Пользователя соцсети заставили удалить недостоверную публикацию

Сеть алкогольных магазинов «Бристоль», зарегистрированная в Нижнем Новгороде, защитила в арбитражном суде свою деловую репутацию. Год назад в одном из пабликов «ВКонтакте» появилась публикация о том, что незаконная продажа алкоголя после 23:00 в одном из подмосковных магазинов сети могла повлиять на смертельный исход уличной потасовки. Юристы ритейлера посчитали, что эта информация создает негативный образ компании, что приведет к сокращению покупательского потока и повлечет увеличение проверок контролирующими органами. Сделав запрос администраторам «ВКонтакте», мобильному оператору и МВД, компания разыскала автора поста и добилась удаления записи.

Арбитражный суд Нижегородской области признал публикацию, размещенную в социальной сети «ВКонтакте», порочащей деловую репутацию ООО «Альбион-2002».

Напомним, пост был опубликован в сообществе «Плохие новости» в ноябре 2017 года. Автор сообщения, назвавшийся Андреем Молодцовым, рассказал об убийстве в Шатуре двумя москвичами местного жителя Евгения Матиса и выложил записи с камер видеонаблюдения, на которых видно, что до преступления молодые люди заходили в «Бристоль». Как писал Андрей Молодцов, спустя два часа после посещения алкомаркета молодые люди жестоко избили и задушили удавкой прохожего. Он предположил, что эти события между собой взаимосвязаны: «Вот стало интересно, алкоголь, проданный незаконно в ночное время магазином „Бристоль“, мог стать косвенной или прямой причиной случившегося, как думаете?». Юристы «Альбион-2002» посчитали, что это недостоверная информация и она может негативно отразиться на репутации компании, снизить количество покупателей и вызвать проверки контролирующими органами.

В процессе судебного разбирательства выяснилось, что «Андрей Молодцов» — ненастоящее имя пользователя. Об этом сообщило руководство соцсети, предоставив номер мобильного телефона, на который была зарегистрирована страница. В итоге истец инициировал судебный запрос мобильному оператору, который установил, что номер принадлежит 55-летнему москвичу Дмитрию Молодцову. Ответчик был извещен по адресу, подтвержденному справкой адресного стола московского ГУ МВД. Однако извещение господин Молодцов так и не получил — судебное письмо было возвращено по истечении срока хранения.

Арбитражный суд счел, что публикация могла убедить некоторых пользователей «ВКонтакте» в том, что «Бристоль» занимается незаконной продажей алкоголя после 23:00. Как говорится в документах арбитражного суда, Дмитрий Молодцов обязан удалить часть высказывания. Речь идет о том фрагменте поста, где он утверждает, что один из магазинов сети в подмосковной Шатуре продает алкоголь в ночное время и что этот факт мог стать причиной совершенного рядом убийства. Пользователя «ВКонтакте» суд обязал разместить опровержение информации, которую признал недостоверной. Кроме того, по судебному решению Дмитрий Молодцов должен возместить компании 16,2 тыс. руб. расходов на госпошлину и по нотариальному удостоверению доказательств (ст. 110 АПК РФ). Ответчик на судебном заседании не ­присутствовал.

Спорный пост в паблике «Плохие новости» был удален. Однако история дословно была изложена некоторыми другими новостными ресурсами с указанием группы «ВКонтакте» как первоисточника. Видео убийства мужчины в Подмосковье с камер видеонаблюдения, которое было размещено под первоначальной публикацией, набрало более 26 тыс. просмотров, его прокомментировали 60 пользователей.

Екатерина Тарасова