Со звездочкой
Нужен ли водителям рейтинг автозаправок
Автозаправкам присвоят звезды, как отелям. Росстандарт совместно с Федерацией автомобилистов России намерены до конца года разработать стандарт, по которому будут формироваться рейтинги АЗС.
Число звезд будет зависеть от двух показателей — уровня сервиса на заправке и качества топлива. Сертификация будет добровольной.
Глава Федерации автомобилистов России Сергей Канаев в интервью «Коммерсантъ FM» заявил, что подобные знаки качества станут важным сигналом для автомобилистов: «Мы сделали тройную систему проверки: Федерация автомобилистов России, Росстандарт и сами АЗС. Рейтинги построены по принципу оказания качественных услуг, взята за основу система Michelin, международные стандарты, и дополнено информацией из соцопросов наших автовладельцев о самых необходимых услугах. Плюс ко всему, будет разработано приложение «Карта АЗС», где будут выделяться заправки, прошедшие проверку. Завышать цену вряд ли получится, потому что рядом находится очень много других АЗС. Здесь как раз заложены основы добросовестной конкуренции».
Авторы инициативы предполагают, что на пятизвездочной заправке, помимо качественного топлива, будут магазины и кафе, терминалы для оплаты покупок банковскими картами, туалетные комнаты, а также Wi-Fi.
Некоторые автомобилисты действительно могут заинтересоваться дополнительными услугами на АЗС, но главным критерием для присвоения звезд все равно должно быть качество бензина и дизеля, считает координатор общественного проекта «Движение» Андрей Орел: «Когда ты едешь, хочется на конкретную заправку попасть. Открываешь карту, смотришь, где какая-то сеть, которая тебе нравится. Если нет любимой заправки, где ты привык заправляться, то можно попробовать поискать какую-нибудь другую заправку с уровнем сервиса, который бы тебя устроил. Можно посмотреть, какие услуги там оказываются, кроме заправки. Самое главное, конечно, это качество топлива».
Внеплановые проверки бензина и дизеля на АЗС будут проводить дважды в год.
Рейтинг заправки все равно не даст автомобилисту актуальную информацию о качестве топлива, уверен председатель совета директоров Московского межрегионального нефтяного союза Юрий Зуев: «Рейтинг будет создавать достаточно субъективное впечатление. Дополнительные услуги не утверждаются ни ГОСТами, ни требованиями. Нигде не написано, допустим, что там блины должны печься или еще что-то, это уже на усмотрение самого владельца топливно-заправочного комплекса. Потребитель голосует всегда рублем. Если на заправке хороший оборот, она имеет хороший рейтинг. Если там плохое качество бензина и не хватает услуг, там оборота нет. Звезды ничего не изменят. На хорошей заправке проходят сутки-двое, и там топливо уже другое, то есть происходит следующий завоз. Каждый завоз проверять, наверное, тоже абсурдно».
Как ожидается, первые автозаправки «со звездами» могут появиться в России уже в начале следующего года.