Киносеть приостановила сотрудничество с билетным оператором

Одна из крупнейших российских киносетей «Каро» перестала продавать билеты через ресурсы Rambler & Co «Афиша» и «Рамблер.Касса». Это произошло после введения в них десятипроцентной комиссии, которое ранее уже привело к отзыву из киносетей Александра Мамута фильма «Сделано в Америке» с Томом Крузом. Другие киносети пока не готовы отказаться от сотрудничества с крупнейшим онлайн-продавцом билетов.

Сеть кинотеатров «Каро» с 16 октября перестала продавать билеты через ресурсы Rambler & Co, выяснил “Ъ” и подтвердили в киносети. Речь идет о входящих в холдинг сайтах «Афиша» и «Рамблер.Касса» — на них билеты в кинотеатры «Каро» теперь недоступны. Киносеть делает ставку на развитие собственных каналов и заинтересована в работе с аудиторией напрямую, пояснили в пресс-службе «Каро». Сейчас на официальный сайт компании приходится свыше 60% онлайн-продаж. В «Каро» также уточняют, что речь идет не об отказе от сотрудничества с Rambler & Co, а о его приостановке.

В Rambler & Co подтвердили, что «Каро» приостановила сотрудничество с холдингом. При этом сеть прислала письмо, в котором указывала, что продажа билетов прекращена по техническим причинам, отмечает представитель холдинга. Он добавил, что Rambler & Co заинтересован в работе со всеми кинопоказчиками и надеется на возобновление партнерства.

Отказ от продаж через площадки Rambler & Co последовал за введением в них десятипроцентной наценки на кинобилеты. Как ранее сообщал “Ъ”, билетный оператор начал взимать сервисный сбор с сентября. Кроме того, также принадлежащая Александру Мамуту объединенная киносеть «Синема Парк» и «Формула кино» стала взимать аналогичную наценку и при продаже билетов на других онлайн-площадках, включая «Кинопоиск» и «Яндекс.Афиша» (принадлежат «Яндексу»), билеты без наценки остались только в кассах кинотеатров. «Каро» тогда, напротив, не стала повышать цены и ввела десятипроцентную скидку на покупку билетов через собственный сайт.

На введение наценки отреагировали и прокатчики. В начале октября киносеть «Синема Парк» и «Формула кино» получила письмо от голливудского мейджора Universal Pictures International (UPI) с требованием учитывать наценки при распределении доходов. Таким образом, UPI была намерена получать процент и с комиссии сервисов. После отказа делиться долей киносеть лишилась нового фильма «Сделано в Америке» с Томом Крузом. Источник “Ъ” в другой прокатной компании предположил, что этот случай может заставить задуматься и остальных дистрибуторов. «Одна сеть замыкает на себе все сервисы и диктует рынку условия»,— говорит собеседник “Ъ” в одной из киносетей. Но отказаться от сотрудничества с сервисом остальные участники рынка не готовы: так, гендиректор «Киномакса» Дмитрий Нартов сообщил “Ъ”, что не рассматривает возможность отключения от «Рамблер.Кассы».

Гендиректор «Невафильма» Олег Березин считает отказ «Каро» от сотрудничества с Rambler & Co логичным: зачем пользоваться сервисом конкурентов, если можно развивать собственные ресурсы. За «Каро» могут последовать и другие крупные сети, не исключает он, но в целом история хорошо скажется на рынке, «поскольку будут развиваться альтернативные сервисы».

«Каро» третья по количеству залов сеть на кинотеатральном рынке, следует из собственных данных компании. Сеть управляет 31 кинотеатром с 241 залом, доля на рынке достигает 5,1%. Выручка головной компании «Каро» — ООО «Каро фильм менеджмент» — в 2016 году составила 5,29 млрд руб., убыток сократился с 670 млн руб. в 2015 году до 82 млн руб. В «Рамблер.Кассах» ранее указывали, что на долю сервиса приходится 22% всех проданных билетов в кино.

Елизавета Макарова, Анна Афанасьева