Смогут ли водители избежать бумажной волокиты

Водители смогут оформлять ДТП с помощью телефона. Для этого Российский союз автостраховщиков создаст специальное мобильное приложение. Об этом сообщили «Ведомости» со ссылкой на документы правительства. Приложение должно заменить бумажные бланки, с которыми сейчас водителям приходится идти в офис страховщика, чтобы получить выплату по ОСАГО. Оформить ДТП онлайн можно будет только по европротоколу. Смогут ли водители избежать личного визита в офис страховщика? Разбирались Мария Погребняк и Сергей Гусев.

Бумажные извещения об автомобильной аварии могут уйти в прошлое. По крайней мере, на это рассчитывают в правительстве: Минкомсвязи и Центробанк готовят необходимые документы для запуска специального мобильного приложения для онлайн-регистрации ДТП. По замыслу чиновников, участники аварии смогут обращаться за выплатами по ОСАГО прямо через смартфон. Заодно девайс поможет сфотографировать повреждения так, чтобы страховая не усомнилась в подлинности изображений. Разрабатывать приложение будет Российский союз страховщиков. Проблема в том, что РСА еще год назад запустил очень похожее приложение, и оно не работает, рассказал президент Ассоциации по защите прав автострахователей Максим Ханжин: «Вот я потребитель, у меня есть информация о том, что я могу воспользоваться приложением и оформить европротокол там. Она у потребителей больше года, но воспользоваться мы ей не можем. Сейчас появились новые сведения, что нужна электронная подпись. Да, здорово, но пока опять же ничего не работает, то есть статус не меняется. Приложение уже есть, вы можете его добавить в свой гаджет, но оно не работает. На сегодняшний день я не вижу никаких изменений, есть постановление, не более того.

Исполнительный директор Российского союза автостраховщиков Евгений Уфимцев пояснил, что новое приложение будут делать с нуля. А чтобы оно функционировало полноценно, туда добавят возможность заверить заявление электронной подписью. Правда, это ограничит число пользователей: водитель должен быть зарегистрирован на портале госуслуг. «Сейчас есть мобильное приложение РСА, но все равно люди подписывают извещение бумажное. И с ними приходят в страховую компанию, которая смотрит на бумажное извещение, и поднимает фотографии, которые были сделаны с помощью приложения. Проект, который сейчас планируется запустить сначала в виде эксперимента, а потом сделав его более массовым, это когда два участника — у обоих есть смартфоны, электронная цифровая подпись, они на сайте госуслуг зарегистрированы — подписывают извещение своей электронной подписью. Понятно, что не все люди этим обеспечены, поэтому бумажная версия останется в любом случае», — полагает Уфимцев.

Сначала технологию протестируют в нескольких регионах, в том числе в Москве. Точные даты начала эксперимента, как и полноценного запуска приложения, пока неизвестны. Каким бы ни получилось новое приложение, все его достоинства можно будет оценить только при оформлении ДТП по европротоколу. А это возможно только при двух участниках аварии, отсутствии пострадавших и ущербе не более чем на 400 тыс. руб. Но главное, придется договориться о том, кто виновник аварии.

По данным РСА, доля аварий, оформленных по европротоколу, стабильно растет — с 2015 года она увеличилась с 18% до 45%.