Теперь они могут звонить должнику не чаще двух раз в неделю

Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон, регулирующий порядок взаимодействия коллекторов с должниками. Документ существенно ограничивает действия коллекторов. Законом регламентируется время общения взыскателей долгов с заемщиками, а также устанавливаются правовые основы по возврату задолженности.

Владимир Путин подписал закон, ограничивающий коллекторскую деятельность. Документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации. Согласно закону, коллекторам запрещается применять физическую силу и угрожать ее применением, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение граждан. Помимо этого коллектор больше не имеет права рассказывать о долге заемщика третьим лицам.

Новый закон вводит и ряд других ограничений. Теперь коллекторы могут взыскивать просроченные долги только с физических лиц. Ранее в зоне их ответственности находились также индивидуальные предприниматели. В соответствии с документом взыскатели долгов не имеют права звонить и приходить к лицам, признанным недееспособными. От общения с коллекторами также освобождаются пациенты больниц, инвалиды первой группы и несовершеннолетние. Кроме того, взыскателям запрещается взимать долги по ЖКХ.

Также закон регламентирует время общения коллекторов с должниками: теперь взыскателям долгов нельзя обращаться к заемщику в будни с десяти часов вечера до восьми утра, а в выходные — с восьми часов вечера до девяти утра. Законом устанавливается, что коллектор может звонить должнику не чаще двух раз в неделю. А приходить лично — не больше одного раза в неделю.

Помимо этого должник сможет отказаться от общения с кредитором и коллектором, отправив заявление об отказе через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

Напомним, законопроект «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов» был подготовлен спикером Совета федерации Валентиной Матвиенко и председателем Госдумы Сергеем Нарышкиным. 21 июня депутаты Госдумы приняли закон в третьем, окончательном чтении. 29 июня он был одобрен Советом федерации.

В апреле Центробанк и Сбербанк внесли в законопроект ряд поправок. Последний предлагал сделать закон мягче по отношению к прямым кредиторам граждан — банкам. Эксперты соглашались, что менять законопроект нужно, иначе банки фактически лишатся возможности возвращать кредиты. Коллекторы считали, что законопроект нуждается в более значимых корректировках.

Отметим, что это первый закон, регулирующий деятельность коллекторов. К разработке его приступили после нескольких случаев так называемого самоуправства коллекторов. В мае в Ставрополе было возбуждено уголовное дело по факту воспрепятствования коллектором деятельности детской больницы. В Свердловской области в конце марта было возбуждено уголовное дело из-за самоуправства сотрудников банка «Хоум кредит», которые при помощи автодозвона по телефонам парализовали работу нескольких муниципальных и государственных учреждений, где работали должники. В апреле губернатор Кемеровской области Аман Тулеев потребовал запретить коллекторские агентства в Кузбассе, оформив это решение на законодательном уровне.

Дарина Бухарова, Анна Токарева

«Мы не можем допустить, чтобы наших людей убивали»

Губернатор Кемеровской области Аман Тулеев 6 апреля потребовал запретить коллекторские агентства в Кузбассе, оформив это решение на законодательном уровне. Он также поручил проверить деятельность микрофинансовых организаций на предмет нарушений и привлечь к уголовной ответственности виновных. Читайте подробнее

Коллекторы напали на детство

В Ставрополе в мае было направлено в суд уголовное дело по факту воспрепятствования коллектором деятельности детской больницы. Следствие предъявило ему обвинения в самоуправстве. Санкции по этой статье предполагают наказание от денежного штрафа до ареста сроком на шесть месяцев. Читайте подробнее

Следователи отреагировали на звонки коллекторов

В Свердловской области в конце марта было возбуждено уголовное дело по факту самоуправства сотрудниками банка «Хоум кредит». По версии следствия, они при помощи автодозвона по телефонам парализовали работу нескольких муниципальных и государственных учреждений, в которых работали должники кредитного учреждения. Банк уже уволил причастных к инциденту сотрудников. Читайте подробнее