За счет чего растет рынок онлайн-образования

Рынок онлайн-образования в России прибавляет четверть объема каждый год. Рост не останавливает даже то обстоятельство, что заработать там удается очень немногим.

МАРИЯ ШЕР

До создания PuzzleEnglish.com, сайта по обучению английскому языку, опыт успешного онлайн-бизнеса у московского программиста Александра Антонова уже был: крупный музыкальный портал RunetMusic.ru и старейший в стране сайт знакомств Damochka.ru. Образовательный ресурс предприниматель создал не по коммерческим, а по личным причинам — сам никак не мог выучить язык.

"Школьный средний уровень у меня был, но в американской компании по разработке сайтов, где половина разговоров в офисе велась на английском, этого было недостаточно",— вспоминает Антонов. Пришлось расстаться и с мечтой поработать на сочинской Олимпиаде — для общения с сотрудниками МОК как ни крути нужен язык. Имевшиеся варианты обучения Александра не устраивали, и в 2011 году он сделал собственный онлайн-тренажер, отвечавший его пожеланиям, а в сеть его выложил, просто "чтобы добро не пропадало". Однако сайтом заинтересовались пользователи, пошел трафик, Антонов понял, что так можно заработать, и стал искать инвесторов.

В 2014 году Александр Антонов получил инвестиции в размере более полумиллиона долларов. На эти деньги он собрал команду, снял офис, обновил дизайн PuzzleEnglish и занялся разработкой функционала, которого не было у конкурентов,— сервиса просмотра сериалов с субтитрами на английском и русском одновременно, а также видеокурса с американским носителем языка. В дальнейшем ставка была сделана на мобильный сегмент (сейчас действует четыре приложения на платформах iOS и Android), а также на развлекательный подход к учебе. К концу 2015 года число пользователей проекта выросло с 50 тыс. до 1,5 млн, тогда же появилась первая прибыль, и сегодня на PuzzleEnglish учится английскому более 3 млн человек.

London, прощай

Еще несколько лет назад такая динамика едва ли могла присниться образовательному интернет-проекту. Доступных ресурсов с русифицированным функционалом практически не было, английскому и другим иностранным языкам учились преимущественно на офлайн-курсах вроде EnglishFirst, у индивидуальных репетиторов или самостоятельно.

Некоторые вовремя нащупали пустующую нишу, например основатель проекта Lingualeo.com Айнур Абдулнасыров. В нулевых предприниматель начинал как раз с традиционного преподавания, у него была своя языковая школа, однако в 2009-м Абдулнасыров разочаровался в "живом" обучении. Бизнесмен продал школу, на вырученные $250 тыс. собрал команду программистов и на полгода увез их в Таиланд — придумывать новый проект. Тропический тимбилдинг чуть не вышел предпринимателю боком: деньги заканчивались, инвесторы раскошеливаться не спешили, а программисты на острове как-то расслабились.

Пришлось вернуться с тайских берегов, зато удалось получить первые инвестиции — около 6 млн руб. от бизнес-ангелов, а уже через два года пошли большие деньги — $3 млн от фонда Runa Capital. Тогда же, в 2012-м, сайт вышел на первый для него зарубежный рынок — в Бразилию, в 2014-м — в Турцию. Сегодня Lingualeo — один из лидеров онлайн-обучения в стране, по данным компании по анализу мобильных приложений App Annie, в сентябре сервис занял девятую строчку в рейтинге образовательных приложений России по загрузке из Google Play. Текущая аудитория Lingualeo, по словам CEO компании Ирины Шашкиной, превышает 14,5 млн пользователей, причем россиян — только половина. "В наших планах — и дальше развиваться в других регионах, выйти на испаноговорящие рынки",— говорит Шашкина.

Те, кто не смог поступить на бюджет, особенно девушки, выбирают заочную и очно-заочную форму обучения, потому что стоимость программы ниже, а оплачивать очную форму не хватает средств

Интерес Lingualeo к другим странам и языкам едва ли случаен: английский, традиционно воспринимаемый как самый востребованный язык, теряет свои позиции, и заработать на нем одном уже сложно. Согласно исследованию, проведенному в прошлом году American & British Academy (международная компания по обучению английскому), 72% всех скачиваний мобильных приложений в категории "Образование" пришлось на языковые сервисы, из них более 80% — на английский язык. Однако на самом деле рынок перенасыщен как в РФ, так и в мировом масштабе, считает дигитал-аналитик Евгений Овчинников.

"В развитых странах учить английский уже не хотят — знают. В Швеции, например, образование настолько сильное и доступное, что после школы там нечего доучивать. Поэтому рынок онлайн-английского в этой стране сокращается, в Германии, Италии, Испании и Франции — стагнирует. Восточная Европа и Россия пока сохраняют темпы роста, но в ближайшие годы замедлятся по той же причине: английский — с детского сада",— утверждает эксперт.

Страна бескрайних знаний

В глобальном масштабе вес России в сфере онлайн-обучения сегодня невелик — 10,5 млрд руб. против $107 млрд мирового рынка, по данным компании J'son & Partners Consulting. У российских миллениалов все хорошо не только с английским, но и с доступом к интернету,— самая большая в Европе онлайн-аудитория, 80,5 млн человек, согласно докладу Роспечати за 2015 год.

"В силу огромных расстояний между образовательными центрами и потенциальными потребителями образования спрос на онлайн-обучение растет очень быстро — примерно на 25% в год",— отмечает руководитель учебного центра Unibrains, совместного проекта агентства Kokoc Group и РЭУ им. Г. В. Плеханова, Станислав Корольков. По его словам, хотя бы раз училось по интернету не менее 7,2 млн россиян. Помимо Unibrains, где онлайн-блоки информации по разным темам предоставляют студентам как вспомогательный материал, в РЭУ есть и высшее онлайн-образование — программа бакалавриата на факультете дистанционного обучения.

В другом московском вузе, РосНоУ, e-learning тоже внедряют. Дистанционно здесь учат только на экономиста, менеджера и юриста, однако в учреждении считают, что и на эти направления найдется свой студент. "Последние два-три года интерес к дистанционному образованию вырос. Итоги приемной кампании этого года показывают, что те, кто не смог поступить на бюджет, особенно девушки, выбирают заочную и очно-заочную форму обучения, потому что стоимость программы ниже, а оплачивать очную форму не хватает средств",— объясняет проректор вуза по учебной работе профессор Григорий Шабанов.

Впрочем, пока растущий спрос на e-learning демонстрируется скорее точечно, отдельными вузами. Попытка поднять популярность этого вида обучения в федеральном масштабе была совершена год назад, когда несколько десятков онлайн-курсов МГУ, СПгУ, МФТИ и еще пяти вузов объединили на одном домене — электронной площадке "Открытое образование". Сайт задумывался как российский вариант Coursera — первопроходца e-learning национального уровня, проекта, также зародившегося в университетской среде.

В американском Стэнфорде основатели Coursera сами разрабатывали платформу и внедряли монетизацию через платные сертификаты об окончании курса, однако его российский аналог ни в чем этом не нуждался. "Открытое образование" сделано на open source-платформе EdX, некоем аналоге Linux в мире открытых онлайн-курсов. На серверах EdX собственный образовательный портал может сделать каждый, забрендировав его на свой вкус, и совершенно бесплатно — денег ни за сертификаты, ни за что-либо еще "Открытое образование" не берет, сайт содержат вузы-учредители. Однако это не помогло ему хоть как-то приблизиться к концепции университета будущего.

"Площадка выглядит не очень живой, ряд курсов устарел",— считает гендиректор IT-консалтинговой компании "Фаст Лейн" в России Владимир Княжицкий. У Григория Шабанова из РосНоУ к платформе есть претензии с позиции преподавания — универсальная образовательная платформа, конечно, мысль хорошая, но только если работает на все вузы: "Нужно все учебные планы стандартизировать, а вузы не готовы к унификации, наоборот, бьются за исключительность своих собственных образовательных программ. В итоге нет механизма, по которому мы могли бы засчитать изученное студентом на электронной площадке в наш учебный план".

Полезно, но убыточно

Фундаментальная наука и классические дисциплины могут еще долго существовать в плоскости традиционного образования, но более динамично развивающиеся сферы знания представить без e-learning уже нельзя. Яркий тому пример — отрасль IT. "Возьмем изучение языков программирования: Python, Java, C++. Около 70% кандидатов, приходящих к нам на работу или учиться, осваивали языки программирования с помощью образовательных онлайн-сервисов, программ",— рассказывает Станислав Корольков.

Другой драйвер роста — корпоративный сегмент, где работодателю проще и дешевле учить сотрудника по интернету, что давно практикуется в агентстве по ипотечному жилищному кредитованию. "Многим техническим навыкам обработки кредитных заявок и документооборота можно учить дистанционно или онлайн. В итоге с годами большинство образовательных курсов по техническим аспектам ипотечного кредитования переместилось в интернет",— говорит завкафедрой ипотечного жилищного кредитования и страхования Финансового университета при правительстве РФ Александр Цыганов.

Основной бедой e-learning в большинстве стран остается крайне низкая доходность таких ресурсов. Создать прибыльный образовательный проект трудно, но этот бизнес привлекает многих предпринимателей по причине относительно легкого входа и малых инвестиций на старте, говорит Владимир Княжицкий: "Подавляющее число проектов по онлайн-обучению убыточно, даже крупнейшие из них, потому что продавать знания в формате лекций в эпоху цифрового контента сложно. Многие компании проходят такой путь: сначала продают каждый курс отдельно, затем эти курсы нелегально появляются и распространяются в интернете, тогда компания объявляет подписку, и за определенную сумму становятся доступны все курсы разом. Заключительный этап — портал становится бесплатным, так как знания — это общечеловеческая ценность, и во имя развития человечества она должна быть доступна всем и всегда бесплатно".