74% краснодарских застройщиков не имеют удобных и информативных сайтов
Только 26% строительных организаций Краснодара имеют удобные и информативные сайты, 37% сайтов застройщиков имеют актуальный прайс-лист, и лишь 12% - располагают актуальным сервисом выбора квартир по этажам. При этом 66% менеджеров отделов продаж не перезванивает потенциальным покупателям, оставившим заявку, сообщает агентство «Событие» со ссылкой на Macon Realty Group. По словам генерального директора компании Ильи Володько, за последние два года качество работы отделов продаж кардинально не изменилось. Согласно результатам исследования Macon realty Group, менеджеры стали лучше владеть информацией о продаваемых объектах, но хуже работать с возражениями и хуже разбираться в нетипичных вопросах. Только 55% из них сумели ответить на нетипичные вопросы тайного покупателя, тогда как в 2014 году этот показатель составлял 85%. Активные продажи ведут лишь 25% менеджеров, остальные 75% пассивно отвечают на вопросы. По мнению экспертов, это связано с низкой мотивацией.