– В ситуации, когда ИТ-бюджеты существенно сокращаются, вопрос инвестирования в собственную инфраструктуру становится для многих коммерческих и государственных компаний все более острым, – отмечает заместитель директора Краснодарского филиала ПАО «Ростелеком», – директор по работе с корпоративным и государственным сегментом Сергей Лычак. – Вот почему мы активно внедряем облачные сервисы, которые решают проблему минимизации затрат и позволяют нашим клиентам сосредоточиться на решении бизнес-задач. Зачем строить собственный ЦОД, если можно арендовать надежное и защищенное облако у «Ростелекома»? Как организовать межрегиональное совещание, не тратя бюджет компании на командировки? Ответы на эти вопросы есть в линейке облачных сервисов нашей компании.
Облачные сервисы, которые «Ростелеком» предоставляет на базе собственной национальной облачной платформы, позволяют вывести на качественно новый уровень работу современного офиса. К примеру, легко обеспечиваются взаимодействие территориально распределенных подразделений компании, хранение и обработка любых объемов информации. При этом все услуги оказываются с гарантированно высокой степенью защиты баз данных.
По словам Сергея Лычака, одна из наиболее востребованных услуг у компаний малого и среднего бизнеса – «Новая телефония». Услуга представляет собой виртуальную АТС с более широким функционалом, чем у традиционной телефонии, и виртуальным контактным центром. Со встроенными сервисами «Новой телефонии» ни один звонок не будет пропущен, а разговоры можно записывать. Это позволяет влиять на качество обслуживания и в режиме реального времени смотреть статистику телефонной активности сотрудников и клиентов. Многоканальный телефонный номер не имеет географической привязки, что удобно в случае смены локации компании.
Для использования еще одной популярной услуги – «Web-видеоконференции» достаточно иметь только доступ в Интернет и стандартный мультимедийный набор для онлайн-общения. Этот сервис позволяет организовать масштабные многопользовательские видеоконференции с возможностью полноценного подключения к видеоканалу до 50 участников с функциями совместного просмотра и обмена практически любыми видами документов (в зависимости от ширины канала).
Когда на первый план выходит задача безопасного хранения большого объема данных, на помощь приходят услуги «Виртуальный ЦОД» и «Виртуальное хранилище». Их уникальность заключается в том, что для размещения информации предусмотрено выделение десятков и даже сотен терабайт дискового пространства за считаные минуты. При этом пользователь получает широкие функциональные возможности по настройке этого сервиса: он может создавать публичные и приватные контейнеры для размещения различных видов информации, управлять правами доступа к данным, интегрировать корпоративные приложения с облаком.
Более того, сегодня любое предприятие или организация могут вообще не тратиться на серверное оборудование и программное обеспечение, оплату труда ИТ-сотрудников. Эти заботы также можно доверить специалистам «Ростелекома». В рамках нового комплексного решения «Управляемые услуги связи» клиент получает квалифицированную техподдержку и полное выполнение ИТ-задач – оператор будет не только осуществлять круглосуточный мониторинг, резервирование и восстановление настроек и данных, но также устранять возникающие проблемы.
– Сегодня запуск и продвижение все новых деловых сервисов в облако становится одним из самых перспективных направлений деятельности «Ростелекома», – отметил Сергей Лычак. – Внедрение каждой облачной услуги – это всегда ответ на многочисленные пожелания от корпоративных клиентов, которые все чаще нуждаются в удобных и гибких решениях для управления своей деятельностью. При этом для них огромное значение имеет высокий уровень безопасности информации, который обеспечивает наша компания.