Tele2 компенсирует сбой в сети денежными выплатами и скидками
Tele2 компенсирует абонентам перебои в работе сети, которые произошли на прошлой неделе, деньгами и скидками. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя Tele2 Ольгу Галушину. По ее словам, пользователи пакетных тарифов в следующем расчетном месяце получат скидку в размере 25% на абонентскую плату, а абонентам с поминутной тарификацией Tele2 перечислит по 50 руб.
Абоненты Tele2 из разных регионов, в частности из Томска, Новокузнецка, Кемерово, Ижевска, Нижнего Новгорода, Удмуртии и Москвы, жаловались в соцсетях на трудности 6–7 сентября с работой мобильного интернета и голосовой связи. Компания объяснила перебои работами по улучшению мобильного интернета и проблемами в магистральных каналах. Для Tele2 это первая крупная авария.
Подробнее — в материале «Ъ» «Tele2 вернулся в сеть».