Большинство россиян договариваются с начальством в рамках формальных отношений

По данным опроса сервиса Rabota.ru, сильные эмоции между непосредственными начальниками и подчиненными в России — довольно редкое явление, мало зависящее от времени совместной работы. Большинство россиян соблюдают формальные протоколы общения с руководителями, а большинство руководителей склонны к компромиссам с подчиненными в спорных ситуациях. Полностью же переспорить начальника удается только 8% подчиненных, еще 6% по результатам спора поступают, как считают правильным, игнорируя принятое решение.

Большинство россиян поддерживают формальные отношения со своими непосредственными начальниками, почти половина (47%) относится к ним с уважением, следует из опроса сервисом Rabota.ru — в нем приняли участие 2350 экономически активных россиян. Сильные эмоции в отношении руководства испытывает меньшинство работников — так, 1% начальникам завидует, 2% восхищаются, 10% ненавидят или презирают начальство, еще 7% относятся к нему с пренебрежением, а 19% — с безразличием. При этом чувство уважения возрастает пропорционально времени совместной работы. Так, респонденты, которые проработали с руководителем меньше полугода, выбирали «уважение» в 41% случаев, а респонденты со сроком совместной работы более шести лет — в 58%. Безразличие также пропорционально снижается с 24% до 12% — а частота проявления сильных эмоций практически не зависит от количества лет совместной работы.

Неформальные отношения с руководством поддерживает 21% опрошенных, при этом из 11% тех, кто выбрал ответ «другое», большинство заявили о «дружеских» и «доверительных» отношениях, также подпадающих в группу неформальных. Соотношение формальных и неформальных взаимоотношений с начальством сохраняется на всех временных этапах совместной работы. Ощутимые изменения происходят только после как минимум шести лет совместной работы — у этой категории работников неформальные отношения с начальством становятся более распространенными (24%), растет и доля ответов «другое» (17%).

В противоречиях с начальством большинство респондентов (62%) стремятся достичь компромисса, уступают в споре 17% россиян, а 9% респондентов не делают ничего, надеясь, что ситуация разрешится сама. Отстаивать свою позицию любыми способами готовы только 8% опрошенных, при этом чаще всего настаивают на своем сотрудники, которые работают с начальником от полугода до года (9%). Время совместной работы при этом несколько увеличивает долю конформистов, но не влияет на число людей, готовых биться за свою позицию до последнего.

Итогом разрешения противоречий в 57% случаев является решение, которое устраивает обе стороны. 25% россиян не удается убедить руководство в своей правоте: начальник не меняет решения, несмотря на убедительность доводов респондента, при этом сильнее всего такое поведение свойственно недавно назначенным руководителям. И только 8% россиян отмечают, что решение руководства бывает пересмотрено на основании мнения подчиненного. Еще 6% опрошенных признались, что пытаются сделать все по-своему, игнорируя решение начальника.

Олег Сапожков