается в свободном доступе, она является коммерческой и имеет свою стоимость. Вся достоверная, качественная научная информация продается», — отмечает Ольга Опарина.

Курс на информатизацию берут и муниципальные библиотеки Свердловской области. В 2016 году проводится конкурс на информатизацию среди муниципальных библиотек, что включает комплектование книжных фондов, приобретение электронных версий книг, компьютерного оборудования и лицензионного программного обеспечения, а также подключение к интернету. Общая сумма финансирования из областного бюджета составит более 3 млн руб.

Общая бюджетная поддержка библиотек с каждым годом растет. По данным министерства культуры Свердловской области, в 2015 году она возросла на 6,7% по сравнению с предыдущим годом и составила свыше 209,601 млн руб.

Социокультурный центр

Актуальным вектором развития библиотек является внедрение новых форматов взаимодействия с аудиторией. Сегодня библиотека выполняет не только свои классические функции по комплектованию фондов и обслуживанию читателей, но и становится площадкой для дискуссий и культурных мероприятий. Ежегодно областные государственные и муниципальные библиотеки проводят мероприятия различной тематики и различных форматов: круглые столы, встречи дискуссионных клубов, концерты, прогулки. Благодаря массовым мероприятиям, направленным на популяризацию книги и чтения, увеличивается посещаемость библиотек. Особо насыщенным для библиотек стал 2015 год — Год литературы в России. По данным минкульта, в 2015 году было зарегистрировано 10,913 млн посещений библиотек, из них 25,7% составили посещения массовых мероприятий.

«Год литературы, безусловно, внес свой вклад», — признает Ольга Опарина. В течение 2015 года в Белинке прошло около 900 мероприятий, направленных на развитие интереса к литературе и продвижению чтения. «В эпоху информационной перенасыщенности люди все больше пользуются визуальной информацией, тогда как чтение — это работа интеллектуальная и духовная. Несмотря на то что далеко не все посетители мероприятий становятся в дальнейшем нашими читателями, через культурно-просветительские мероприятия мы можем заинтересовать человека, который, придя сюда, поймет, что ему здесь комфортно, интересно и полезно», — говорит Ольга Опарина.

Одна из самых массовых библиотечных акций — ежегодный фестиваль чтения «Библионочь». Впервые в Свердловской области «Библионочь» прошла в 2012 году, а в 2016 году стала рекордной по количеству участников и посетителей. В акции приняли участие 383 учреждения культуры Свердловской области из 77 муниципальных объединений: 374 муниципальные, четыре областные библиотеки и 15 «небиблиотечных» организаций — театров, музеев, книжных магазинов. Было проведено около 1,5 тыс. мероприятий, которые посетили около 34 тыс. гостей.

«Для нас „Библионочь” уже стала привычным событием, она всегда проходит массово и интересно, — отмечает директор Свердловской областной межнациональной библиотеки Виктор Подкорытов. — Так как наша библиотека специализируется на литературе народов Урала и России, тематика мероприятий у нас соответствующая. Отмечу, что в последнее время интерес к этнической теме возрос, и ею занимаются различные деятели искусства, которые становятся нашими гостями. Их заинтересованность также повышает интерес к нашей библиотеке. Например, на последней „Библионочи”, тема которой была „Читай кино!”, перед посетителями выступил известный режиссер Алексей Федорченко, который в своем творчестве уделяет малым народам России особое внимание». Количество посетителей Свердловской областной межнациональной библиотеки — около 65 тыс. человек в год, значительную долю составляют именно посетители культурно-просветительских мероприятий.

Сохранение наследия

Согласно «Модельному стандарту деятельности общедоступных библиотек», принятому Министерством культуры РФ в 2014 году, не менее важной для развития библиотек остается их классическая функция быть хранителями культурного наследия, предоставлять в общественное пользование материалы региональной, краеведческой и локально-исторической тематики. Согласно именно этому принципу формируются и комплектуются фонды библиотек Свердловской области. Предпочтение отдается произведениям уральских авторов, а также уральской периодике. По словам Ольги Опариной, одной из главных задач библиотеки имени Белинского является создание фонда местной печати. Издательства, работающие на территории Свердловской области, обязаны предоставлять областной библиотеке свои издания. «Наша задача — собрать в исчерпывающей полноте фонд изданий, выходящих на территории области, — рассказывает Ольга Опарина. — Это книги, газеты, журналы, электронные ресурсы. Сегодня мы также собираем электронные версии газет». Виктор Подкорытов добавляет, что не менее важную роль в комплектовании фондов играют коллекции, которыми делятся читатели. «Порой ценные экземпляры на языках народов России и Урала нам дарят наши читатели, представители диаспор, вернувшиеся из своих республик», — рассказывает директор межнациональной библиотеки.

Эффективность чтения

По словам руководства библиотек Свердловской области, традиционными показателями эффективности по-прежнему являются посещаемость и книговыдача. Однако с развитием информационных технологий и расширением спектра форматов взаимодействия с читателем библиотеки не ограничиваются классическим учетом посетителей. В последние годы также ведется учет удаленных пользователей, активности просмотров и скачиваний электронных информационных ресурсов.

Руководители библиотек считают, что самым важным показателем эффективности считается удовлетворенность пользователей и уровень социальной активности. «В первую очередь мы работаем не для выполнения государственного задания, которое формирует министерство культуры, а для того, чтобы быть полезными и ориентированными на пользователя, — отмечает Евгений Колосов. — Наши планы мы строим исходя из того, как удовлетворить потребности пользователей, как сделать так, чтобы они пришли в библиотеку еще раз».

Как отмечают в библиотеке имени Белинского, наладить обратную связь помогают интернет-проекты. Например, проект «Комплектуемся вместе», где пользователи высказывают свои пожелания по комплектованию фонда.

Перспективы

В перспективе библиотеки Свердловской области будут работать над тем, чтобы оперативно предоставлять читателю весь спектр современных библиотечных информационных услуг. «Мы бы хотели, чтобы человек мог получать информацию в том месте и в то время, где и когда ему удобно», — говорит Ольга Опарина. Уже сейчас многие услуги библиотек Свердловской области, как областных, так и муниципальных, доступны через интернет. В дальнейшем библиотеки планируют предоставлять доступ к своим сервисам через мобильные устройства. В своем втором аспекте развития библиотеки Свердловской области стремятся стать социокультурными центрами интеллектуального общения, как на физических, так и на виртуальных площадках.

Анастасия Долгова