Соцсеть разорвала контракт с пиар-компанией, помогавшей ей очернять конкурентов

Крупнейшая в мире социальная сеть не успевает уладить один скандал, как тут же оказывается в эпицентре другого. На этот раз компания Марка Цукерберга была уличена журналистами The New York Times в публикации заказных статей против конкурентов. Таким образом корпорация пыталась отвлечь внимание общественности от своих проблем.

Facebook выпустила официальное заявление, в котором говорится о разрыве контракта с пиар-компаний Definers. Это событие, вероятно, не привлекло бы никакого внимания, если бы не расследование The New York Times, опубликованное накануне. Журналисты выяснили, что как только корпорация оказалась в центре скандала, связанного с утечкой персональных данных десятков миллионов пользователей соцсети, она попросила исследовательскую компанию Definers, которая до этого просто отслеживала публикацию в СМИ о самой Facebook, начать полномасштабную кампанию против конкурентов.

Заказные статьи публиковались на сайте NTK Network. Среди целей Facebook оказались, например, Apple и Google, а также миллиардер Джордж Сорос, который многократно нелестно отзывался о Facebook и других ИТ-корпорациях, обвиняя их в монополизации рынка. Так, Definers связывала господина Сороса с финансирование таких организаций, как «Свобода от Facebook» (Freedom from Facebook) и «Цвет перемен» (Color of Change). А в одной из статей против Apple говорилось, что производитель iPhone ничем не лучше Facebook, которую Тим Кук обвинил в пренебрежительном отношении к персональным данным пользователей после случая с Cambridge Analytica. В ответ на эти обвинения на NTK Network появился материал, рассказывающий о том, как Apple сама собирает огромное количество персональных данных о пользователях. В общей сложности Definers были опубликованы десятки статей против конкурентов и противников социальной сети.

Расследование The New York Times было опубликовано в среду, а уже сегодня Facebook заявила, что разорвала контракт с Definers сразу после публикации газеты. При этом соцсеть заметила, что «The New York Times ошибочно предположила, что мы когда-либо просили Definers платить или писать статьи или распространять дезинформацию… Definers в самом деле побудили членов журналистского сообщества изучить спонсирование "Свободы от Facebook", организации против Facebook. Замысел был в том, чтобы показать, что это не просто спонтанно образовавшаяся кампания, как было заявлено, а кампания, финансово поддерживаемая известным критиком нашей компании».

Кирилл Сарханянц