Рокетбанк предупредил некоторых клиентов о прекращении обслуживания
Некоторые клиенты Рокетбанка сообщили в соцсетях о получении письма о прекращении обслуживания их счетов и переводе в банк «Открытие». В самом Рокетбанке отказались объяснить, каких именно клиентов они не смогут обслуживать, заявив, что «критерии финмониторинга меняются постоянно», сообщает TJournal.
«Рассказать о причинах подробнее, увы, не можем. Теперь обслуживание берет на себя банк "Открытие": в течение месяца коллеги предложат один из своих продуктов и перенесут на него деньги с ваших счетов в Рокетбанке. Вскоре после этого мы перестанем начислять рокетрубли, а карты и приложение будут заблокированы. Если не хотите ждать, можно самостоятельно перевести деньги на счет в другом банке через наше приложение по реквизитам (Переводы — На счет/По реквизитам) — это бесплатно. Деньги в среднем идут 1–1,5 рабочих дня»,— говорится в письме Рокетбанка.
В Рокетбанке подтвердили TJournal, что банк завершает миграцию в филиал Рокетбанка в банк Qiwi и что несколько сотен клиентов получили письма о том, что они не смогут мигрировать. В Рокетбанке добавили, что «об уничтожении речи не идет», клиенты могут либо обслуживаться в «Открытии», либо закрыть свой счет в Рокетбанке.
Чистый убыток банка «Открытие» за прошлом год составил 426,8 млрд руб. В том же году ЦБ заявил о санации банка «Открытие», и тогда же этот банк и Qiwi договорились о покупке Рокетбанка, однако сделку удалось закрыть лишь в 2018. Перевод клиентов на обслуживание в Qiwi начался в июле 2018 года.
Подробнее — в публикации “Ъ” «Qiwi купила Рокетбанк и "Точку"».