Настроения–2018
Социологические итоги года
“Ъ” отобрал результаты нескольких опросов, проводившихся в течение года, и выяснил, чем интересуются респонденты ведущих социологических служб и о чем они думают.
Перемены и распад СССР
В мае 2018 года, через два месяца после выборов президента РФ, ВЦИОМ провел опрос о том, каких преобразований в стране ожидают россияне. 59% респондентов высказались за перемены в большей части сфер жизни общества, 30% — в некоторых из них. Таким образом, по мнению ВЦИОМ, за перемены выступают почти 90% жителей страны. В ходе того же опроса 82% россиян одобрили деятельность президента Владимира Путина. Впрочем, к декабрю 2018-го уровень одобрения деятельности президента скорректировался до 64,9%.
А «Левада-центр» отметил в 2018 году усиление ностальгии по Советскому Союзу. Если в 2010–2017 годах число «сожалеющих» о распаде СССР колебалось в районе 55–58%, то теперь этот показатель подскочил почти на 10% — до 66%. Не сожалеют о распаде СССР лишь 25% опрошенных — и социологи отмечают, что это «наиболее значительная поляризация мнений по этому вопросу за последние десять лет замеров».
Каждый второй из сожалеющих о распаде СССР объяснил это «разрушением единой экономической системы» (52%), каждый третий (36%) — потерей «чувства принадлежности к великой державе», еще 31% – возросшим недоверием и ожесточенностью в обществе.
Отношение к Путину
На выборах президента власть смогла решить вопрос низкой явки, с которой столкнулась двумя года ранее: во время выборов депутатов Госдумы 2016 года «Единой России» было обеспечено конституционное большинство при явке менее половины избирателей (47,88%). В 2018 году изменение законодательства (появление системы «мобильный избиратель», необходимой для голосования не по месту регистрации без получения бумажного открепительного талона) и мобилизационные технологии (совмещенные с выборами конкурсы и референдумы) работали на мобилизацию электората.
Владимир Путин получил 76,69% голосов при явке в 67,54%. Ему отдали голоса 56,4 млн из 108,9 млн российских избирателей. Он даже на 6,8 млн превзошел собственный рекорд 2004 года. Результаты же партийного списка «Единой России» 2016 года, господин Путин в 2018-м превысил вдвое.
Доверие к армии
По данным исследователей из «Левада-центра» Вооруженным силам россияне стали доверять больше, чем другим государственным институтам: о поддержке армии в октябрьском опросе заявили 66% респондентов (69% в 2017 году). При этом социологи отметили снижение уровня доверия основным органам государственной власти по сравнению с 2017 годом.
Это стало на примере институтов, имевших отношение к проводимой пенсионной реформе: по сравнению с прошлым годом ухудшилось отношение к правительству (с 35% до 27%), к Госдуме (с 33% до 23%) и Совету федерации (с 35% до 25%). Вооруженные силы впервые опередили другие институты власти, включая президента, по уровню доверия. Работу главы государства, согласно опросам «Левада-центра», одобряет 58% (в 2017 году — 75%).
Трагедия в Кемерово
Пожар в Кемерово, произошедший 25 марта, стал трагедией национального масштаба: и ВЦИОМ, и «Левада-центра» утверждают, что об этой истории знают 99% россиян. В оценке причин трагедии респонденты были примерно так же единодушны: большинство считают, что владельцы и управляющие «Зимней вишни» не обеспечили надлежащий уровень противопожарной безопасности в здании (68% у ВЦИОМ, 56% у «Левада-центра»). Опрошенные также возлагают вину на сотрудников, которые не организовали эвакуацию людей (56% у ВЦИОМ и 54% у «Левада-центра»), и на власти, не проконтролировавшие противопожарную ситуацию в развлекательном комплексе (60% — ВЦИОМ, 51% — «Левада-центр»).
При этом 75% взрослого населения России регулярно посещают торговые центры: 55% приходят туда с семьей, а 51% смотрят там кино. ВЦИОМ отмечает, что 36% респондентов полагают, что в ближайших к ним торговых центрах соблюдаются все необходимые меры противопожарной безопасности, а 37% — что опасность все-таки существует.
Достаток семьи
Такую оценку экономисты Евгения Чернина и Владимир Гимпельсон из Высшей школы экономики представили осенью 2018 года на исследовательской конференции боннского Института трудовой экономики (IZA) и Высшей школы экономики, посвященной состоянию рынка труда в развивающихся и постсоветских странах. Также в этом году Владимир Гимпельсон вместе с американским экономистом Дэниелом Трейсманом опубликовали схожую по теме статью «Неверное восприятие неравенства» в журнале Economics & Politics.
Эта работа была построена на самооценке «экономической лестницы»: респондентов, доход которых за последний месяц был известен, просили распределить все общество по уровню доходов на десяти ступенях и поместить свою семью на соответствующую ступень. Лишь 11% опрошенных сделало это корректно. 23% респондентов завысили относительный уровень своих доходов. В работе сделано несколько необычных наблюдений. Так, среди опрошенных с высшим образованием преобладает тенденция занижать свой уровень достатка, а 21% опрошенных ошибся в опросе на пять ступеней и больше — иными словами, примерно пятая часть населения России, похоже, вообще не воспринимает адекватно ни свои доходы, ни доходы окружающих.
Пенсионный возраст
Согласно опросам, пенсионная реформа (повышение пенсионного возраста до 60 лет для женщин и 65 для мужчин) не стала для россиян главным событием года. Первое место занимает открытие Крымского моста (47%), а реформа — второе (46%). Среди главных событий последнего времени реформу и реакцию на нее вспоминают 7% респондентов.
Идею повышения пенсионного возраста граждане РФ никогда не воспринимали позитивно. В 1998 году скорее отрицательно и резко отрицательно на такое предложение реагировали 90% опрошенных, в 2009-м — 83%, в июне 2018, уже на фоне только что объявленной реформы, — 89%. Во время сентябрьского опроса «Левада-центра» (спрашивали про увеличение возраста выхода на пенсию для мужчин) против повышения пенсионного возраста высказались 85% респондентов.
Эксперты до конца не сходятся во мнении, насколько пенсионная реформа повлияла на сентябрьские выборы (тогда в четырех регионах не смогли победить кандидаты в губернаторы от власти). Однако из тех 28% респондентов, которые говорят, что ходили на выборы, лишь 33% утверждают, что объявление о пенсионной реформе повлияло на их решение прийти на участки.
Рост цен
Опрос ВЦИОМ был проведен в конце мая, когда правительство РФ решило пойти на конкретные шаги для сдерживания цен на топливо, снизив акцизы и заключив с крупнейшими нефтекомпаниями соглашения о заморозке цен на АЗС. Примечательно, что внешние факторы, в том числе рост цен на нефть, в качестве причины подорожания топлива указывают только 21% опрошенных. Также интересно, что, хотя граждане в основном винят в росте цен власти, когда их просят указать конкретных виновных, чаще они называют нефтяные компании (46%), а не на правительство (40%) или президента РФ (12%).
Взлет цен на топливо весной 2018 года произошел, в первую очередь, из-за ошибок в макроэкономическом планировании. Это признал и президент Владимир Путин, заявивший на «прямой линии» 7 июня, что рост цен — «результат неточного, мягко говоря, регулирования». Ситуация была стабилизирована после того, как правительство указало нефтекомпаниям не повышать цены под угрозой введения заградительных экспортных пошлин. И если в первом полугодии средняя цена бензина Аи-95 на заправках, по данным Росстата, выросла на 9%, то во втором полугодии — только на 0,2%.
Иммиграция
Россияне стали лояльнее относиться к мигрантам отмечает ВЦИОМ. В 2013 году 16% опрошенных считали, что мигранты приносят пользу экономике, а в 2018-м это мнение разделяли уже 19%. Однако 51% респондентов уверены, что иммигранты негативно влияют на уровень преступности, а 49% полагают, что из-за приезжих возрастает конкуренция на рынке труда. При этом 48% россиян признают, что мигранты занимаются низкоквалифицированной и малооплачиваемой работой.
Наиболее критично опрошенные настроены к идее занятости приезжих в органах местной власти и самоуправления (74% против), правоохранительных органах (69% против), образовании (58% против), общественном транспорте (58% против), медицине (51% против). Около 40% выступают против присутствия иммигрантов в сфере торговли. При этом 64% относятся «скорее позитивно» к тому, чтобы иммигранты были заняты в сфере услуг, коммунальном хозяйстве (62%), строительстве (49%). Одновременно 50% россиян поддерживает идею привлечения в страну русских и русскоязычных иммигрантов при ограничении въезда представителей иных национальностей.
Смена профессии
К такому выводу пришло ВНИИ труда на основе результатов всероссийского опроса населения, проведенного в рамках исследовательского проекта «Социологический анализ социальных установок и диспозиций населения Российской Федерации в отношении новых форм занятости», и данных Росстата.
Специалисты института изучали группу населения возраста 50 лет и старше — это одна из работ, на которые в теории должны ориентироваться структуры Минтруда в разработке мер по профессиональной переподготовке лиц предпенсионного возраста в связи с увеличением сроков выхода на трудовую пенсию с 2019 года. Из общего числа опрошенных перейти на работу в другую отрасль готовы 24%, сменить место жительства ради работы — 21%. Среди лиц с высшим образованием готовность по крайней мере приложить усилия к переобучению или получению дополнительного образования проявили примерно две трети, среди лиц со средним образованием и ниже — около четверти.
Наибольшая готовность к обучению в старшей возрастной группе зафиксирована в сфере образования (67,9%), информационных технологий (83,3%), финансовой сферы (66,7%), ЖКХ (58,3%), торговли (57,1%). Исследование также показало исчезающе низкую готовность лиц старше 50 лет работать фрилансерами или заниматься предпринимательством.
Отношения с США и ЕС
Ноябрьский опрос «Левада-центра» также показал, что, по сравнению с предыдущим годом, количество людей, которых санкции «очень беспокоят», возросло с 7% до 20% (максимум за всю историю опросов с 2014 года). При этом число тех, кого санкции «довольно беспокоят», осталось прежним — 23%.
В 2018 году произошли три ключевых события, во многом изменившие «санкционный ландшафт» и повлиявшие на страхи россиян. В начале года в США был опубликован обширный «Кремлевский доклад», не имевший юридических последствий и направленный на предостережение, от неподобающего поведения перечисленных в нем топ-менеджеров и олигархов в их поддержки администрации РФ. Затем, в апреле, в санкционные списки США впервые включили представителей крупнейшего частного бизнеса РФ: Олега Дерипаску и Виктора Вексельберга. Из-за этого рубль значительно ослаб по отношению к доллару США и к евро, индекс РТС опустился почти на 10%, а индекс Московской биржи — на 7%. Наконец, в сентябре впервые были применены так называемые «вторичные санкции» за проведение существенных операций с лицами из «черного списка».
Отношение к России
В выборку попали 25 стран, в том числе 10 стран ЕС, Канада, США и Австралия. Меньше всего Россию любят в Швеция и Нидерланды — там она вызывает негатив у 79% респондентов Самая «русофильская» из исследованных стран — Греция, где число любителей РФ достигает 52%. Крайне негативно к РФ относятся в Японии (68%) и Израиле (64%) несмотря на то, что на официальном уровне отношения между странами развиваются относительно благополучно.
А на Филиппинах и в Тунисе Россию любят 63% и 55% жителей соответственно. Скорее положительно к России также относятся в Южной Корее, Индонезии, Нигерии, Кении, Мексике и Аргентине. Жителям развивающихся стран Россия кажется сильным и относительно развитым государством, у которого хватает смелости бросать вызов США и Западной Европе.
По сравнению с прошлым годом отношение к России практически не изменилось несмотря на то, что летом прошёл Чемпионат мира по футболу, участие в котором приняли более 3,1 млн человек. Парадоксально, но больше всего гостей на него прибыли из стран, которые в турнире вообще не участвовали: Китая и США.
Отношение к США
Это худший показатель с начала XXI века за исключением 2014 года. Отношения между двумя странами продолжают ухудшаться из-за обвинений во вмешательстве Москвы в выборы президента США в 2016 году, обмена санкциями из-за ситуации в Крыму и на востоке Украины, скандала из-за отравления Сергея и Юлии Скрипаль в Великобритании и многого другого. Конец года был омрачен объявлением президента Дональда Трампа о выходе США из договора о ракетах средней и меньшей дальности, а также арестом и заключением россиянки Марии Бутиной, которую обвиняют в работе иностранным агентом без соответствующей регистрации.
При этом, к Китаю — несмотря на торговую войну — хорошо относятся 44% американцев (а также 70% россиян). Антикитайский настрой американской элиты в определенной степени сглаживается товарооборотом, превышающим $600 млрд, и большой китайской диаспорой, активно отстаивающей в США свои интересы. У россиян такого преимущества нет: товарооборот между РФ и США незначителен, а подобных китайским лоббистских групп, которые могли бы защищать интересы России через специфические американские институты, так и не появилось.
Политика Трампа
По этому показателю президент США поставил антирекорд, обогнав лидеров других крупных стран, включая Владимира Путина (его лично поддерживают 30%) и председателя КНР Си Цзиньпина (34%). Наибольшим доверием среди лидеров крупных стран мира пользуется канцлер Германии Ангела Меркель (52%).
За последний год господин Трамп подтвердил репутацию непредсказуемого и импульсивного политика, легко расстающегося с друзьями и завоеваниями США, сделанными до него. В 2018-м список друзей Вашингтона окончательно покинул Пакистан (его обвинили в поддержке терроризма и заморозили выделение помощи), Турция (против ее должностных лиц были введены санкции за арест пастора Эндрю Брюнсона) и три страны Латинской Америки: Куба, Венесуэла, Никарагуа, которые советник Дональда Трампа по нацбезопасности объявил «тройкой тирании».
Серьезный удар по имиджу американского президента в мире нанесло его объявление в мае этого года о выходе из «ядерной сделки» по Ирану несмотря на то, что, по данным контролирующих служб, Тегеран выполнял все ее условия.
Конфликт с Украиной
25 ноября корабли береговой охраны погранслужбы ФСБ РФ задержали корабли Военно-морских сил Украины, которые пытались пройти из Одессы в Мариуполь через Керченский пролив без согласования с береговыми службами, необходимой для соблюдения процедуры. Согласно опросу, проведенному 27 ноября, уже через пару дней об этом случае знало 87% респондентов. Действия российских пограничников одобряли 70% опрошенных ВЦИОМ, 23% отвечали, что они поступили «скорее правильно», 2% - что «скорее неправильно», 1% - «безусловно неправильно», 4% затруднилось ответить.
По мнению 79% опрошенных, в Керченском проливе была проведена «спланированная провокация украинских властей», 7% считает, что виноваты в ней не власти соседней страны. Затрудняются ответить 13%, а 1% выбирал другой вариант ответа (ВЦИОМ не указывает, какой именно). Среди тех, кто полагает, что это была провокация, 30% связывает ее с приближающимися выборами на Украине (президента будут выбирать в 2019 году), 19% называет это попыткой развязать войну или обвинить Россию в агрессии (17%). Есть и менее популярные варианты (можно было назвать сразу три версии), например, респонденты объясняли действия кораблей намерением сорвать встречу президентов РФ и США Владимира Путина и Дональда Трампа (1%), а также спровоцировать ввод новых санкций в адрес РФ (2%).
Курильский вопрос
Это подразумевает передачу Москвой Токио острова Шикотан и гряды Хабомаи, подписание мирного договора и последующее решение судьбы двух других островов уже в новом порядке. Такой вариант был «реанимирован» в ноябре этого года на встрече Владимира Путина и Синдзо Абэ в Сингапуре, где лидеры выразили готовность «ускорить решение территориального вопроса на основе декларации 1956 года» между СССР и Японией
Из-за законодательных ограничений Синдзо Абэ будет вынужден покинуть пост премьера в 2021 году, и он обещал избирателям решить территориальный вопрос с Россией до конца своего срока. Чтобы реализовать модель «два плюс альфа» Токио придется сделать почти невозможное: убедить население в том, что это допустимо и не ущемит национальной гордости, а Москву — в том, что без этих территорией ей будет лучше, чем с ними. Россия, якобы, требует от Японии: заключения мирного договора, гарантии неразмещения на переданных островах американских военных объектов, снятия всех санкций и экономической помощи. При этом, Владимир Путин, в отличие от Синдзо Абэ, никуда не спешит и готов вести переговоры до последнего.
Алкоголь
Опрос ВЦИОМ, опубликованный в сентябре 2018 года, также показал, что 39% респондентов уверены, что существуют безвредные дозы алкоголя. Самым безопасным напитком опрошенные признали вино — за него проголосовал 51% участников опроса. На втором месте пиво и водка — их сочли безвредными 14% респондентов.
Возможно, вера россиян в относительную безопасность алкоголя связана с тем, что в последние два года государство ведет активную борьбу с нелегальной продукцией. По оценкам участников рынка, в 2015 году более 50% продаваемой в России водки были контрафактными, а в 2018-м эта доля стала меньше 25%.
Улучшение отношения россиян к алкоголю не могло не сказаться на его продажах. Так, по данным директора ЦИФРРА Вадима Дробиза, ссылающегося на ЕГАИС, в июле-ноябре 2018 года потребление всех видов спиртных напитков выросло примерно на 5–6%, по сравнению с аналогичным периодом 2017-го. Национальный союз защиты прав потребителей, данные которого приводил «Интерфакс», сообщал, что в январе-ноябре этого года продажи водки в России выросли на 7,7%, тихих вин — на 6,6%, игристых — на 2,7%.
Покупки
Согласно опросу ВЦИОМ, проведенному в мае 2018 года, сетевые магазины остаются самым популярным местом приобретения еды: в них покупают большую часть продуктов 72% опрошенных. Среди жителей Москвы, Санкт-Петербурга и других «миллионников» эта доля достигает 83–84%.
Промо-акции в федеральных сетях занимают более 30% от общей доли продаж, с каждым годом этот показатель только растет, а поставщики сталкиваются с ситуацией, когда их товар продается только по скидочной цене. Еще в 2017 году аналитики холдинга «Ромир» пришли к выводу, что поиск товаров со скидками для россиян стал самым популярным способом сэкономить, а алкоголь, кофе, кондитерские изделия и бытовую химию они стараются покупать только по акциям.
Согласно исследованию, проведенному Sberbank CIB, эта тенденция сохранилась и в 2018-м: доля покупателей, посещающих магазины исключительно из-за промо-акций, выросла почти вдвое. Подтверждают тренд и данные самих ритейлеров: так, у X5 Retail Group доля товаров, продаваемых со скидками, составила 30–35%. При этом компании теряют доходы, и та же X5 уже приняла решение стабилизировать промо-активность и больше не увеличивать количество акций.
Финансовые пирамиды
Опрос НАФИ проводился в начале ноября, в самый разгар разбирательств с пирамидой «Кэшбери». Месяцем ранее Банк России передал документы по группе компаний, работавших под этим брендом, в Генпрокуратуру и МВД. Были заблокированы ее сайты, силовые органы приступили к расследованию деятельности группы. Руководство группы успело обвинить СМИ и власти в препятствии ее нормальной работы, пообещав запустить новый проект. По оценке ЦБ, деятельность мошеннической группы затронула сотни тысяч человек, а ущерб от нее может достигнуть 3 млрд руб. Эксперты оценивают финансовый ущерб вдвое выше.
В то же время исследование показало, что способность граждан оценивать финансовые инструменты растет. Если десять лет назад 44% опрошенных затруднялись с их оценкой, то к концу 2018 года сомневающихся осталось лишь 18%. Однако определенность не идет инструментам на пользу. Оказалось, что россияне с подозрением относятся и к паевым фондам, и к общим фондам банковского управления, и даже к банкам, предлагающим слишком высокие ставки по депозитам, считая их все финансовыми пирамидами.
Персональные данные
Более половины опрошенных социологами уверены или допускают, что их данные могут быть использованы вне их желания. При этом безразличны к такому использованию 36%, а позитивно относятся к этому лишь 7% - при этом в старшей возрастной группе число энтузиастов по поводу использования личных данных выше, а пик «негативизма» по отношению к эксплуатации личных данных третьими лицами, в том числе бизнесом, приходится на возрастную группу 45–59 лет – 60%. Среди молодежи, 18–24 года, число безразличных к эксплуатации «личной» информации даже чуть выше, чем число относящихся к этому негативно – 48% против 46%.
Напомним, обработка «личных» данных, в том числе из соцсетей, для маркетинговых целей – центральный элемент современных цифровых технологий в бизнесе, от отношения к ним во многом, видимо, зависит эффективность таких технологий. При этом те же 60% опрошенных негативно относятся к передаче третьим лицам таких данных со стороны «операторов» соцсетей, но 77% обреченно полагают, что запрет соцсетям делиться с кем-либо личными данными пользователей полностью эти данные от посягательств третьих лиц не обезопасят.
Личная переписка
Среди пользователей мессенджера Telegram, который к моменту проведения «Левада-центром» опроса как раз начали блокировать на территории РФ за отказ предоставить ФСБ ключи для дешифрования сообщений, доля безоговорочных сторонников раскрытия переписки оказалась даже выше — 18%. Правда, противников раскрытия переписки среди них все же большинство — 56% (среди всех респондентов — 31%), а вот равнодушных всего 5% (среди всех опрошенных — 22%).
Для широкой публики даже сам факт блокировки Telegram не стал заметным событием: 39% граждан впервые услышали о нем от социологов. При этом, согласно тому же опросу, Telegram в апреле входил в топ-5 самых популярных мессенджеров в России.
Блокировка Telegram позитивно отразилась на его популярности в России. По данным Mediascope, в октябре ежедневная российская аудитория мессенджера составила 3,4 млн человек в возрасте 12–64 лет, а ежемесячная приблизилась к 9,3 млн. Таким образом, всего за год ежедневная аудитория Telegram выросла в полтора раза с 2,2 млн человек, а ежемесячная — на 27%, с 7,2 млн человек.
Кино
Согласно ноябрьскому опросу ВЦИОМ, четверть опрошенных полагает, что фильмы не изменились, и лишь 4% утверждают, что качество картин становится только хуже. Более того, 87% респондентов заявили, что скорее посмотрят уже идущий в кинотеатре отечественный фильм, чем будут ждать выхода зарубежного блокбастера. В начале 2017 года российское кино вместо зарубежного выбирали 77% опрошенных. Таким образом, тактика Минкульта по расчистке дат релизов для российских картин, неоднократно примененная в 2018 году, оказалась вполне успешной.
В то же время, к цензуре россияне относятся прохладно: по данным ВЦИОМ, 35% опрошенных не поддержали запрет показа фильма «Смерть Сталина», а 58% выразили желание его посмотреть. Впрочем, не все российское хорошо смотрится: зрители позитивно принимают оригинальные новые фильмы, но плохо относятся к попыткам переснять советскую киноклассику: 58% респондентов недовольны римейками старых фильмов.
В целом же в кинотеатры россияне начали ходить немного чаще: об этом заявили 27% респондентов, сравнивая число походов в кино в 2017 году с 2016-м. Реже смотреть фильмы стали только 15% россиян, а еще 55% два года стабильно ходят в кино с одинаковой частотой
Мундиаль
Чемпионат мира по футболу стал наиболее масштабным спортивным и общественным мероприятием из всех когда-либо проводившихся в России. Однако перед началом турнира интерес к нему в стране был сравнительно невысоким. В середине апреля, то есть за два месяца до старта турнира, лишь 15% населения страны планировали следить за ним систематически или достаточно подробно, еще 25% собирались делать это время от времени.
В итоге же получилось иначе. Отличная организация турнира в сочетании с хорошим выступлением сборной России, которая довольно уверенно прошла групповой турнир, в 1/8 финала сломила сопротивление испанцев, а в четвертьфинале едва не одолела хорватов, значительно повысили внимание к чемпионату мира среди россиян. После окончания турнира на тот же вопрос ответили аналогичным образом соответственно 32% и 40% опрошенных, то есть в общей сложности — почти три четверти. При этом из тех 46%, которых в апреле чемпионат мира вообще не волновал, к нему не проявила интереса лишь третья часть.
То, что интерес к футболу в России на максимальный уровень, говорит и увеличение посещаемости внутреннего футбольного первенства. На данный момент она примерно на 3 тыс. зрителей превышает средние показатели предыдущего чемпионата, увеличившись с 14 тыс. до 17 тыс. человек на игре. Особенно в этом смысле наследие чемпионата мира проявляется в таких городах, как Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург, где на новых стадионах проводят свои матчи команды премьер-лиги.